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设计须知:客户演示前的准备
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2015-12-14 自译外文 经验/观点 原作者: Carrie Cousins 举报 11385 33 32 1

把设计稿丢给客户,并不是正确的客户演示方式。要使你的设计或提案更容易过稿,还有许多准备工作要做。

客户项目的截止日期近在眼前。向客户当面演示的时刻即将来临。你准备好了吗?

把设计稿丢给客户,并不是正确的客户演示方式。要使你的设计或提案更容易过稿,还有一些其他的事情要准备。演示非常关键,你需要做好万全应对,让自己感到舒畅、自信,使你的项目(或提案)更容易留下好印象。

下面是具体的做法。

从基本要素着手

甚至在你正式开始演示之前,就要弄清楚你到底在演示给谁看?你在做客户演示时,会有哪些人参与?这次演示的目标是什么?了解观众,是制订合适策略的关键。

在不同的观众面前,你的演示也需要量体裁衣。面对公司老总和设计团队成员时,演讲风格可能就会不一样。

通过这3种方式来了解你的观众:

  • 提前几天确认演示细节,确定听众的身份与人数。
  • 查询这家公司与员工,看看他们在网上的“形象”。这会让你与他们的接触更顺畅,得到一些视觉暗示,有助于你与他们正确产生共鸣。
  • 如有必要就请求援助。如果你的演示观众是一大群人,就该考虑是否需要协助了。

设计一份演示稿

Design the a Presentation

你是一名设计师,演示稿会反映出你的设计质量,它也需要经过设计。

思考这些点:

  • 灯光与视力。这些资料能否看得清?
  • 幻灯片是定制的、还是带品牌logo的?
  • 一张幻灯片讲一件事。确保演示简单易懂。
  • 再三检查所有元素,确保它们视觉与文字内容无可挑剔。避免使用看不清的文字图片、或是半成品。
  • 准备一种备用方式,以防技术故障,还有各种因素偏离预期。

如果想要了解演示稿的设计,可以考虑使用Slides。这件Designmodo的工具有着专业的外观界面,可以通过定制化帮你你打造一份非常棒的演示稿。

准备好阐释设计

Design

客户演示中,你还需要思考可能被问及的问题。一定要准备好答案。(记住,有时候最好的答案就是“我会再看一看的。”不要过分承诺弄巧成拙。)

思考演示内容时,需要专注于两件事:

  1. 阐释基本的设计,它的意义何在
  2. 重点演示设计方案的独特之处

这些因素都确定下来,你也就准备好面对客户了。

这种演示评审会的最高目标,就是将你的设计服务出售给客户。要把自己想象成某件产品的销售员。把你的设计当作一件产品,这样才能将它出售给客户。准备好解释设计的任何方面,回答各种问题——甚至包括你职能范围之外的问题。

练习演说

作为你设计作品的销售员,演说至关重要。客户对这个项目的反馈,与你的演说质量有很大关系。所以需要练习并改善你的演说

  • 记住,在设计方面,“能演示就不要用说的”。即使你手头只有效果图或是草图,你仍然需要可视化地呈现你能为客户做什么。(如果你的演说是为了阐释你所提供的服务,那就一定要从作品集中选出最佳案例。)
  • 演说要言简意赅。不必过度解释你做了什么、能做什么。(许多人就在这个环节遇到了麻烦。 )只讲你需要表达的,然后就此打住。
  • 在演说中加入一些兴奋点。虽然这类事情气氛通常有点紧张,但尽量不要照着稿子念,或是整场演说都没有抑扬顿挫。你的音调与肢体语言,应当与演示稿的视觉“调调”相吻合。如果它是非正式的,那谈话也要随意。如果它节奏快、令人振奋,演示中也要融入这些情绪来使观众更加投入。
  • 留意时间。提前排练演示,了解所耗的时间。演讲与幻灯片同时进行,让所有因素相互配合。

演示大纲

Structure The Presentation

它能帮你梳理出一份可供日后使用的演示大纲。这能使整个流程更加顺畅。

  • 以感谢开场,对项目进行简述。
  • 告诉客户你的项目进行到了什么阶段,下一步是什么。
  • 提醒他们提供反馈与建议。
  • 视觉演示,贯穿你具体的设计作品。
  • 请客户提问或讨论。
  • 总结,例如下次演示之前需要客户准备的事情,还有你接下来的工作内容。

结论

准备客户演讲是十分令人紧张的。以上这些因素能帮你更好地准备和应付这项任务。

如果你不知道从何下手,那建议你看看Slides。它是专为演示而创造的,你可以用于个人网站或是当面沟通。


原文链接:http://designmodo.com/designers-checklist/

作者信息:
Carrie Cousins
Carrie Cousins has more than 10 years experience in the communications industry, including writing for print and online publications, and design and editing. You can connect with her on Twitter @carriecousins and Google+.

更新:2015-12-14

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      该作品发布时间:2015年12月06日

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