推荐理由：适合人群：产品经理。阅读耗时：字数1588，约4.5分钟。本篇用一个的场景案例，告诉我们其实沟通是有方法的，沟通对于设计师或者产品经理是多重要。

我要告诉你们一个秘密，自从我成为沟通训练营的老师，我最爱的品牌就从爱马仕变成了联通。为什么呢？因为沟通的目的，就是让我们能随时随地和他人、和这个世界联通起来啊。

请注意，刚刚我在为大家讲解一个非常常用的沟通技术，叫做“经纬线卡位法”。在面对陌生人进行破冰的时候，我们要用两条线来定位彼此的关系：一条经线是让对方知道我是谁，“我不是那个脱不花，我是这个脱不花”；一条纬线是“我与你有什么关系”，你叫联通，我讲沟通，四舍五入咱们都是通字辈儿的。你看，双线定位，咱们之间的关系就确立了第一个坐标，我就在你的心智中卡住了一个位置。

所以在我们的沟通训练营里，我一直跟我的同学们讲，我们搞这个沟通训练营不能讲一堆道理，咱们讲的所有东西都应该能通过刻意练习来加以掌握的，比如我刚才说的经纬线定位法，通过一段时间，我们就能在面对任何陌生人的时候，都准确的把自己的积极、友好、善意的信号，传递给对方。联通用5G技术传信号，我们用先进的沟通技术传信号。你看四舍五入，咱们还是同行。

破冰这事儿，对于一个内向的人来说，觉得难死了，其实啊，极端情况下你都不用说什么，你只要做点事就行了。沟通不是说话，沟通是传递信号。你和对方面对面沟通的时候，对方讲话，你认真做笔记，积极回应，人家讲话的时候，你举起手机来多拍两张ppt，对方会觉得：嗯，他懂我。请注意，这就是建立关系的最高境界：不是让对方觉得他喜欢我，而是——他懂我。这其实才是沟通高手想要追求的东西。

我就说一个当年我们俩的对话。

那是2014年的某一天。那时候我们办公室挺小的，扯闲篇儿只有一个地方，就是洗手间门口。那天我们俩站在洗手间门口聊天。那时候罗胖还没有减肥，也没有戒烟，哦，对了，也还没植发。除了聪明，一无是处。

就这么一个油腻的胖子，突然问我：“哎，那谁谁谁是不是追你？”

我脸一红：“昂，怎么了？”

他说：“你还不赶紧答应？”

大家都理解一下哈，虽然那年我35岁，也天天喊着要结婚要生娃，但是到了具体人身上，还是挑鼻子挑眼各种纠结。说时迟那时快啊，我至今都记得一个人情商低能低到什么程度。罗胖脸一拉，指着我说：“脱不花啊，脱不花，你以为你在跟谁赛跑啊？”

我心里一惊：“跟谁？”

“你在跟更年期赛跑啊你知道吗？”

大家能理解当时我那个愤怒吗？把我气得大脑一片空白。就在这一瞬间，我的头脑出现了一个短暂的认知失调。学过我们沟通训练营的同学都知道，这叫换框架。就是在对方很难改变观念的时候，要想法设法制造一个空白片段，然后帮助ta换一个思考框架来重新想一想。这是一个很高级的沟通技术，通常用在复杂艰难的沟通场景当中。没想到他随手就能用来八卦我。

当时罗胖这句话，就促使我把对这个问题的思考，从“文艺女青年怎么挑选一个理想的男朋友”这个框架，换到了“和一个什么样的人共度一生”这个框架里来。一个男朋友的缺点，很有可能是一个老伴儿的优点，对吗？

六年过去了，对此一无所知的那谁谁谁，现在就是我们家家长。我们有两个女儿，一个五岁，一个三岁。一个叫乐意，就是乐意怎样就怎样的乐意，一个叫本意，就是按照自己的本来意愿过一生的本意。是的，为了跑赢更年期，当时我没顾上和罗胖辩论，转身就去结婚了。这就叫成大事者不纠结。

我跟大家分享这段儿，是为了告诉大家，一个人，不需要情商很高，甚至可以情商低得跟那谁似的，也有可能成为沟通高手。因为沟通的目的，并不是为了取悦他人，而是为了让事情可以向前向好地发展。一个沟通高手，不见得是个关系高手，但一定是个把想法变成现实的推手。

读后感：职场沟通的目的是因为沟通的目的，并不是为了取悦他人，而是为了让事情可以向前向好地发展。一个沟通高手，不见得是个关系高手，但一定是个把想法变成现实的推手。

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