新媒体跨界交互设计难吗？在移动互联网时代，交互设计是互联网产品的重要组成部分，是产品与用户进行互动交流的重要方式，具有重要的意义。随着技术发展及市场需求的变化、用户交互习惯的改变，互联网产品与用户交互正在从线下转移至线上，其中以新媒体交互设计最为典型。跨界交互设计为用户带来了全新生活方式体验，极大地满足了用户需求。不过，在新媒体行业的发展中并不是所有人都适应这样的变化，新媒体设计存在很多难题。针对新媒体跨界交互设计存在哪些难题以及该如何解决呢？

　　1、新媒体产品的受众群体发生变化

　　用户行为数据分析表明，当前90后已经成为新媒体产品的主力受众，随着人们生活水平的提高和消费能力的增强，他们成为消费群体中最有潜力、也是最有话语权的一个群体。他们不但是高品质和多元化生活的追求者，也是新媒体产品忠实的用户，并且会在新媒体上发表自己原创的观点和见解。而且90后们乐于分享自己的生活日常，他们对生活有着自己独特而又美好的理解。这就要求设计师们需要通过用户研究来挖掘需求和内容。如果无法发现消费者需求和亮点，很容易失去产品自身价值；如果找不到客户需求和价值点，那么产品与客户之间就很难建立长久关系。

　　2、新媒体产品定位模糊

　　在新媒体行业中，定位是非常重要的一项工作。很多新媒体产品都是基于线下产品来发展的，很难根据产品定位做出清晰、具体的规划，因此导致产品定位模糊。新媒体产品不能脱离用户需求而存在，如果没有明确的产品定位，将会对市场造成极大影响。产品定位清晰体现在界面设计中产品与功能内容、用户需求都要清晰明确、不能模糊表达。同时要根据具体内容做好用户服务工作。设计内容一定要充分体现出新媒体用户服务功能以及个性化的服务体验方案。并且在实现用户体验方面要有针对性地设计内容与产品功能方面出现失误后需要进行改进与提升。

　　3、新媒体用户个性化特征明显

　　随着互联网行业发展，新媒体时代用户个性化特征更加明显，特别是在网络社交环境中，用户对情感与价值观更多会进行交流呈现。在新媒体社交环境下，用户会更加关注自己喜欢的明星作品、自己在生活中喜欢的一切内容，这些都是用户所喜欢并倾向转发和传播其个人看法等。社交平台中个人信息传播更加真实有效，因此更容易引起用户自发参与行为。此外，用户群体广泛，具有个性化特征。从用户使用情况来看，用户使用新媒体主要集中在上下班途中及节假日等时间段，这些时间段手机电量高、移动互联网普及度高、使用频率高、用户对手机使用习惯更稳定、信息交流效率高、信息接受程度高。因此在进行新媒体产品中人机交互设计时应以此为依据，尽量减少信息传递路径对用户产生影响。

　　4、跨界交互设计难度增加

　　互联网产品之间的内容和形态都在发生变化，同时用户的交互方式也在发生变化。这就导致目前越来越多的互联网产品需要根据用户需求对内容进行调整才能满足用户的需求。此外，由于多款产品内容雷同，用户会对产品存在一定的不适感。在当前新媒体产品跨界交互设计过程中，很多交互系统都难以被取代或改变。因此这就要求交互设计团队需要不断研究更多行业技术，不断探索新方法与模式，使设计更加符合行业发展趋势。此外还需关注系统中用户的交互体验，确保能够及时地进行反馈及调整。

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