建筑师Buckminster Fuller曾经说过：“当我解决一个问题时，我从不考虑美。我只考虑如何解决问题。但是当我完成后，如果解决方案不漂亮，我知道这是错误的。”

　　建筑设计师在整个设计过程中会考虑到坚固、实用和美观。建筑设计师在整个设计过程中使用这三个原则来打造整体用户体验。在许多方面，建筑设计师的用户体验设计工作比在网络上复杂得多。建筑师在一个指定的空间内工作——也许是一块土地，或者一个预先存在的结构。从这里开始，建筑师必须考虑如何最好地利用这个空间，如何最好地利用它来满足客户的要求，同时还要考虑用户/客户，尤其是在商业和公共空间方面。

　　可用性的建筑方面可能包括任何东西，从明确标记的入口到通过走廊/走廊，这一切直观和合乎逻辑的流程，从建筑的整体布局，再到带有适当标签和明确方向的标牌，等等。然而，可用性只是建筑设计的众多考量因素之一。在这个领域，建筑师可以设计一个解决方案，充分的利用用户所有五种感官，并将观众的感官体验融入到建筑环境中。通过这种方式，建筑设计师们创造了比我们在网络上所能实现的更完整的用户体验。

　　建筑设计师和用户体验设计师在对设计的考量方面有诸多相似之处。我们思考一下，我们ux的画布是整个网络世界，而我们的网站和应用程序往往作为独立的世界运作，与其他网站和应用程序几乎没有或根本没有关系。当我们开始一个项目时，我们基本上是在设计一个自给自足的社区。通过这种方式，用户体验设计师充当城市规划者，引导社区有序发展。我们的信息架构是奠定基础；导航设计绘制了道路网络，通向并连接了我们网站的各个部分。我们知道，如果这些元素不合理、不直观和不合逻辑，我们的社区将令人沮丧。

　　像建筑师一样思考会让你成为一个很棒的设计师。

　　我们来看看作为一名用户体验设计师，如果通过建筑设计的视角去解决设计中的一些棘手问题：

　　1：灵活性

　　在更大的系统级别上，建筑通常遵循一个主要的线性过程。但现代建筑也能够应对灵活的思维。这里有两个很好的例子：

　　我们能否从可拆卸、可回收或模块化建筑设计的概念中获得灵感？

　　比如展览设计中的一些例子，如坂茂的纸管结构和救灾，或ModSkool等模块化学校，都是很好的例子。

　　2：生命周期

　　多年来，人类的需求和行为发生了变化。那么为什么旧建筑能够适应变化，并在100年后保持其价值，而应用程序却不能呢？

　　你是否更愿意只打造几款经久不衰的精美产品？或者制造许多只持续几年的产品？

　　短暂的产品生命周期是否会带来新奇感和惊喜感，让我们保持投入？

　　3：安全感

　　是什么让我们每个人在自己的家中都有安全感？是大门上的百万把锁、仙人掌花园、墙上的碎玻璃钉，还是电围栏？

　　为什么将钥匙藏在相当容易拿到的门垫下会让人感到安全？“忘记密码”是门垫下最好的钥匙吗？

　　这些经历中的任何一个能否启发我们以不同的方式看待安全，尤其是在我们向“无密码”数字体验时代发展的过程中？

　　4：导航和标识

　　在印度，不会使用地图来游览城镇。没有任何街道看起来与另一条街道相似，但是我们能够很容易的记住每个位置的地标，并自己找出路。在一篇混乱中，有一些作为标识和导航的独特元素。一些更有趣的体验是在杂货店购物或在黑暗中找到电灯开关——你能否在没有额外帮助的情况下，快速找到你要找的东西？这些是否与创造记忆、肌肉记忆和记忆地标的经历有关？

　　5：层次结构和渐进式披露

　　我一直对根据不同需求组织空间的方式着迷。印度寺庙的建筑布局就是一个很好的例子。

　　6：唯一标识符

　　“形式追随功能”是建筑学中最基本的概念之一（Louis Sullivan）。任何一扇门本质上都是进入空间的一种方式。

　　家与机场的不同，我们可以很容易地将两者区分开来，尽管它们具有相同的用途。而它们被区分开来是因为功能决定了形式。我想起了唐·诺曼如何在《日常事物的设计》一书中谈论门。也许我们可以用同样的方式来设计UI中的按钮或其他元素？

　　当你看到这些体育场的照片时，你会想到什么？

　　7：感官设计

　　数字设计通常只关注五种感官中的一或两种。

　　想一想你家中你最喜欢的地方或事物——窗外鸟儿的鸣叫声、温暖的阳光和冰冷的微风吹拂着你的皮肤、早晨咖啡的气味和味道、雨后的湿草、在一个愉快的下午在阳台上看书，或看到童年时家的照片——这些让你有什么感觉？你使用什么感官让你有这些感觉？

　　8：红线、建筑草图和蓝图

　　任何设计的害群之马都可能是在创建技术规范。

　　作为设计师，我喜欢创建精美的草图或原型，但这些规范图在传达对设计的设想、避免错误和修改方面起着至关重要的作用。

　　多年来，我学习了绘图的基础知识，接受了按比例手工绘制建筑设计的培训，并对建筑的每一个小细节都进行了细致的标记，这无疑帮助我作为用户体验设计师创建了更好、更容易理解的红线和规范，而且并没有感觉太麻烦！

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