题图来自 Emma Jane (https://www.flickr.com/photos/emmajane/)

今天浏览Medium时，看到一篇Julie Zhuo（Facebook产品设计主管）写的文章Good Design，文章里讲了她刚入行时的一些情况，以及对于好设计的理解。这让我也回想起在大学时曾经也对“什么是好的产品设计”这一问题做过一些回答和总结，在这里分享给大家。

从用户的角度出发，一个好的设计会给用户带来什么感受呢？我给出了一个以时间先后排序的总结：想用-可用-易用-爱用-非用不可。

那从设计者的角度出发，如何让你的目标用户有如上所述的一系列感受呢？设计者需要做的便是让你的产品：触及用户-需求满足-交互设计-情感设计-深度依赖。

简单展开来说就是：

1、开始设计一个产品时，设计者需要想清楚这个产品帮哪类用户在什么场景下解决了什么问题，当用户遇到问题时，产品如何能够出现在用户的面前。当产品的出现刚好匹配了用户的任务路径和场景时，这时用户也许会抱着试一试的心态去使用。

2、设计者通过技术实现解决方案，让产品变得可用，用户在使用后能基本解决问题，这时用户对这个产品增加了一些信任。

3、在使用产品过程中，用户没有感觉到阻塞，觉得一切都很自然，就代表着产品拥有好的交互设计，达到了易用的目标。

4、通过对用户心理的挖掘，使用产品后的反馈来做情感化设计，让用户投入情感，记住产品甚至分享产品。

5、做合适的扩展设计，多维度满足用户的附加需求，让用户对产品产生依赖感，让产品黏住用户。

具体如何找到目标用户，如何切入需求和场景，如何让产品触达用户，如何做出好的体验等等都是可以通过自己的热爱和实践以及思考已有成功产品来学会的 。改变世界之前先想清楚自己到底热爱什么，发现自己的热爱，然后从解决一个最简单的问题开始吧。

下面对Julie Zhuo所写文章中的核心部分进行翻译，希望这些好的内容能够帮助越来越多的设计者更加深刻地理解设计的本质。

好的设计是平淡无奇的-这就是如今我对于好设计的理解：

1、好的设计意味着

a)有价值：你为人们解决了一个真实存在的问题

b)好用：人们觉得它是好理解的，容易触及的，方便快捷的

c)精心制作的：整个的体验让人们感觉这是付出思考和心血得来的设计。

2、如果你找不到你设计的产品所服务的一群人普遍认可你的设计是好的，那么你的设计就是糟糕的。

3、如果你不能让一些设计师们认可你的设计是易用的和精心制作的，那你的设计就不是这样的。

4、设计中最大的挫折是人们给了大量的差评（比如第二点所说的，批评你的设计是糟糕透了）。这可能是因为

a)你的设计背负了太多的限制

b)你并没有探索足够多的解决方案

c)要解决的问题已经超出了你的能力范围。

5、如果你的设计背负了太多的限制，这些限制会让你的设计变得不自然，你必须清晰并且提高音量向你的团队表达出来。

6、如果你正处于第三点所述的挫折中无法自拔，你能够去做的最有效的事情只有放低姿态，承载自己对此无能为力，并积极寻求其他人的帮助。

7、自然的设计来自于遵循人们已有的心理模型。不要把时间浪费在重新创造那些通用的人所共知的UI模式或者规范上，除非这些新的模式比旧模式好两倍以上，或者你有一些至关重要的品牌方面的考虑。

8、更好的设计并不意味着更多更复杂的设计。最好的设计往往是明摆着的简单的自然的，它让人们身处其中，却感知不到。