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【蓝湖有方】向双十一带货主播学习,如何推销你的设计
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2020-11-22 原创文章 经验/观点 举报 356 0 0 0

你有疑难,我有方法

蓝湖有方,提供价值参考

帮你更快更好地达成目标

沉迷于美好设计无法自拔的湖湖,也算阅图无数了。

有的设计看起来平淡无奇,但经过设计师的分析介绍,立刻让人叹为观止。也有很多优秀的设计,因为设计师的“不善沟通”而被埋没。

在产研过程中,通常会有设计评审环节,设计师应该如何向团队介绍设计作品呢?

今年双十一,头部带货主播薇娅和李佳琦,分别获得 35.21 亿和 33.27 亿的 GMV(成交总销售额)。惊人的业绩,少不了他们超给力的产品介绍。

对设计师来说,设计作品即产品,主播介绍产品的套路,也很适合用来介绍设计作品,马上跟湖湖来一探究竟吧~

    

1. 目的要分外明确

直播的目的非常明确,是为了带货。主播在直播时所说所做的一切,都是为了促进粉丝购买。带货成功少不了这两个基本步骤:

· 明确自身的定位及客群需求

· 在直播时展示产品,解决客群的需求

以李佳琦销售口红为例:

李佳琦以“口红一哥”的定位深入人心,通过展示口红上脸效果,绘声绘色地描述口红的质感和适合的人群,让粉丝对号入座。

超强代入感,解决粉丝“不知道选什么”的问题,帮助粉丝决策而果断下单。

设计师该如何像李佳琦介绍口红一样介绍设计作品呢?

在评审环节,很多设计师不知道该说什么,只会按部就班地在蓝湖上展示设计作品。既没有凸显设计重点,也没有说清楚设计如何解决问题、是否能满足业务需求。

其实,设计评审也可以像直播一样,在接受评审之前,先梳理目的:

设计评审的目的是什么?

设计评审指的是:通过评价设计作品的质量,和设计作品解决问题的能力,发现设计的缺陷,给出解决方案,加速设计成熟。

你的目标是什么?

让评审对象知道你的设计方案是最佳之选。

明确设计评审的目的之后,设计师介绍作品时,就可以围绕如何达成目的来展开。建议从这些方面来介绍:

· 设计理念

· 设计过程的思考

· 设计作品怎样解决用户的需求

· 设计怎样解决产品的需求

· 设计上线后将带给用户怎样的体验

· 预计给产品带来的转化

能把这些想清楚、介绍清楚,那这个设计作品至少是及格了。

2. 描述要有理有据

直播带货不是一味凭借喊话就可以的,告诉观众“我的产品好”的同时,也要告诉大家为什么好。

薇娅的团队中不乏硕士、博士毕业的高材生,主要的工作内容是,严谨分析所有产品的成分和功效。有理有据的科学判断,能增强主播的说服力,让众多粉丝一边喊着剁手,一边说着真香。

在设计评审时,设计师会受到来自各方的质疑,也会因为设计细节跟需求方产生争执。如果设计师一味站在自己的立场,只靠一句“我的设计很好”,无法让需求方信服。

正确的做法是:不要我觉得,给出科学的依据,证明现在的设计是有效的。

首先,设计师要清楚设计评审的沟通对象有什么需求?

在互联网公司,设计评审的沟通对象一般为公司高管、PM、研发、运营、销售等。

· 公司高管想知道:设计能否扩大业务,实现企业目标;

· PM 想知道:设计能否满足业务需求,带给产品正向、有效的转化,带给用户好的体验;

· 研发想知道:设计的具体功能,开发的难易程度;

· 运营想知道:设计是否保持了品牌风格的一致性,让品牌更加深入人心;

· 销售想知道:设计能否影响用户购买,体现产品的优势。

当设计被质疑时,设计师可以将评审对象的关注点和设计专业结合,通过数据分析、竞品分析,情绪版、用户路径图等,证明设计是易用、用户喜欢、能解决问题的。

当然,明确每一个评审角色的关注点后,设计师自己也能通过自查发现作品的欠缺之处。    

3. 需求要善于分析

在主播带货圈,流传着一句话:选品不对,全都白费。因此,主播团队会根据粉丝画像,通过粉丝的喜好信息,选择能够满足粉丝需求的产品。

今年 8 月,李佳琦售卖的 600 个商品中,卖的最火的 20 个产品里,美容护肤就占了 7 个名额。而且李佳琦的粉丝 95、00 后女孩居多,对美容护肤品的需求量大。所以在李佳琦 11 月 11 日的直播选品清单中,美容护肤用品占了约 6 成。

善于分析粉丝需求的李佳琦,双十一当天成交总销售额近 9 亿,销量超 324 万。

在设计评审环节,设计师应该像主播分析粉丝需求后选品一样,先分析沟通对象的话术背后的底层需求,再提出能同时满足业务需求和用户体验的解决方法,更容易让沟通对象认可你的设计。

比如说:

有时候,沟通对象希望 icon 再大一点。而设计师知道,如果将 icon 调大,不仅视觉效果差,还会影响用户体验。

但是,如果你回复沟通对象:icon 太大了不好看,就没有下文了。将无法解决沟通对象的问题,还会带给沟通对象你不专业的印象。       

遇到以上情况时,正确的做法是:

· 首先,分析得出“icon 再大一点”背后的底层需求“让 icon 更容易被用户看见,提高 icon 的点击率”。

· 然后,再告诉沟通对象:icon 再大一些会影响用户体验,而且在视觉上不美观。我加深了这个 icon 的颜色,并做了加粗处理,很容易被用户看见。

经过你的分析,沟通对象知道你理解他的需求,会更加认可你的设计,设计评审将更顺利。

互联网产研团队的设计师,不仅要将设计做的优秀,还要掌握沟通介绍设计作品的技巧。

根据主播介绍产品的技巧,去介绍你的设计作品,一定能让你的设计更易得到沟通对象的认可,顺利通过评审。这些小技巧你都掌握了吗?

本期【蓝湖有方】就到这里啦,大家有疑问欢迎在评论区留言~

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更新:2020-11-22

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      该作品发布时间:2020年11月22日

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