相信我们每个人都渴望自己所处的团队能够进行更好的协作。现在的技术无疑可以帮助我们更好的实现这一点，但同时我们也清楚工具不是万能的，它们能做的也只是一部分而已，最终能做出重大改变的还是使用这些工具的人。

问题是这些工具的发展速度太快，人们去学习使用它们的速度已经跟不上。那么我们如何做才能填补这个差距呢？一年前我们就开始尝试去找出这个问题的答案。我们通过借鉴数十个协作社区和调研组织的集体经验，在本文中将给出我们的答案。

我们的大部分企业都有着一系列的标准工具来帮助我们进行团队建设，领导，和管理。比如进行性格测试，建立技能档案，设定团队角色等。当你要组建一个团队的时候，我们需要对每个成员的这些方面进行考虑：

特性：这个人是属于内向型的呢还是外向型的呢？是富有冒险精神的呢还是稳打稳扎的呢？是属于思维缜密型的呢还是喜欢拍脑袋做决定的呢？

技能：它们的专长在哪个方向？它们只是有这方面的经验还是说已经是成为了这个领域的专家了？

角色：该成员在这个团队所扮演的角色能给团队带来哪些贡献？

过往我们对角色的理解就是一个成员的头衔，也就是说该成员是 “做什么” 的，比如团队主管，项目经理，研究人员等。当一个事情需要决定下来的时候，你就会去找团队主管；当需要获得最新的项目状态信息的时候，你就会去找项目经理；当你需要对某个问题进行研究的时候，你就会去找相应的研究人员。

但在当今市场上，最聪明的往往不是哪些想通过这些管理工具来致胜的企业，而是那些通过让团队成员进行思维方式上超越的企业。市面充斥着大量的工具来帮助我们快速的了解团队成员在处理什么问题，但这些工具却不能告诉我们这些成员是如何思考这些问题的。研究表明一个团队的思维方式对这个团队的绩效起着决定性的作用。所以这里我们建议一个团队除了给团队成员赋予传统意义的 “做什么” 的角色之外，还要赋予成员 “怎么思考” 的角色。了解你团队的其他成员是如何进行思考，同时也让别人了解你是如何思考的，这样整个团队就能变得更加合作无间，更加富有创意，同时也就更加高效。所谓协作的意义某个角度上来看就是让大家所做的事情和团队目标达成一致。但还存在另外的一个角度就是让大家的思维方式和团队目标达成一致。