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职场不惑|关注设计价值和自我成长
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2022-01-09

设计师就该专注设计领域的事情,很多人会在工作中迷失,说我做了很多产品、运营或者项目经理的事情,累死累活老板却并不满意。并不是不鼓励打破边界,而是要围绕设计价值,有意的突破边界。


1、WHAT:什么是设计价值?

小在工作中勤勤恳恳,按时完成老板布置的需求,绩效却很一般。由设计师职能带来的收益,我们叫它设计价值,即设计输出的产物带来的正向价值。本质上小明只是完成了应该完成的“量”,没有思考对“质”带来的提升并付诸行动和带来结果。职场是结果导向的,即使有思考没有落地也不算,没有结果的过程是放屁,没有过程的结果是扯淡。设计价值是切切事实和结果带来了增量的影响,对团队、对公司、对行业乃至对社会带去了贡献。这个结果可以被量化、过程可以被衡量,这就是设计价值。


2、WHY:为什么要做设计价值?

如果你开始关注设计价值,开始怀疑你每天输出的设计稿是否有意义,开始对周而复始的设计流程感到迷茫。那么恭喜你,你已经到达设计的成长阶段。如果是初级设计师,他们往往需要更多设计经验、项目流程和人员协同管理上的历练。而从资深设计师开始,已经不再满足于设计稿的成就,把手头的项目做出设计价值,对自己是一场心力脑力的提升。

1)设计价值对业务影响:增长。

在商业社会中,追求利益是再正常不过的事情,所以设计方案对业务最行之有效的结果就是增长。比如你在某一个产品上用设计的巧思带来了点击率的提升,这就是设计的价值。小到点击率、转化率,大到影响公司品牌形象、市占率,只要是设计输出带来的结果都算,这也是每个设计团队经常在做的事情。

2)设计价值对团队影响:提效。

团队的人多了,沟通成本也就高了。设计师最依赖的是规范和组件,规范和组件也是组成页面的基础元素。我们熟知的 ANT DESIGN 就是在工作过程中沉淀下来的,它能大大提升设计师的效率。除了对自己所在团队产生影响,对跨部门跨组织产生的能减少沟通成本,提升协同效率的一切机制、流程也都算。比如同样是 ANT DESIGN 组件,设计师与工程师约定俗成,把组件代码化,技术不用每次开发,也无需每次和设计师对焦组件问题。可复用、可沉淀的设计资产能带来团队或者跨团队之间提效果的具体产品、流程、机制都可称为设计价值。

3)设计价值对社会影响:包容。

也许设计师是最不喜欢讲商业化的群体了,设计的神圣和美好的种子在我们心灵深处,在必要时会被激发。假如你所做了项目或业务除了有商业价值,同时有能给社会带来一些温暖与爱,听上去是不是一件很酷的事情。在阿里我们会自发去做一些关注社会环境、特殊人群的事情,比如 APP 的无障碍使用适配让视弱和盲人能更像正常人一样使用我们的产品和服务。蚂蚁森林是由设计师发起的产品,把你种的树与现实的树结合起来。还有阿里的设计公益课等等,设计师用不那么功利的心态向更广大的社会做包容。

4)设计价值对设计行业影响:创新。

那些被业务方看起来很天马行空的方案,被开发工程师看起来很疯狂的想法。恰恰是我们最复用灵感的表达,可能是新颖创意的视觉表达、不拘一格的交互或动效。往往碍于现实业务或技术瓶颈,不能够把我们的创意落地。但这并不妨碍我们可以做这样的设计能力储备:创新。阿里每年都有大量的设计专利是关于探索未来的交互或设计方式产生的专利,这个无疑也推动了设计行业的发展。


3、HOW:设计价值应该如果做?

围绕核心为提效、增量思考你能做的事情有什么。我们通常从复盘开始,把具体的业务做好的内容进行提炼,如设计模块、页面、流程,抽象为某种可以通用的类型。举例,做增长业务的同学应该都知道,拉新经常使用红包,且在不同场景使用,那么红包组件就形成了。组织效率上,有没有效率不高的卡点,是哪里出了问题。如果是重复的工作,有什么方式可更“智能”。我把它们分为4个纬度来解决:

1)设计资产,在项目过程中,有意的把组件、模块通用化,让组件、模块、动画乃至交互流程都可复用,减少一次性输出。条件允许可以让技术代码化,也可以减少技术的投入成本,把资产公开,方便做设计统一和资产更新。

2)使用工具,工具是最有效提升效率的方式之一。比如设计输出用什么 sketch 插件,项目协同用什么工具维护文档,总之减少沟通、设计输出、缩短项目交付时间的一切手段,都可以被我们使用。

3)制定规则,团队内的协同、跨团队的组织如何提效。需要有明确的规矩、制度,来进行约束,比如统一的设计规范,外包管理和沟通的指导手册,减少一次次的重复沟通,明确每个人的定位和职能。

4)归纳方法,针对某一种业务类型的设计方法,对他人有启发。不管是方法、模式、机制、模型,只要是经过项目验证过行之有效的,都值得被推广,比如经常看到大厂写的设计总结。这些方法能赋能他人,启发别人思考,对业务和他人带来正面的影响。


设计价值应该是每个设计师、设计团队都追求的。不要有一种「我踏踏实实完成老师的作业就能考满分。我完成老板的工作就能晋升」的错觉。你现在拥有的,总有一天你会离开你,包括你的身体和智慧。你经历的这一切,没有人帮你复现你所经历的一切。


看别人走的路叫经验,自己走的路叫成长。


与君共勉,感谢阅读:)

李煜佳




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创建于:2022-01-09
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李煜佳UX

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      该作品发布时间:2022年01月09日

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