本想把标题叫做：“互联网公司职场生存指南”，但目前就职的这家公司很难定义为大家心目中的互联网公司，况且我大部分时间所在的部门是UED，所以不敢妄谈，本文也只限 “设计师” 这个岗位，只讲我的心得，希望对大家有所启发。 

       为什么会想写这篇文章呢？这一年多来我花了非常多的时间在沟通和协调各种相关资源中，不仅要向上管理，也要向下管理。很多同学会常常吐槽：我的协作上游太xx了 （xx可以代表很多词，难搞、不通情达理、业务差等等）  而以我的经验“向上管理”反而是容易，最难的是向下管理，而向下管理又是另一个层面的事情，我也是初学者，本文就不展开讲。

       “向上管理”一般指的是岗位上级的管理，这里我不特指上级，讲更广义的层面，包括你的上游、 协作者等等，这些角色和你没有直接的上下级关系，但是做好了这一部分的管理基本解决了80%的职场生存需求，那么如何做好向上管理呢？

第一点：三观要正

      三观要正是什么意思呢？就是你要认可你的岗位、所在位置和职业价值, 这个蛮重要的,说起来像心灵鸡汤，但细想这是非常基础的事情，就跟人的品德一样。知识可以不断学习，态度是靠自己去调整，不管是什么岗位，要坚信自己岗位所产生的价值，并积极的应对这很重要。当一天和尚撞一天钟，你的协作方会逐渐对你缺乏信任，不认可你的设计，从而矛盾也会越来越多，哪怕真的不认可，至少也可以 表现的认可也是可以。

       江湖总有传言：“百无一用是交互” 我也会常常思考，体验设计师具备的能力有哪些？优势是什么？有认同感吗？如何捍卫自己的专业度？是否已经具备系统的理论基础？交互设计的意义是什么？不知道你有没有进行思考呢？当你想到答案后有没有觉的更充实些。

第二点：学会沟通是职场第一通行证

沟通有多重要呢？俗话说3分设计 7分说，enmmm 知道了吧？拿交互设计师举例，不仅要承接上游的业务需求，通常情况还不只是一个需求，还要对接自己的下游设计师，这时候对沟通力的考验就要非常重要。上游需求没有沟通好，下游的视觉设计师会质疑你的设计能力，延长了设计时间，上游会质疑你耽误了上线进度，会里外不是人，怎么做呢？

1、不要沉浸在自己的小世界里

产品经理、运营经理等都是你获取信息的重要渠道，在职场中让信息更对称可以显著的让自己生存的更好。如：设计师是处于业务迭代中的一小环，通常还是“弱势群体” 话语权较弱，如果不能充分的获取信息，就无法合理的分配精力，哪个项目是考核的重点项目，哪些项目可以快速支持，哪些项目存在重大风险点等等，合理的分配精力，才会让你在向上管理中更有成效 。

2、常常换位思考

有同事问我做PPT的技巧，我说我的技巧就是换位思考，如果我是听众怎样的表达能让我快速理解。没有很牛逼的方法，而换位思考是一项非常重要的能力，设计能力虽说有差异，但更多的是经验的差异而不是设计的差异，优秀的设计师必须持续网决策层走才能有长足的发展，更好的行业视角、更好的产品思维等等，在DPL、AI等日趋成熟的情况下，3、5、7、年的设计师看不出设计稿有啥差异，你也很难说做的就比别人好，而能长足的掌握更关键信息，推进项目的落地，甚至把握项目的方向，这将会是你的不可或缺的软实力。

第三点：发挥协作方的长处，自己来弥补短处

如有的产品经理业务能力强，擅长推动项目节奏，但是场景推演和细节能力差，做为设计师就可以把精力放在更多场景思考和细节设计上，如果有需要推动实现落地的则跟产品方处好关系，让你设计可以充分落地。有的视觉设计师细节设计能力强，但是不擅长推动项目的落地，这样你就可以放心把一些工作分担给你的下游，自己来主导推动的一些事情。

第四点：解决关键问题，获得信任感 

二八原则，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，其中80%尽管是多数，却是次要的，所以判断哪些是关键问题对你的职场来说是非常重要的事情。通常你发现一个问题，不要着急下结论，坚持MECE原则，将问题进行穷举，再进行总结归纳，人精力总是有限，再这些问题中再进行二八原则的拆分  ，将你发现的问题拿出来与你协作方进行交流时，基本已经获取了信任的第一步。之前公司的设计BOSS，虽常吐槽我们的体验，但把主要精力放在协助市场拿下地产公司的大单时（没有明确要求说要投入巨大资源）大大的获得了老板的信任，获取了更多的设计资源。

鸡汤很短，执行很长

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