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设计心理学
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2017-09-14 自译外文 经验/观点 原作者: muditha batagoda 举报 4230 10 15 3

借用一本设计界值得读的一本好书的名字。

最近在犹豫要不要再把文章发出来,有人喜有人厌。不过还是决定双耳不闻窗外事吧,毕竟还是可以帮到少部分的人,还是可以让自己有进步。


下面进入译文。


借助心理学如何创造出更好的产品 - part 01.

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作为设计师,我们总是用不同的方式看问题。当涉及用户体验时,有时认为世界上所发生的事都是有一定原因的,有时试图改变世界。作为用户体验设计师,用知识和想法解决一些现实世界的问题。我们的设计对人们的思考和行动有着很大的影响。但总是会有一个问题。


用户体验真的是我们所需要的吗?

我倾向于告诉自己,我需要设计出用户可理解、可使用的产品。但这是一个看产品设计的不同的角度,这里面没有产品思维的心理学。


大多数人认为产品设计是使产品看起来更好用的。但不仅如此,作为产品设计师我们应该知道”我们是为谁而设计的?“在产品中使用心理学,通过心理学来更好地理解人们真正需要的,它可以帮助找到用户的行为、动机和情感。心理学是为了提高设计的质量以及提供给用户有效的解决方案。

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那么问题是产品设计师如何有效地解决问题。这种情况往下看:


格式塔原则

这是一个目前大多数设计师最常用的心理学原理和高度启发性的原则。格式塔理论是在20世纪末期由 Max Wertheimer 提出的。这种心理学理论总结了一些经验和相关的模拟模式。简单来说,这个理论表明人类是如何统一视觉元素的。

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让我们一个一个来看。


邻近

邻近意味着相邻的对象往往是在一起,成为一个组代表亲密关系的元素。

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例子1

例如 例子1 的视觉感知图像,可以看到图中有 12组 具体为 3行 4列的元素。它清楚地展示了一个明确的视觉层次结构,提供的信息结构。


如果看 图2 的视觉感知图像,用户看不懂分组,不明白信息的表达方式。


我们的大脑理解元素之间的距离表示分组的意义。如果我们正确的利用元素的空间,将能够创造更有效的设计。


闭环

在设计中有许多地方需要用中止产品进程的元素。这种情况发生在设计复杂的产品过程。当产品设计中缺失了某些部分,我们的大脑会找到丢失的是什么,自动填补空白。但是如果设计师对出现缺失的空白置之不理,用户往往会变得费解或直接放弃。下面将展示我们设计师遇到闭环的情况。

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例子2

例子2 的设计的概念是一个列表,可以在需要滑动的app中使用。


在 图1 中我们可以看到根据列表用户能够看到更多的元素,会继续滑动看到其他元素。


在 图2 中的设计模式似乎很完整,用户不觉得有任何其他列表元素,他可以继续使用产品。这是一个常见的问题。仅仅因为用户没有找到他们想要找的东西可能会导致产品的彻底失败。他们不知道有其他元素的存在。


通过提供适当的用户指导我们可以减轻这类设计问题,让他们理解遇到的问题并且提供一个适当的解决方法。


相似点

理论上当设计的时候,我们应该让具有类似功能的元素在视觉上相互匹配。如果设计的元素有相同的意义和层次级别应该用一个类似的视觉呈现出来。

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例子3

在 例子3 的 图1 中可以看到,没有分组的元素之间的视觉差异使他们等级相似并且视觉是匹配的。


在 图2 中可以看到有一个不同大小和颜色的元素。这是一个不同层次的信息展示。为了避免这种问题我们应该对没有层级区别的数据元素显示相同的视觉功能。


总结

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(想写更多些)

嗯,你可能想知道为什么这么快就得出一个结论,但我也还是在学习如何在产品设计中使用心理学来创造更多可以理解、可发现和更有意义的设计。上文提到的这些理论,可以实际用于提高用户体验的质量。


作为产品设计师,我们的主要目的应该是:

  1. 在用户的角度来看问题,对产品的理解和使用的局限性。
  2. 用户的行为将帮助预测用户与产品的交互方式,对某些问题会有一个特定的解决办法。
  3. 提高对用户的指导可以帮助他们达到目标。
  4. 帮助用户区分信息的分组,找相关信息时不会令人费解。
  5. 了解如何创造更有意义的产品来解决用户存在的问题。

原文链接:https://uxplanet.org/psychological-approach-to-design-3e955196bd19

作者链接:https://uxplanet.org/@batagodamuditha

更新:2017-09-14

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      该作品发布时间:2017年09月12日

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