如何理解交互设计？交互设计是产品经理的基本功之一，今天我们一起来看看交互设计是如何定义的。交互设计是一个“从用户角度出发”并贯穿整个产品的一种设计。设计工作的基本原则是“以人为本”，人是一个很复杂的个体，有感情有情感，有个人。所以交互设计中“以人为本”就很重要了；如果我们将交互设计理解为一个大系统，那么要设计这些系统不仅要考虑用户体验、用户情感和用户行为层面的因素；还需要考虑整个系统和整个产品设计层面的因素；还需要考虑整个系统在设计和运营层面上对产品和用户的价值；最后还需要考虑系统对整个设计行业以及业务层面上的影响。

　　一、交互设计的定义

　　交互设计是指在产品（或系统）的设计过程中，对与人交互方式的把握，这涉及设计和使用两个层面。交互设计涉及到用户体验、产品设计、交互设计和用户关系四个方面内容。其中用户体验中每个维度的特征参数：界面颜色、样式、背景颜色、图标等等；产品设计包括产品的功能、用户界面颜色、UI设计等；用户关系则包括用户关系中用户和运营关系中用户的关系等。那么我们将其归纳为：用户体验、产品设计、用户关系三个维度。每个维度又分为三个子系统：即交互系统、用户体验系统和用户关系系统；每个子系统又分成不同功能/用户/产品类型三个层面：比如产品功能模块可以划分为设计类与功能模块运营类两大类；另外，用户体验是用户价值变现类两个子系统之外的第三个子系统内容，它同样也能通过设计进行变现和影响产品本身；还有一个很有趣的问题：比如用户与产品与用户之间存在着一种微妙而又微妙的关系，用户与产品建立了一定的信任程度上会导致其对产品和用户产生一种特殊的感情，这种感情就会存在于产品和用户之间。这个问题其实在我们前面一些文章中也有提到过。

　　二、交互设计如何提高工作效率

　　在互联网产品中，我们经常会遇到这样一种情况：设计一个功能、一个界面或者是交互一个界面，这个界面可以是一个通用按钮，也可以是一组规则动作；或者一个页面可以是多个功能板块。设计方法往往是不同的。我们常常会遇到这样一个情况：产品经理负责一个功能的设计，这个功能在用户体验、用户情感和用户行为层面有很多可能会导致用户流失这一点。而产品经理负责所有业务功能和逻辑设计。在这种情况下我们如何提高效率呢？

　　三、交互设计的思维逻辑

　　以用户为中心，用户的体验和感受是用户和产品的核心。以用户为中心强调产品的用户体验和产品的价值；以用户的情感和个人为中心强调产品的情感和价值；以产品为中心强调用户权益和产品的价值。以上这些是交互设计中关于用户体验、用户情感和用户行为（如点击、滑动、翻动等）设计的思维逻辑。下面以一个产品经理为例进行阐述：下面以某一个电商APP为例。

　　四、结语

　　从用户角度出发的交互设计已经发展成为一门独立学科，在一定程度上为产品带来了新的生命力。我们需要从多方面去学习交互设计与技术知识，不仅需要学习交互设计与用户体验、交互设计与用户价值、交互设计与产品设计以及交互设计与业务运营价值相关的知识与技能。从这个角度来说我们可以在系统层面上理解用户与产品体验之间的关系，而不是只关注系统层面上的价值。只有用户和产品理解了用户体验要素之间的关系，才能将交互设计与用户体验元素有机结合起来。因此在这个问题上我们就不能只考虑产品经理理解用户体验要素之间关系所能产生的效果，而是需要分析业务价值要素在用户与产品体验要素之间是否具有可分离性和可相互依存性。因此我们必须要重视这方面知识与技能在系统间的应用并不断加强与开发伙伴和用户之间的合作交流，让交互设计与业务运营互相促进共同成长。

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