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1.放大用户核心权益:提供给用户的内容包括录播课、直播课、电子书、实体书、周边文创等。对于这些内容组合来说,购买折扣、邮费优惠券、免费阅读电子书是最核心的权益。这些核心权益维护得很好,让用户感受更明显。
2.增加联合会员:这是指与有会员的其他产品进行用户交流和相互推荐。这个好处就是用户可以觉得买会员卡是值得的。
3.开放平台:开放平台搭建完成后,其他企业可以申请接入平台,企业会员积分可以兑换平台会员积分,大大增加了互动性。
4.其他积分商城合作:如与其他积分商城合作,可入驻各大积分商城。方便用户消费后,可以回到知识付费的平台进行抵扣。
为了让会员保持活跃,必须找到合适的方式让会员持续关注平台,这样粘性才能变好。
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