交互设计是什么

每个人对交互设计下的定义都不一样，交互设计的对象是行为，交互设计是指在交互系统中用户使用产品的操作行为。

用户行为可能是主动的也可能是被动的，也就是交互设计师、产品经理、设计师等，都需要懂得并熟练运用交互知识在产品设计上，不仅要让产品达到好用、易用、想用的目标，同时也要通过对用户行为的引导来提高页面的转化率。

交互设计流程

我们流程通常是：产品需求 → 交互设计 → 视觉设计 → 开发。其中交互设计包含：架构图、流程图、界面原型、demo(动态原型)

交互设计的核心要素是用户、场景及任务。通俗的讲就是人在什么时间？什么地点、什么环境、什么心理下会使用我们这款产品？那使用产品的目的是什么？要通过什么行为才能达到这个目的？如何高效的引导用户达成目标？……这些过程都需要我们思考。

交互的十大可用性原则

一名人机交互学博士——尼尔森，在1995年提出了交互的十大可用性原则。不论在Web设计还是移动端设计，掌握了这十项原则，都能有效提升产品用户体验度也是交互设计用的最多的原则。

状态可见

定位指示。让用户知道现在的状态，对过去发生、当前目标、以及对未来去向有所了解，不致于在产品中迷路。比如用户在进行刷新，点击，评论，点赞，输入等动作时系统应该即时  反馈  让用户知道自己的操作是有效的，知道自己现在自己所处的状态和位置。

环境贴切现实

字面解释就是系统的信息要与现实环境表现一致。使用的语言、文字等，需要是用户熟悉的、能理解、不会有歧义的。减少用户的学习成本，不要认为用户能记住你设计新颖的信息。

用户可控

用户拥有控制权。用户可以自由的控制返回和去到的地方。

一致性原则

对于用户来说，同样的文字、状态、按钮，都应该触发相同的事情，遵从通用的平台惯例；也就是同 一用语、功能、操作保持一致。

防错原则

在错误发生之前就避免它。可以帮助用户排除一些容易出错的情况，或在用户提交之前给他一个确认的选项。

易取原则

好记性不如烂笔头。尽可能减少用户回忆负担，把需要记忆的内容摆上台面。

灵活高效

一些快捷操作的功能，虽然会被专家用户忽略，但可能为新手用户所使用，并帮助提升其使用效率，因此，系统需要同时满足新手用户和专家用户的需求。

审美和简约设计

内容框中不应包含无关或很少用到的信息。在内容框中每增加一个信息，就意味着降低了主要信息的相对可见性。此原则根本目标是让用户快速找到界面的重要信息，引导用户的视线及操作行为。

容错原则

帮助用户从错误中恢复，将损失降到最低。如果无法自动挽回，则提供详尽的说明文字和指导方向。

人性化帮助

人性化帮助原则的根本目标是用户在使用产品的过程中有所依循，因为产品已经贴心地为他们准备好了帮助方式，或者即时提示和反馈，或者客服。

尼尔森十大可用性原则可灵活运用于各个地方，可以是交互设计，也可以是界面设计，深入了解该设计原则，可以找到更好的解决方案，提高用户的使用体验。要注意的是，这10项原则是启发式（heuristics）的、广泛的经验法则，而不是具体的规定。 

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