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【运营设计必修】如何合理有效的输出设计方案
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2021-10-19 原创文章 经验/观点 举报 1220 9 4 0

前言

我们的运营设计主要是为教育机构提供运营活动、配套增值服务的设计方案、及公司的产品运营和商业化运营的设计支持。就工作内容而言,我们不同于品牌、UI、插画等方向的设计。运营设计整体呈现需求杂、类型多、周期短、碎片化的特点。所以,面对繁杂的业务需求,如果没有合理的工作方法,运营设计将很容易陷入排期紧张、产出不标准的窘迫情况。如何保质保量的输出合理有效的设计方案,是我们今天要分享的主题。


为了顺利推进设计工作,提高效率,输出符合公司品牌调性、业务属性、运营策略的设计方案。接下来从【项目流程】和【设计执行】两个层面谈谈我们的工作方法,希望能给大家带来一些收获。下面我们将结合具体案例进行分享。


项目介绍


项目背景

2021年上半年,我们的需求方为教育机构策划了一套【暑期招生策略】,跨越整个春季课程,3月-6月期间,意在帮助机构提升暑假班满班率,助力学员转化。            

                         

  • 业务诉求(我们需要解决的问题)

1.为机构提供优质的、全套的设计活动物料,促进转化招生引流

2.设计全套物料在有效的时间里按时上线


  • 业务难点

整体的制作周期短,设计物料多,同时与需求方的沟通较难,无法全面了解活动全景。


我们是怎么处理的?

需求分析(活动概述)

这次的招生活动相比去年的学科活动丰富了活动形式和活动玩法,从春季班开始就为暑假班的招生引流分阶段蓄力。活动方式从线上延伸至线下,增设线下会场(包括活动主会场与学科分会场)。在设计工作繁重的情况下,运营设计需要完成全新的升级。

                         

任务安排

根据业务侧的不同需求,从重要程度、时间进度、设计资源占用量等三个方向进行评估,给出项目分级(分别为S、A、B、C级别,C级项目即就用素材库、模板库解决),最后按照不同分级配置相应设计资源和执行流程,确保项目的顺利完成。通过这种分级搭配的方式,我们可以提升工作效率和保证工作质量的同时,满足多业务需求可同时间内解决。                        


设计策略

我们需要理清运营逻辑,了解运营的节奏。通过活动每个阶段的策略和用户诉求拆分出设计目标及重点。根据活动性质、活动主题提取关键词,在视觉方向场景化,增加营销氛围感。                        


运营节奏

第一阶段:预热、低价班引流蓄池学员。

第二阶段:学员福利,用户打卡,培养用户习惯提升与学员的粘性。

第三阶段:针对学员在学期中的刚需设立短期班,以及给家长的讲座和课程外化,优惠福利助力转发。


  1. 第一轮转化

抢跑计划:帮助入口年级强化和预习新知识,通过陪护和专题课吸引学员加入抢跑计划,同时曝光主讲进行宣传,提高机构与双师品牌知名度,为暑期班蓄力。

                         

  1. 第二轮转化

期中助力班:针对公立校期中考试阶段,为学员开设春季课核心知识点总结,真题解析,帮助学员提分。 


第三轮转化

五一好课嘉年华:五一假期双节同庆期间,针对老学员开展到店体验活动,通过游戏环节领取课程优惠,降低家长支付课程费用压力,回馈老学员,增加用户体验感,做好口碑。


第四轮转化

期末冲刺营:针对公立校期末考试阶段,提升成绩的刚需,开设短期课程,进行真题解析、知识点串讲,同时为暑期班引流。

以上的活动不管是详情页、海报、还是易拉宝等设计类别,这张图的目的都是提升用户对活动的兴趣,增加用户对活动的了解,触发用户的购买行为。所以运营设计师在考虑画面美与和谐的基本下,还需要具备设计逻辑,以下是通过我们对此次项目总结出来的一些经验。

  • 创意点构思

当我们拿到需求后,已经思考好大体的设计方向,但是无法将内心的想法具象化,以至于会感觉无从下手,其实我们可以通过写作文的方法将脑海中的构思具象出来,用这种方法可以可以使整个画面更加丰富和饱满。

首先围绕着主题进行绘画,分析可能用到的元素,并将其罗列出来,通过不断的罗列,脑海中会形成一个具象化的画面,由远到近,由外到内,再具体到某一个物体,该物体是什么样子的,做什么,再通过装饰的词语去表达。其实跟我们画图是一样的,只不过一个是通过文字,一个是通过绘画的方式。

举个栗子:(从前有座山,山上有座庙,庙里住着一个老和尚和小和尚,老和尚对小和尚说......)是不是已经有画面感了。

  • 分析能力

分析海报的逻辑、考虑产品和运营策略是突出什么,确定好卖点、利益点,提炼页面图文框架,再通过视觉表现抓住用户。

举个栗子:“倒计时”要吸引力强,数字突出,氛围感强,才能突出时间的紧迫感。

  • 视觉统一性

要树立品牌,进行品牌外化,因此就要保证运营内容和品牌一致。每张宣传图的文案都有不同,再结合具体使用场景下,我们需要在保证视觉的统一性,在前期设计构思时,就要考虑视觉最终的可延展性、复用性。可以通过对同类型的设计模块化整合,保证活动物料的统一性。 

举个栗子:“学科会场”有不同学科,可以对同类型信息模版化,针对学科属性在做颜色或者元素上的区分。

  • 规范化和组件库

和第三点相似,其实就是沉淀设计规范以及可复用的组建,不同的场景很难贯彻好品牌形象,需要制定详细的规范来确保品牌更好更准确的传播。组件库的搭建与设计元素复用,可以在多人合作一个项目的时候,能够快速搭建设计图稿,节省绘图时间,提升团队效率。


总结

通过以上的案例分享和技巧总结,我们向大家展示了如何输出一个合理有效的设计方案的过程,从项目建立到任务拆解,再到设计执行、结果验收,都离不开合理的工作流程和团队配合。我们要养成一个及时记录的习惯,挖掘设计点、创意点,多站在需求方的角度思考如何解决问题,方向对了,才能找到一个更完美的解决方案。最后感谢每位爱学习运营设计小伙伴们的付出。

希望本篇文章能对大家有所帮助。

感谢您的阅读~

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更新:2021-10-19

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      该作品发布时间:2021年10月14日

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