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2021-08-09 原创文章 经验/观点 举报 2840 18 6 0

作为设计师,在拿到产品需求的时候,所要做的不仅仅是完成产品的设计工作,更重要的是要思考如何通过设计的的手段去推动产品背后的商业价值达到最大化,提升视觉体验、增强用户的粘性以达到用户转化的目的。

不需要我们设计的有多么复杂,可能是一个步骤的简化、一句打动人心的文案、贴心的提示、趣味的动效……


1.高德地图纪念袁隆平院士

     

袁隆平院士的逝世举国哀悼,大家都在用自己的方式去纪念袁老,高德地图上线纪念袁老的版本,打开高德地图后缩小到查看全中国的版图时,会出现满屏水稻的麦穗,并且在袁老的家乡湖南地区还会发出好好吃饭的提醒,在地图上我们可以看见遍地都是金灿灿的,让我们随时想起水稻之父,深知粮食来之不易,以后要好好吃饭,不要浪费粮食。致敬所有为农业付出的人,致敬水稻之父。

设计思考:互联网的应用本身就不应该是“冰冷冷/不接地气”,恰恰相反应该是具有“人情味”,因为我们设计出的应用是给“活生生”具有七情六欲,喜怒哀乐的人使用的,往往这些意想不到的小惊喜/小细节却最能打动用户内心最柔弱的心理防线,它可能会让用户瞬间对你应用的好感提升一个度,从而为你带来意想不到的商业价值。

2.QQ音乐登录显示上次登录路径


第三方登录因比较方便,快捷实现用户登录/注册,提高应用的注册转化率成为互联网最常见的登录方式,大多数情况下我们都选择第三方一键登录,因为缩短了我们的操作时间,但是在众多的应用中你还可以记清楚你上一次的登录方式吗?

在我们退出重新登录时,往往因为记不住上一次登录方式,而反复尝试第三方登录方式去登录自己之前的账号,一种不行再退出再登录下一种,满心欢喜的登录进去发现不是自己想要登录账号,体验感真的很差,QQ音乐会在用户重新登录时,提示(上次登录)方式,引导用户快速,高效的选择自己的登录路径,减轻用户的记忆负担。


设计思考:细节的体现,功能虽小但是体验感却很好,将用户的每一步操作都想到,对用户的行为作出了提前的预判。最快速,友好的引导方便用户再次重新进入使用。

3.keep隐藏地图显示


为什么现在人跑步都喜欢用软件记录路线与距离?

不记录下来怎么发朋友圈,不发怎么让自己的男神or女神看到自己在努力,当然也是为了得到正反馈,晒的行为本身,就是一种正能量!是在传递跑步带给人们的快乐,愉快和满足感。一旦晒出来不管是什么的社交平台,至少会有人看到,有人评论/点赞。算是对着的奖赏,keep应用每次在跑完以后会自动生成跑步轨迹地图。跑步是一个长期的运动,大多数的跑步路线是固定的且在居住周围运动,keep考虑到对于隐私和安全的方面在轨迹生成地图上会做出隐藏地图操作,只是单纯的显示跑步路线保护了用户的隐私,提升了安全保障。


设计思考:大数据的广泛应用给人们带来便捷的同时,也带来数据隐私泄露的危险,我们在涉及到可能会暴露用户隐私的功能开发时,要多站在用户的角度出发,换位思考从产品/设计逻辑去思考如何规避用户隐私,最大程度的保护用户。

4.微信看一看(设置不看某个人)


微信「看一看」是用户的“第二朋友圈”,微信好友可以在浏览文章是点击「在看」,文章就会被推送到「看一看」功能中去,并且会让其他好友看见,极大的增加文章的曝光度,但是微信中好友不乏那些低质量或者为公司宣传的「在看」,往往一时间就被这些信息霸屏,当我们不想看某些人的推送文章时可以点击推送人名称【设置权限】不看他,小小细节足于见得微信团队对于社交关系的敏感和深思熟虑,(虽然「在看」这个功能是为人诟病的,但是对于那些创作者和平台来说却可以带来极大的曝光程度和用户流量)


设计思考:有人性化的设计思考,对于这种用户自发的让用户去做限制,充分考虑用户在使用时会出现的各种场景,对用户行为做出预判。

5.哔哩哔哩关注人,查看次数越多越靠前(微博关注)


一般的应用关注的人位置都是固定不变,但是哔哩哔哩里面的关注列表居然可以根据你访问的频次改变位置,访问次数越多观看视频越多,UP主的列表顺序越靠前。因为我们关注一个UP主肯定是对他的视频感兴趣,往往想最先看到更新的视频内容,又或者关注一个教程类的想系统的学习里面的内容,这时候点开关注列表可以快速找到,不用去翻关注列表去寻找,极大的方便用户使用。(微博在我的里面也有一个人口显示“经常访问”)


设计思考:提高了产品体验感,通过记录用户操作为用户量身打造属于自己最便捷的操作路径,减少用户的操作步骤,提升用户使用效率。

6.Mac电脑登录微信移动端锁定


作为摸鱼打工人,往往一天总要来两三次带薪拉粑粑,但是长时间离开工位时,发现自己电脑端的微信并没有退出,或者是微信界面没有最小化,往往保不齐有一些消息或者内容就会被领导看见(我很不幸在群里面吐槽老板就让他看见,当场社死)在Mac端登录微信后可以在手机端去操作锁定电脑端微信,这样就很大程度保护了自己的隐私。


设计思考:通过情景的预判更好地优化了产品细节,增加产品的安全性

7.搜狗输入法数字自动计算


如果我们在和别人沟通时出现一些需要计算的数字,是不是还得退出应用界面去计算机里面算完,然后再回去把结果告诉别人。之前时候我就是这样操作的,但是一次偶然经历我发现在我输完数字的加减后我发现输入法居然给我自动算出来结果,就很惊喜,省去了很多时间。


设计思考:给人意想不到的惊喜,增加一些魅力属性的产品功能,极大的提升用户对于产品的好感度,增加用户对于产品的满意程度。

8.饿了么我看过的店铺


每天一问:中午吃什么?每次到了点外卖时候变成了一天中最纠结的时候,往往都是在漫无目的店铺中做选择,通过浏览不同的店铺在其中选择几种备选,然后在选择出最想购买的食物,但是往往会有一种情况就是我们在浏览过多店铺是想要回头再去找其中一家备选店铺,结果因为浏览太多还得一个一个找,极度抓狂,饿了么在浏览食物页面放置了一个查看看过店铺的入口,方便用户快速寻找之前心仪的店铺。


设计思考:做设计时应该考虑正面反面,要给用户留出反悔的地步。

9.易通行无网络以后还可以刷行车码(很尴尬该应用不可以截图)


现在人们出现大多数都不会拿交通卡,都是通过手机刷码出行,方便快捷,但是有一个最大的问题就是手机没有网络行车码就不会出来,就没有办法进出站。之前有一次到了扣月租时间我忘记缴费,手机就没有网络了,但是我打开易通行发现有乘车二维码,于是我就硬着头皮去刷居然可以进站,我当时还以为我发现新大陆了可以薅社会主义羊毛,挖社会主义墙角了,结果我到公司缴费后收到了扣费通知,原来这个应用是可以在无网络情况下有缓存的二维码,可以避免人们在没有网络情况下无法出行。


设计思考:应用要考虑到在极端的使用环境条件下,对于一个工具类型的产品可以做哪些操作反馈,正常的逻辑在没有网络的情况下是不可以使用的,但是这个应用却可以避免人们不可以出行。


10.微博点赞动效


长按微博点赞会出现满屏的炫酷动效,增加趣味性。点赞是对发布者的一种认可,点赞量也是平台作为推送或者热门的筛选条件之一,更多的点赞量会获得更多曝光率,为发布者拉来新的粉丝,传统的点赞方式太过于单一和死板,用户想不想点赞全凭自己的意愿,微博打破了传统的点赞方式,在上面加入了新的交互方式,为点赞过程增加了趣味性和互动性,带来更好地社交体验。


设计思考:打破传统,有创新的交互形式可以让用户感受到产品的温度,更有点击欲望。

11.物流信息和到达时间


我们在线上购买完物品时,最想知道什么时候发货,什么时候到达,淘宝购物点击查看物流可以看见物流发出时间,预计到达时间,物流运输路线,直观的方式,清晰的视觉表达传达给用户当前物流状态,减少了用户的焦虑,给用户心理极大的安慰。


设计思考:对于等待,要照顾用户的情绪感觉,最大化的减少用户焦虑,清晰的表达等待时间节点,照顾用户心理。

12.QQ底部图标拖拽/双击改变造型


好多人有了微信以后就不再玩QQ,QQ变成一个封存记忆的地方。但是QQ却有好多优秀的产品功能和设计亮点。

QQ的tab栏图标用户双击或者拖跩,图标会改变成不同的造型,极具视觉趣味性和吸引力。增加了亲和力拉进与用户之间的距离,营造了产品的趣味性,让用户通过自己的探索发现有惊喜的功能。


设计思考:意想不到的小惊喜设计,拉近了用户与产品之间的距离,底部的功能在变化上更符合年轻化的调性,让产品更加有温度。

13.高德地图搜索景区可查看手绘地图


在高德地图搜索著名景点会得到构图精美,标记旅游参观景点的Q版地图,游客无需再去购买纸质地图和线上地图,也不用先别人询问路线,还标记推荐了哪些景点是必游,通过高德地图还可以直接购买门票极大的方便外出游玩用户的需求心理,通过这些电子版的「智慧景区游导览图」就能轻松找到景点、餐厅、厕所等位置,并获取最佳路线规划。


设计思考:不同的视觉呈现和设计逻辑,给用户带来使用产品时的趣味性和惊喜。

14.夸克浏览器搜索框手动调节光标


夸克浏览器以页面纯净简约一直很受用户喜欢,而且其中也有不少的设计亮点,当我们在搜索框输入一长串网址或者文字时,输入完成后发现其中有错误的地方需要修改,这时候我们要非常小心翼翼的去点击光标锁定到错误的地方去修改。夸克浏览器在这块对这方便做出了优化,在键盘上有一个控制光标位置的滑动器,可以很简单直接的锁定到错误的地方,做出修改,细节体验瞬间提升了一个好感度。


设计思考:场景结合,从用户的角度出发,帮助用户及时,快速的改正错误行为,提高产品的易用性。

15.淘宝下拉查看足迹商品


当我们在线上购物浏览商品时,往往都是一个比较的心理,经常会想找到之前商品进行对比,这时候我们可以在浏览其他商品详情的时候,下拉查看之前的浏览足迹并且可以直接点击进入到该商品的详情页,用户在浏览同类商品时,方便用户进行对比,增加产品的曝光率,有助于提升购物的满意度,增加产品的下单率。


设计思考:通过在商品详情页下拉查看足迹商品,操作隐秘对用户不会造成干扰,同时用户在不经意间的操作可以找到惊喜功能,提升用户使用体验感。


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更新:2021-08-09

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      该作品发布时间:2021年06月26日

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