智能汽车，算是目前为数不多，大家确信的未来必定发生且会对现在人们生活方式带来巨大改变的趋势之一。

作为一个专业的设计师，虽然现在没有车，但是也不得不思考，在未来将如何参与到这次变革中。

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场景的变化

智能汽车的到来，相对于传统汽车，多了哪些用户场景？

首先，先思考智能汽车与传统汽车有什么不同？

最大的不同就是多了自动驾驶的功能，而自动驾驶的出现，意味着，我们能在车上释放双手，有更多的时间。

而更多的时间，代表用户可以把更多时间投入到工作和生活中。从线性的角度考虑，就是原本做某事的时间增加了，甚至提前了。

对工作的改变，你不在需要到公司再开始工作，当你坐上车，就可以开始工作。

对生活的改变，在车上，你可以坐更多事情，如看电影、玩游戏、KTV，甚至休息。

另一个不同的是，可定位。定位功能大家再熟悉不过了，但是当加上自动驾驶，对我们生活的改变是质变的。

先来思考，现在我们有哪些场景用到定位功能？

一、最常用的是导航，去一个已知地点的地方；

二、告诉别人你在哪，方便别人过来找到你，如外卖、打车；

三、搜索附近有什么，如大众点评；

四、记录位置信息，如拍照软件、微信朋友圈。

其中，第一和第二个场景是对我们生活改变最大的，而第三第四个场景，目前的汽车已经做的不错。

车作为一个很私密的空间，且不需要操作，我们是不是可以把车比喻成，一个可移动的房间。你在家躺着玩手机和在车上躺着玩手机，给你的体验是类似的情况下，下车其实就等于出门。

同时，把“移动房间”这个概念用在第二种场景，将提供更多的灵活性，因为“你”其实变得可以移动了，那就是“外卖”和你可以相互奔赴了，你可以在路上收外卖和快递。

小结一下，就是智能汽车的到来，用户将有更多的可支配时间，同时，智能汽车一定程度上，就是“移动房间”，可以将我们现在在房间里的一些活动，平移到车上。

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体验的变化

体验上的变化，首先是交互方式的变化，理想情况下，人车交互的方式应该是一种多模交互，包括语音、视觉、触觉、嗅觉。交互的响应将会更倾向精准交互、主动交互的形式。

精准交互，最基础就是理解用户的指令，以最安全，高效的方式，将用户送达目的地。另一点就是车内体验的精准，用户坐到车里，座椅自动调整到最适合用户的角度，方便用户进出汽车和舒适驾驶，同时，车内空气、气味、湿度根据乘车人的喜好进行精确调整。

主动交互，是汽车通过检测和分析车周围环境和人的行为、情绪，自发的进行交互。例如，现在特斯拉有的一个功能，当车主靠近汽车时，无需解锁，可以打开车门。当然，我们可以更有想象力一点，车门可以自动打开，甚至知道我们有几个人一起乘车和我们打招呼，播报下一步计划、目前车辆情况、代办事项等。

在开车时，可以检测我们的心情，调整车内环境，并主动提供娱乐建议，例如音乐、游戏。

最重要的是安全性，当用户需要保持清醒时，检测到用户昏昏欲睡，及时提供唤醒功能。另外，在出现身体不适等极端情况，可以及时发现，发送求助信息并送往医院。

第二点体验的差异是，显示方式的变化。目前智能汽车，是通过一个大显示屏进行人车交互，而未来，是不是屏幕会变得越来越大，甚至直接显示在挡风玻璃上，这些变化将改变内容现实的颗粒度和丰富程度。

以地图设计为例，因为5G的网速、更大的屏幕和更强的芯片算力，代表着地图设计可以有更多的“花样”。

在视觉表现上可以做更多的加法，如在地图可以增加更多的细节，让地图更接近实际生活场景，也可以做更多减法，让数据可视化更加易懂，更有效帮助用户决策。

在业务上，地图从工具慢慢变成容器，承载更多的可能。

这里我推荐一篇文章供大家阅读，AlibabaDesign公众号发的《地图设计中的“情趣点”》。

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商业模式的变化

目前，智能汽车的商业模式可以分三个模块：应用商店、导航平台、车生活平台。而导航平台，在上一部分“体验的变化”已经讲解。

应用商店，分为内容类和车控类。内容类很好理解，就是现在手机和电脑上的软件，适配到车使用的版本。所以，付费购买软件或者游戏，充值软件会员等现在手机上的玩法都可以移植过来。

那，车控类是什么？

我们可以从特斯拉目前提供给车主的收费服务中得到启发。

一、更高级的主动交互功能，如座驾加热。

二、更高级的自动驾驶功能，如特斯拉付费“自动辅助导航驾驶”功能里提供的自动转向、提示超车、自动躲坑。

三、更多个性化场景，例如特斯拉的“哨兵模式”（免费功能），当你离开车后，车子对周围环境进行检测，如果有异常，会及时联系你。

车生活平台，指的是汽车与充电站、高速公路、汽车餐厅、停车场等与车强相关的平台和服务。车生活平台其实很好理解，大家可以回忆一下共享经济，如共享充电宝，车主使用某家软件，就可以享受某家的软硬件服务。

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总结

通过对智能汽车场景、体验，以及商业模式的分析，对于设计师主要有两大启发，一个是将现有软件进行汽车版本的适配，需要考虑未来汽车有更大的屏幕、更强的算力、更多样的交互方式；另一个是新场景下衍生的新产品，如“移动房间”概念带来的新的出行方式，软硬件结合的新交互模式等。

感谢你的时间。

原文链接： https://mp.weixin.qq.com/s/ph7SPagSLKgxlU0XfHFbRQ

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