1、在线预约

用户可以在小程序上填写住址、联系电话、预约服务、预约时间等，有助于订单匹配的时候合理把握服务人员的时间和地址的远近。

2、服务分类

安装维修小程序的服务分类较为丰富，包括管道维修、木匠维修、窗门维修安装等等，用户可以根据自己的需要快速找到自己想要的类型。提高了用户的办事效率。

3、订单匹配

用户选择好服务需求后可以在线匹配合适的人员，按照距离的远近优先派单，如果用户查看匹配到的服务人员详情后不满意，可以在三分钟以内退单，重新匹配，最大程度地保障用户的利益同时合理平衡了需求资源，保证利用率提高。

4、在线支付

当用户在线预订相关服务时，用户可以直接在线支付，有效避免现金结算的麻烦，直接使用线上支付跳转到有关页面即可，使用户的支付生活更加方便。

5、服务评价

上门安装维修小程序为用户提供评价功能，用户可以依据服务人员的服务质量和服务人员的态度评价现场安装维修状况。

6、联系客服

上门安装维修小程序可以为用户提供在线客服的功能，当用户产生任何疑问时，可以直接在线咨询客服人员，他们会迅速为用户提供专业的解答，处理用户的疑问，体现出反馈的作用。

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