7、讯息和标签措辞要适当。  

  屏幕上显示的文本是用户主要的信息源。如果文本措辞很糟，用户的理解就会很糟。要使用完整的措辞和句子，而不要用缩写和代码，使文本易于理解。讯息措辞要积极，显示用户处于控制之中，并提示如何正确使用软件。如，下面哪一条讯息更吸引人："你输入了错误信息"还是"帐号应为8位数"?此外，讯息措辞要一致，在屏幕上显示的位置要一致。尽管这样的讯息"须输入名字"和"应输入帐号"分别来说措辞上没问题，放在一起就不一致了。根据第一条讯息的措辞，第二条讯息更好的措辞应当是"须输入帐号"，这就使得两条讯息措辞一致了。  

  8、了解小部件。  

  为恰当的任务使用恰当的小部件，首先可以帮助增强应用软件的一致性，可能使得应用软件很容易构造。学会如何正确使用小部件的唯一途径是阅读和理解你们所采用的用户界面标准及准则。  

  9、对其它软件不盲从。  

  除非你知道一个应用软件是遵循了你们的用户界面标准和和准则，否则你绝不能认定它做的都是对的。尽管看看人家怎么做，从中获得些主意是不错的想法，但在懂得怎样区分用户界面设计的好坏之前，你得留神。太多的开发者错误地模仿其它应用软件的用户界面，而那些界面却设计得很糟。  

  10、颜色使用要适当。  

  使用颜色要谨慎。如果使用了，也要使用指示符。问题就在于有些用户可能是色盲一一如果在屏幕上使用了颜色来突出显示某些东西，假若想让色盲的用户注意到，那么需要做些另外的工作来突出它，如在其旁边显示一个符号。颜色的使用也得一致，以使整个应用软件有同样的观感。此外，在不同平台上，色彩的表现不尽人意一一在一个系统上看上去很好，在另一个系统上常常看上去很糟。展示会上我们经常听到展示者这样说："在我家中的机器上看  

  上去可是很好的呀。"  

  11、遵循对比原则。  

  打算在应用软件中使用颜色，要确保屏幕的可读性。最好的方法是遵循对比原则：在浅色背景上使用深色文字，在深色背景上使用浅色文字。蓝色文字以白色为背景很容易读，但以红色为背景很难辨认。问题出在蓝色与红色之间没有足够反差，而蓝色与白色之间则反差很大。  

  12、字体使用要适当。  

  老式英语字体可能在莎士比亚的剧本封面看上去很合适，但在屏幕上却很难认。要用那些可读性好的字体，如serif或TimesRoman。此外，字体的使用要一致。节俭、有效地使用两、三种字体的屏幕看上去远胜于使用五、六种字体的屏幕。要记住每次改变了字体的大小、风格(粗体、斜体、下划线，……)、样式或颜色，都是在使用不同的字体。  

  13、灰掉而不是移走。  

  在某些时刻，用户经常只能访问应用软件的某些功能。在删除一个对象之前，要先选中它、由此加深用户的心理模型，软件应当用删除按钮及(或)菜单项去做一些事。按钮应当移去还是灰掉?灰掉它，决不能移走!当用户不该使用时就灰掉它，可使用户对如何使用应用软件建立精确的心理模型。如果仅仅移走一个小部件或菜单项，而不是灰掉它，用户很难建立精确的心理模型，因为用户只知道当前可用的，而不知道什么是不可用的。  

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