之前为一个手表在线维修预约的企业做到app设计,在整个设计中最重要的交互点落在了2个问题点上:怎么服务、修理进度,所以在交互中我把这2个点作为核心交互来提升用户体验。
1. 怎么服务?
用户在没有修之前,在首页可以看到活动介绍以及优惠来促使消费
当用户购买了某项服务后,首页会出现他所购买的服务卡内容,并强提示添加手表进行维续,之后通过简单搜索就可以找到相关手表的信息
2.修理进度?
用户下单修理后,在首页呈现用户手表的维修进度及维修用时,并且详情页面可以定位到维修门店信息方便用户浏览及查询,提高体验度
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