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UI/UX设计师都需要了解的心理学原理

自译外文 分类: 经验/观点 版权: 原作者: 未知
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2020-06-21
45.5
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在用户使用应用程序的体验中,心理学起着很大的作用。通过用户来进一步了解我们的设计是如何被感知的,我们可以进行调整,使得我们创建的应用程序更有效地实现用户的目标。

为了让大家更好的理解,我将介绍一些我认为最重要的设计原则,并列举这些原则在现实产品中应用的一些示例。首先我们从冯·雷斯托夫效应开始:




冯·雷斯托夫效应


雷斯托夫效应(也被称为隔离效应)预测,当存在多个相似的对象时,最有可能记住与其他对象不同的对象!

这会响铃吗?

这就是为什么所有的召唤按钮(CTA 是英文 “call-to-action”的简写。是 Web 和移动软件应用中最常用的交互元素,其主要作用就是引导人们做出某些特定操作,从而提高产品的转化率。)看起来与网站或应用程序上其余的操作按钮不同的主要原因!

冯·雷斯托夫效应示例冯·雷斯托夫效应示例


我们希望用户能够区分简单的操作按钮和CTA,以便他们清楚地了解CTA的功能,同时在使用应用程序或网站时也要记住它。

“当存在多个相似的对象时,最有可能记住一个与其他对象不同的对象!”




连续位置效应


连续位置效应是指用户最容易记住序列中的第一项和最后一项的一种倾向。


从左到右,Twitter,Medium,ProductHunt


这就是为什么现在大多数应用程序放弃汉堡菜单,转而使用底部或顶部的导航栏,将最重要的用户操作放在右侧或左侧。在上图中,你可以看到一些来自流行的iOS应用程序的示例。每一个都将“主页”和“个人资料”项目放在左侧和右侧。




认知负荷


认知负荷是指在一个人的工作记忆中使用的精神努力总量。简单地说,就是为了完成一项特定的任务,你需要锻炼的思维量。

“认知负荷是指为了完成一项特定任务而需要锻炼的思维量。”

认知负荷理论可以分为三种类型:

1、内在认知负荷
2、外来的认知负担
3、密切认知负荷

我将介绍内在的和密介绍2中认知负荷类型,因为我认为这些是最适用于用户体验设计的。



内在认知负荷


内在的认知负担是与特定教学主题相关的难题。这是微观复制和复制在良好的用户体验中发挥重要作用的主要原因。

例如,大多数情况下,应用程序处于空状态时,我们会提示用户完成任务。在此,信息必须简短,简单和适当的文字,以便用户能够轻松地遵循指示。


从左到右,Stayful,Serist,Lucidchart



密切认知负荷


密切认知负荷是致力于处理信息和构建模式的认知负荷。描述了一种思想模式,它将信息的类别和它们之间的任何关系组织起来。

我们使用设计模式的原因是,它们是我们在默认情况下编程要做的事情-因此,如果用户能够从他们已经理解的东西中识别出新的东西,就更容易识别和学习新的东西。

“如果用户能够从他们理解的东西中辨别出某种新模式,那么用户学习新东西就会更容易”



希克定律


希克定律和格式塔定律是最受欢迎的定律。

了解和练习也非常的简单。希克定律描述了一个人做出决定所需的时间取决于他或她可以做出的选择。因此,如果选择的数量增加,则做出决定的时间就会以对数增长。

以下是希克定律适用于用户体验设计的一个很好的例子:

希克定律的例子




邻近原则


邻近法原则是知觉组织的格式塔法则的一部分,它指出,物体靠近或接近彼此,往往会被组合在一起。简单地说,我们的大脑可以很容易地把物体联系在一起,比把相隔很远的物体联系在一起要好。这种聚集的发生是因为人类有一种自然的倾向,将事物组织在一起。


邻近原则示例


“邻近原则指出,彼此接近或接近的物体倾向于组合在一起”

在上面的例子中,有72个圆。我们根据圆圈之间的距离分组识别它们。我们还可以明确地看到,在图像的左侧有一组36个圆,在图像的右侧有3组12个圆。

我相信这个例子清楚地表明,在设计UI时需要将东西组合在一起,并且在组合东西时要小心,因为用户可能会自然而然地认为它们是相互关联的。



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该作品发布时间:2020年06月21日

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