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信息结构是UX设计的关键方面,其重点是组织信息,构建网站和移动应用程,以及帮助用户导航它们以查找和处理所需的信息。
对象原理
将内容视为具有其自身的形象,优点和缺点的有机整体非常重要。制定用于表示信息的策略的初始阶段包括组织所有类别的内容对象并确定用户需要与那些内容对象进行交互的类型。信息架构师或设计师的任务是最有效地向访问者展示内容。
选择原则
虽然信息架构师或UX设计创建的页面对用户来说很有价值并且相关,但限制其数量很重要。提供过多的选项使人们很难在其中进行选择。选择范围越大,用户处理接收到的所有数据所花费的时间就越长,这可能会激怒他们。
披露原则
逐渐公开信息的原则认识到人们一次只能感知和处理一定数量的信息。为了使用户能够吸收页面呈现的内容,最好的设计策略是在页面上仅显示用户知道下一步会发生什么所需的尽可能多的内容,无论是通过在同一页面上显示更多信息还是显示另一个页面。然后,用户可以评估页面上的数据,以猜测哪些信息会出现在下一页上。
正门原理
虽然网站的主页是网站的主要入口,但它不应是网站上的唯一登录页面。用户可以访问网站上的任何登录页面。
成长原理
大多数网站包含不断更新的内容。此外,其内容的复杂性和数量会随着时间的推移而增加。因此,使用灵活的方法进行内容管理非常重要。网站的整个结构及其搜索工具应易于扩展,以使网站可以持续增长,而不管将来出现什么类型的内容。
多重分类原理
不同的用户以不同的方式使用相同的网站,并且他们可能使用不同的方法来查找相同的信息。有些依赖搜索,而另一些则倾向于浏览站点。使网站的内容适应各种用户需求以及行为,任务和方案。
聚焦导航原理
不要在单个导航结构中混合使用不同类别的信息。信息架构师或UX设计人员的任务是为用户提供有效导航所需的所有元素。例如,如果所有内容都集中在一个国际站点中,则提供各种导航工具以实现本地化的导航方法。
实例原理
提供内容类型的可视示例可以显着改善用户体验。即使没有完全了解类别标签的含义,这也可以帮助用户更快地导航。例如,当显示特定类别的产品时,Amazon网站会显示属于该类别的产品示例。
将信息架构集成到UX设计中
网站设计的质量在很大程度上取决于他们创建有效的信息体系结构,导航和搜索系统以及减少导航问题的能力。为了实现这些目标,设计人员须执行以下操作:
1.定义满足客户目标和期望的产品策略。
2.与客户事先就网站的内容元素及其必须支持的任务达成协议。这有助于避免将来的误会。
3.优先考虑用户满意度。
4.使用各种技术进行用户研究,以收集有关用户需求的信息。
5.分析用户研究数据,然后确定最佳解决方案,以使最终产品尽可能对用户友好和有吸引力。
6.在设计时考虑一下认知心理学的原理。一旦了解了视觉感知的基础知识,就可以考虑可能影响用户注意力的各种因素。这些原理包括格式塔理论和识别模式。
7.创建基于站点内容的信息体系结构。
8.将站点的导航系统基于其信息体系结构,以指导用户进行站点导航。
9.创建一个视觉设计方案并将其应用于您的模型。
10.在显示网站内容时应用视觉层次结构以支持扫描模式。这使用户能够根据大脑区分颜色,大小和对齐方式差异的能力来理解页面上所有内容元素的重要性。
结论
无论你是设计在新闻平台,社交网络还是网站目录,创建信息体系结构都是所有类型的网站UX设计的重要组成部分。信息体系结构的作用对于包含这么多页面并且内容如此之多的站点尤其重要,以至于简单的导航系统是不够的。有用的用户体验是简单的用户体验。它做它的工作。一个易于使用的网站可以创建忠实的客户,而用户则可以永远离开不友好的网站(也许永远都可以)。有趣的用户体验给用户留下了持久的印象。一个有效的信息体系结构,其结构基于您对用户的了解,可以帮助您保持满意的客户,降低跳出率并提高网站的受欢迎程度。
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