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啊?你不知道交互范式!刚从海王星回来?
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2020-09-17 原创文章 设计趋势 举报 796 1 1 0

重温|未来城市与智能媒体交互第一场:任向实《对交互范式的几点思考》

我来从三方面来细说一下。第一个方面想谈一下范式和范式转移。第二个方面谈一下从人机交互的历史上的走向,这个阶段我们也可以把范式叫做浪潮。目前有五个范式,包括已知的四个,以及我所想的第五个范式是什么?第三个方面是从人的角度去思考,也就是人机共协,他有五大范式。


 第一大方面:范式和范式的转移 


 ①. 什么是范式

范式英语叫Paradigm,它是从希腊这是科学的一个名词,有方方面面的意思。

图中几段英文代表了对范式方方面面的解释,如果用中文的话,除了范式可以被叫做思维定势,或者叫思想体系以外,往大了说就是是哲学观,世界观、人生观或者是甚至宗教等等,你都可以把它叫做范式。



 ②. 范式的重要性 

范式有多重要,7HABITS这本书里面,他讲到我们做任何事情都是由两次创造组成。第一次创造就是MENTAL,就是我们的范式思想的创造。第二次才是身体上去做实际的东西,这是第二次创造。所以就像英语成语说的一样,我们播种的思想就能决定了这个习惯。然后是决定行为,然后决定习惯,然后再是决定品格,最后是决定我们的命运。



 ③. 范式的转移 

我们来展开一个设想。假设有一群白天鹅,但是当我们看到这一群白天鹅里有黑天鹅的时候,那么事实上我们就发生了范式转移,范式转移比较 paradigm shift,这个词是一个英语著名的词,是Thomas Kunhn在他这本书里头,谈到的在人类的科学历史上,比如说是地心说,对日心说,还有牛顿的绝对时空,相对时空等等,都算是转移的一个非常著名的例子。



这张图是在心理学等领域非常有名,有的人可能是看到是老妇人,有的人是看到是一个妙龄少女。对,当你看到不同的人物的时候,你可能会做出不同的反应和动作。那么当一个人看老妇人的时候,你告诉他从不同的角度看是妙龄少女或者反过来的时候,那么它也会发生范式转移。



范式转移不仅对个人,在 marketing营销市场领域,这两位著名的法国作者写的这本书也非常有名的,他说我们不应该挤在狭窄的一个市场里面,我应该更看到更广阔更广阔的蓝色海洋。


在人类整个社会里边,我对这本书这句话印象非常深刻,就是社会的根本变革发生在改变绝大多数人的思维的时候。


 第二大方面:人机交互五大浪潮 


基于前面范式和范式迁移,那么我们看一下人机交互,在历史上的四个浪潮。


 ①. 第一大浪潮 

简单的说着重于研究人和计算机硬体这种配合。比如说斯科林的角度等等。



 ②. 第二大浪潮 

第二次浪潮就是开始研究,就是人的认知信息和计算机处理这样的匹配的关系。



 ③. 第三大浪潮 

如果说前两次浪潮,是看一个人单人单机的话,那么第三次浪潮就开始选择整个人类,着眼于人类交互中的社会的情感等方面。



 ④. 第四大浪潮 

第四次浪潮,和目前的整个趋势,就是结合积极心理学、认知神经科学等东西,考虑身心健康,创造力等等。从更加以人为本的这么一个观点。



 ⑤. 第五大浪潮 

那么第5次浪潮是什么?我的答案是人机共协计算。



我们主要给他起个名字,也有很多学者从不同的角度去做相关的研究。这本书它阐述的就是人类历史里农业社会、工业社会和信息社会。分别就是说农业社会有这个工具有工具的时候,我们就会变得非常强大。那么工业时代,我们有这个机器,现在是信息时代,我们有technology后,变得非常强大。




那么现在我认为是一个 service。从 IBM开始,他们整个公司转型为服务公司和进行相关的核心活动。大家可以看到在特别是在我们一些moontype或者等等一些会议上,其实做的很多的都是这方面的东西,我们叫service。



那么我们再考虑下一个阶段是什么?这个是我和一些同事的一个结论,就是需要稳定,所以这个就是我们人机共协计算的一个核心的题目。



人机共协计算主要是它的目的是实现技术和人的能力的有机协同,已达到螺旋式的上升,产生1+1远远大于2的效果。然后提升人类的生存的几率。

 

有机协同这个概念。为什么叫有机?主要它是基于东方哲学中庸思维,基于这个中庸思维,我们叫有机协同,他们两个不是说一半对一半的关系,是说根据具体的task来分配比例。

那么那人机共协计算的思考,就像这句话所说的一样,我是试图站在现有的对这些范式的框架以外,去看现在人机要和我一起写,试图扩大视角。这个想法我见到HCI奠基人之一的,大家都知道他是鼠标发明人,他写了这么一个非常鼓舞人心的note。





 第三大方面:人机交互的五大范式 



 ①. 第一大范式 

第一大范式是工具类,或者叫做帮助学习或者思考。像这工具类的已经不用解释了,也就很多例子。在这里思考一下,ubiquitous computing这么一个概念,他是一个核心的概念,让人看不到计算机或者感觉不到。其实无论计算机存在还是不存在,这都不是问题的实质,只是说让人说集中于通过计算机这个媒介集中于task,但是这个概念依然还是应该归类于就是工具类的。

还有最近微软的学者,微软人员学者就是提出human—computer integration,他们这个概念也是把现有的一些往前推进了一步思想,但是依然把计算机还是限于就是工具类的这样一个思考。


 ②. 第二大范式 

第二大范式就是我们可以把它叫媒介或者媒体,就是教授,传递思考和创造,这么一个思考方式。他的代表人物是alan kay,他也是 the father of the mobile computing。



 ③. 第三大范式 

第三大范式不仅仅是一个工具类的,不仅仅是个媒介,他能改变学习思考和创造的方式,这个范式的代表人物就是papert。

好像比起更多的人工智能。比如他发明了logo语言,他在这本书里头就是阐述了这样的相应的观点。


 ④. 第四大范式 

第四大范式就是智能增强。代表人物是一个非常有情怀和远大思考的人,鼠标仅仅是他在这个思维范式框架下的一个非常小的副产品。他的目的是想让世界变得更美好,所以提出Augmenting Human Intellect智能增强,通过计算机这个工具,所以它产生了一系列副产品,至今我们大家还在用这些东西。


 ⑤. 第五大范式 

第五大范式我认为心智增强,提升我们人类的潜能,智慧和 soft skills,就是我们的软能力,进而提升人类生存的几率。我把它作为这个人机共协理论的框架的一部分。

总之身体层次、智能层次和然后心智这样一个层次。所以我认为面向未来的交互的话,未来应该是心智增强的开发。

谈到 social skills软能力,比如说 engagement, trust,focus。注重的人类个体还是群体的优秀,它不仅仅是一个 IQ智商的问题,他是很多软能力是决定一个人最终是否能达成他的事业和优秀的这么一个问题。

比如说 engagement的话,现在在学术界里边也有很多讨论,比如目前大家叫的用户体验,那么会不会有用户体验研究2.0,甚至3.0,用户体验的下一个方向是什么?我们认为是 engagement。当然有很多解释了。

第五大范式的心智增强,这方面的话就是有待于从现在开始结合神经科学,先进的一些心理学和 A.I.等等一些很独杖进的技术CIS去进行研发。

可以看一下历史的走向,就是农业社会、工业史、工业社会和信息社会,他们分别就是重视哪些内容?我们认为从现在开始或者不远的将来应该是Engaged society。

我认为和以前的Computer Science还是HCI一样,人机供需计算很可能会成为一个新的研究领域和新学科,以及新的投资机会。


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更新:2020-09-17

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      该作品发布时间:2020年09月17日

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