在产品设计中，有时候打动用户的就是一个小小的设计细节，就能带来亿点点惊喜。可能是一句情感化的文案，也有可能是差异化的操作体验，或者就是一个突出的视觉表达等，就能引起用户的共鸣。

黑马哥本期就给大家筛选了十个带给用户惊喜的设计案例，希望可以激发大家的设计思维，我们共同进步。

温馨提示：文中配图来源于各产品截图，仅作为学习欣赏，如有不妥请联系删除。

体验目录

一、趣味性的二层楼设计

二、通过情感化的文案激活用户

三、鼓励式设计

四、通过反馈提升双向体验感

五、弹出式金刚区功能延展

六、趣味性的徽章展示

七、丰富多样的头像预设

八、让在线咨询更真实

九、场景化的按钮设计

十、动态按钮更有点击欲

一、趣味性的二层楼设计

利用下拉刷新进入二层楼的设计已经被广泛运用，无论是功能推广还是营销活动，都十分常见，创意方式也是层出不穷。

麦当劳 App 猫窝 3.0 活动中，充分利用猫爪的形态和下拉刷新的动作特点，完美呈现出不一样的二层楼广告入场。趣味性的营销创意点不仅可以吸引用户的注意力，也能让其更愿意参与其中。

二、通过情感化的文案激活用户

用户的活跃度对于产品而言至关重要，功能的参与度越高，其价值才能被挖掘出来。如何激活一些长时间不活跃的用户呢？各位设计师给出了很多方向，比如文案角度出发也是一个不错的选择。

钉钉运动为了激活用户参与运动捐步，针对长时间未进入或者参与的用户，以情感化的文案与之共勉，通过情感心理完成用户激活。也会配合天降幸运的心理，让用户感到幸运的获得奖励进而完成捐赠。以情感化的方式探索用户心理，达到激活的目的。

三、鼓励式设计

为了让用户感受到成就感，在一些闯关类设计中经常会采用鼓励式设计，以此不断激励用户，进而提升用户的参与度。

通过驾考宝典 App 刷题过程中，连续答对题目时会不断弹出连对提示，以鼓励的形式增加答题者的成就感。也能让用户为了提高连续正确的数量，更加专心于学习中，以鼓励式设计提升用户的进取心。

四、通过反馈提升双向体验感

平台为了提升用户的体验度，会经常采集使用反馈或者评价，如果有第三者参与的链路，也是提升双向体验感的关键因素。

利用高德地图打车后，在交易前后都会征集用户的意见，不仅可以通过收集反馈建议司机改进，也能为下一次的用户服务提升体验。让用户反馈也能使其感受到被重视，是一举多得的体验设计。

五、弹出式金刚区功能延展

金刚区设计主要创意点是图标样式和交互形式，图标设计风格的多样性影响其视觉感官，新颖的交互形式影响其互动体验。

携程旅行 App 金刚区设计也经历过很多版本，最近的更新中把更多功能收进底部弹窗中，点击金刚区栏目按钮后弹出。该设计简化了金刚区栏目的占比，提升了界面的利用率，呈现了不一样的金刚区交互表现形式。

六、趣味性的徽章展示

徽章是见证个人成就的关键符号，徽章的设计样式和展现形式都尤为重要，其突出形式成为设计方案中的探索方向之一。

哔哩哔哩 App 在创作中心将作者获得的徽章进行了突出展示，模拟玻璃球质感结合可滚动的动态体验，用户在旋转手机时徽章也会随着重力而影响，互动性很强。通过趣味性的表达突出了徽章的权重，起到激励用户为获得徽章而努力提升创作驱动力。

七、丰富多样的头像预设

为了方便用户设置更加个性化的头像，头像预设的选择性成为了关键，丰富多样的选择才能满足更多用户的喜好。

嘀嗒出行 App 在个人中心头像设置中，为用户提供了风景、食物、运动、动物、植物等多种选择，用户可以自由设置，也可以采用随机选择。不仅利用丰富多样的头像预设满足用户喜好，头像的设计也非常有创意，值得体验学习。

八、让在线咨询更真实

很多产品都有在线咨询或者线上客服的功能，设计入口通常是图标、按钮或者文字等，也有通过客服形象进行表达的，相对来说更有真实感。

马蜂窝 App 在底部的在线咨询按钮中添加了客服头像，一个小小的细节便使得该设计显得更加真实。只要用户愿意参与咨询，也能提高成单的几率。有时候体验的升级就是从微小的细节入手，让每一个细节都能感动用户。

九、场景化的按钮设计

产品设计中，面对千篇一律的设计如何破局呢？成为产品设计师日常探索的重要方向。

最近在体验携程旅行 App 订机票时，其权益中心的按钮设计吸引了我的注意力，结合飞机窗户的轮廓和挡板进行设计。默认按钮挡板是关闭的，点击按钮模拟打开挡板看到外面风景的场景，设计创意非常直观清晰，是一个不错的学习案例。

十、动态按钮更有点击欲

按钮的设计样式影响着用户的点击欲，因此也被设计师反复推敲，都希望可以通过设计提高用户的点击欲。

动态按钮的吸引力相较于静态而言更突出，因此红果短剧 App 在广告按钮的设计中采用了微动效。发散的小气泡使得按钮更加突出，更能吸引用户的点击欲。

小结

用户体验的提升只需要从一个小小的细节入手，带给用户亿点点惊喜即可。希望本期的体验记录对大家有所帮助，不足之处欢迎留言补充，我们互相进步。

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