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Spotify:音乐分享新思路
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2014-08-08 自译外文 经验/观点 原作者: Hyacinthe 举报 1439 9 6 1

“天,这首歌真棒!”

你急于分享这首歌给朋友们,但你可能在正走在街上、正在上班甚至是在拥挤的公交车上,丝毫没有多余的时间。而这时,分享给他人的渴望又是如此强烈,就在不知不觉之时,你已耗费了很多精力却不知如何是好。

复杂的分享方式

从锁屏到歌曲成功发送往往需要操作通过7个不同的画面,花费19秒的功夫。你可知有多少歌曲因此没有被分享?40亿的用户中有多少人由此在分享过程中放弃了?又有多少人根本没有时间去分享歌曲?

“愚蠢的凡人啊,明明时间就是矿藏!是黄金!而你却意识不到!”—— Baudelaire.

0:00 “天,这首歌真棒”

0:01 轻按Home键

0:01 滑动解锁

0:03 轻按当前播放歌曲

0:04 显示歌曲播放画面

0:05 轻按“更多”选项

0:06 上拉播放器菜单

0:07 滚动并选择“分享”

0:08 上拉分享菜单

0:09 点击“发送”

0:10 自动显示联系人列表

0:11 点击搜索栏

0:12 拼写联系人姓名

0:15 实施搜索

0:17 轻按发送对象

0:18 自动显示信息编写

0:19 点击发送

0:19 分享成功

 

从这一系列迂回的分享步骤中我们观察得知:(1)用户需要通过歌曲完整打开播放器后才能进行后续的分享活动;(2)用户必须进行额外的滚动菜单操作来找到“分享”键;(3)联系人是分享视图的子窗口,增加了操作;(4)“发送信息”步骤甚至只是可选择的,并且也增加了交互操作步骤。

你可以分享一百万首歌给同一个朋友,但你的设备仍像你第一次分享一样亟待你循环往复进行相同的操作,实在难以想象。

更快的分享方式

Spotify所探求的歌曲分享方式将更加便捷,并且在拥有数以万计的用户前提下,这种歌曲播放方式还有成为独特的“本地”分享经验的潜力。

在第一个视图中,屏幕底部栏的溢出图标左侧是歌曲暂停键,两者相距8pt,在溢出图标的选项中包含了分享功能,因此用户不必安全打开播放器来实现分享歌曲。

分享操作在播放器的上拉菜单中,因此用户不需要额外滚动屏幕选项,直接就可以点击分享歌曲。

最近联系人会直接显示在分享视图上,因此用户不必打开子窗口来寻找分享对象。调查也显示,日常生活中人们联系频繁的对象通常是一小部分人,我们的设计由此考虑了现实生活。

分享给一个对象并不意味着此次共享结束,用户还可以添加给更多的联系对象,最后点击右上角的“完成”键,来进行多方位的共享。我们始终鼓励用户衷于分享的心情。

当分享消息时,“添加信息”会同步出现在屏幕上方,而不是随后显示的。这首歌无需等待用户判定是否同意在信息中发送,但缺点是歌曲和信息在收件箱中会被分离,。

推送这条信息可能需要延迟4秒,在此期间你可通过点触取消发送。这项安全措施避免了失误发送的恐慌,也是分享变得更快。此外,即使是粗胖的手指操作分享功能也会更便捷不是么?

只需一步,用户便能实现共享,而不再通过子窗口实施复杂繁冗的操作。


在分享视图中,播放选项几乎占据了屏幕的大部分(52%),这项活动重点,也使该视图更显功能性。

视图上标显示分享歌曲为标题,促使用户继续操作。

在每个单元都附着“发送”按钮诱使用户想要点击它,演示了行为召唤理论。

发送按钮有三个状态的指示:发送,发送中,发送成功。“发送中”以绿色图标显示,这也使发送过程的反馈具有可视性,用户可点击“完成”键而不用担心忽略发送过程中失败。

这个分享歌曲的流程,只需要大约5秒,大大缩短原本所需要的时间。

“无用的”辅助功能

此时此刻社交共享的魅力以远超过本身的功能性。以下将介绍一些小的附带功能。

当你分享的对象正在听你所分享的歌曲时,将发送通知提醒你,在此你也可划开收听歌曲。

在联系人列表的每个单元可以让你知道该对象是否已经听过这首歌,这会帮助你判断是否需要分享歌曲给他。

接受者在试听歌曲之后将接收到是否分享歌曲的提醒,只需一键便可实施共享功能。此项行动几乎让原本19秒的分享过程缩短到几乎0秒。

在音乐人列表,用户还可长按个人封面拖动以添加分享给最近联系人。

伴随分享功能的普遍实现,信息交互将不再只局限于人和机器间,真正的实现了人与人之前的互动交流

Spotify的设计师研究分析了分享功能普及发展的多个理由,包括用户数据和产品愿景。每一个被分享歌曲的对象都将被推动购买产品。用户通过邮件,SMS或者Facebook来发送数尽的链接回到音乐网站来分享歌曲,间接让更多用户体验到服务。目前,拥有40万用户的Spotify还有较大的增长潜力(SoundCloud和Pandora各有2.5亿用户)。

在这个意义上,比起用户需求,共享服务将更多的关注用户之间的交互体验。与此同时,无缝分享也会成为很多人最终加入这个平台的原因。Spotify一贯所追求的纯粹音乐分享和并依此推行用户行为的转变,就如他们早期与Facebook深度整合一样。

伴随分享功能的普遍实现,信息交互将不再只局限于人和机器间,真正的实现了人与人之前的互动交流。人与人之间的交流早于文明,即使处在信息时代你也不必等待,Snapchat还有Taptalk等应用验证了即时交流的重要意义,现在,也该到了Spofity发挥作用的时候了。

更新:2014-08-08

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      该作品发布时间:2014年08月08日

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