如何用设计影响用户的行为？本文作者通过梳理和总结了一些影响用户行为的设计方法，希望对你有一定的帮助。产品经理是产品的设计者，也是用户体验上的掌控者。当产品经理设计一个功能时，最核心的任务就是完成用户是否愿意完成任务的一个评估。而我们经常说的“让用户思考”以及“影响用户体验”本质上就是用设计影响用户行为。这就需要产品经理们善于挖掘用户需求，并通过思考来创造用户需求。

　　一、什么是用户需求

　　用户需求，是用户体验中非常重要的一部分，它决定着产品最终的设计方案是否能够被用户所接受，也决定着产品设计是否可以给用户带来预期的体验。如果一个产品上线之后，用户并没有产生强烈的使用意愿，那么这个产品就是没有用户需求的产品。##而一个产品没有用户需求，就像一座没有钥匙的房子一样，失去了建筑的意义，但是用户并不能体会到建筑中的功能。用户需求是非常明确的，但很多人却并不清楚，为什么有的人在用产品时可以不按产品功能需求来设计产品，而有的人却不会使用此功能，也不知道如何使用此功能。用户需求的重要性显而易见。##但是由于对于用户需求不了解或不能通过产品设计功能来表达出用户需求，因此我们往往只能通过用户体验中已经有了功能来判断该功能是否值得去设计和研发，而无法通过用户价值来进行判断其价值的大小和价值是否与用户有直接关系。

　　二、挖掘需求点

　　用户为什么需要一个功能？我们知道，对于一个功能的使用，需要用户对产品进行深入的思考，来知道用户为什么要使用这个功能。在我们的产品中，有一些功能可能是用户自己设置的，但也有一些功能是用户主动提出的。这些用户可能并不清楚具体功能需要他们做什么，但通过这些功能却能使用户明确他们关心的一个事情；也有一些功能可能会让用户非常好奇，但因为他们并不知道具体应该做什么，所以无法从一些功能入手。因此在设计这些功能时，需要注意哪些问题？

　　三、构建用户需求

　　接下来，就是挖掘用户需求的过程了。挖掘用户需求不能仅仅通过与用户的沟通，而要通过用户日常使用产品的过程中，来发现用户的真实需求。这时需要考虑到：用户在使用产品时，往往不会将自己的需求告诉任何人（除非有特别紧急的情况),如果产品只是简单的提供一个信息提醒，那么用户一般会将自己的需求藏得很深。所以，产品经理可以将自己的需求传递给用户，这样就能够很好地挖掘到用户真正需要的需求。而创造用户需求也要注意几点：选择恰当的角度；确定用户需求后，需要解决好五个问题：满足谁；需求会产生什么影响；怎样去解决问题；如何产生影响等等。这些问题都会直接或间接地影响到用户对产品中某个功能的使用体验。

　　四、设计工具

　　一个好的设计工具，可以帮助产品经理有效的完成一个设计流程，而当我们在做一个活动设计时，可以通过不同的活动设计工具来完成活动设计，从而获得一个较好的结果。下面为大家分享一些常见的设计活动，包括游戏设计环节以及产品设计环节，以及常见的影响用户行为的设计工具，希望对你有所帮助。游戏设计：游戏是用户的一个核心行为之一，通过游戏引导用户进行有效操作是一个设计活动对用户行为发生重要影响的过程。游戏设计工具：常见游戏设计玩法包括组队体验、角色扮演等游戏玩法；而常用的设计工具主要有排位图、活动列表和任务列表等几种。

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