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【空状态】是指用户在使用产品时,产品页面无数据展示而中断体验的场景,也是指页面的空白状态。
这种页面的空白状态,也是指在用户体验产品流程中出现的,除主流程状态反馈外没有其他数据展示的情况。虽然空状态对用户体验很重要,但是往往容易被大家忽略,良好的空状态设计能提升产品体验,有效留存用户。对应不同原因分场景展示对应的内容有助于提升用户体验,同时提升业务转化。快来看看怎么做的~
【空状态】
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空状态的类型
导致空状态的原因有多种,最常见以下四种
1、首次使用:用户首次使用新产品时未进行操作,界面无内容数据显示。
2、已执行清除操作:用户清空页面内的所有数据,界面显示空白状态。
3、错误:当出现错误或出现手机因网络问题而离线等故障时,显示错误页面。
4、无反馈:用户执行搜索并查询为空,或没有可显示的数据时,显示空状态页面。
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