IA都做些什么？

掌管项目信息构架的人责任很重，他们每天都具体做些什么呢？

首先，他们通常担任一个项目的设计和技术之间的沟通桥梁。他们需要确保设计师合理地组织内容的。他们还要确保技术团队准确地执行这些设计。

另外，当遇到影响内容给用户怎样服务的问题时，他们需要充当一个联络沟通的角色。

IA还管理着研究项目信息如何组织摆放来最好地适合最终用户的需要。这是一个极其重要的角色，因为失败的内容组织会摧毁用户体验并使用户感到很失望。他们的工作和掌管项目用户体验的人很接近。

最后，很多IA会做的是建立线框模型和站点地图来指导团队项目的发展。线框模型通常是只注重实用性的，图形由设计团队按照线框模型加上去。他们展示出用户浏览网站的流程，以及功能具体怎样实现。

这种情况下，站点图可能是最终网站的某部分，或者仅仅是一个内部组织文件。

信息架构的原则

Dan Brown已经在信息架构方面实践了超过20年，并提出了8条IA原则；这些原则是学习为一个项目建立坚实的信息结构的要素的好的开始。

“信息架构的八条原则”为IA工作列出了一个理论框架，并得出以下总结：

- IA首要关注信息结构，设计实际的用户界面排在第二。

- IA理解人们实际怎样操作内容，以及该如何架构来支持这些功能（符合人们的操作习惯）。

- IA掌握一个项目的内容和功能范围，以及如何设计符合要求的结构

针对对象的原则

对象的原则是内容需要被当作是一个逐步发展的动态事物，内容有自己的发展周期。不同的内容有不同的属性和行为，这是为了最好地利用内容。

每个项目的开始，你先应该识别出将要呈现的内容的种类。这意味着范围很大很粗略。

例如，一个商业站点的内容可能包含各类商品，每个种类的产品的内容又不同：标题、描述、规格、价格以及其相关条目。这种站点可能还有额外的页面，例如关于本站，FAQ，用户服务页等。把所有这些内容种类列出来，并列出相互它们之间的关系是设计一个交互好的站点的第一步。

选择的原则

选择的原则意味着你需要为你的使用者提供有意义的选项。然而，你需要确保这些选项针对某个具体的事物。太多的选择会吞没使用者并且对他们的使用体验产生负面影响。

信息应该分级放置，避免列出长长的选项，这样分类起来很困难。如果你有太多的选项，把内容分类、再分子类是一个有效的方法。

表达的原则

给你的使用者他们需要的信息是很重要的。但是要确保你能辨别出真正必须的信息是什么，不要凭你的感觉给用户信息。让他们知道他们继续探索你的网站会得到什么，给他们不多也不少的信息。（这叫做逐步展示）

通过限制他们任何一次能够看到的信息量，你能让你的用户更好地“吸收”他们所看到的。一个文章分到10页让用户看比在一页上展示更容易让用户吸收。你通过使用工具通过某种方式来引导用户浏览你的内容，让用户感到网站友好易使用。

这个原则的主要宗旨就是不要把所有信息塞进一个页面而让你的用户超负荷。通过某种让他们感到易于理解和记忆的方式，逐步引导他们浏览信息。

举例的原则

通过举例的方法描述某一类的信息内容会让用户更容易明白他们在看的是什么。这很大程度上提升了用户体验。

例如，当浏览亚马逊分类信息时，通常会展示某类别中的一些商品。这让人立刻能找到想要的类别，尤其是当你不知道某类商品的名称时。

这个原则在一些情景下使用起来有点困难，这取决于你提供内容的种类。但是考虑如何把举例融入你的分类标签和菜单中，如果做的好，它的确会大大提升用户满意度。

网站门户（主页）的原则

网站的大部分访问者是通过其他站点到达你的站点的，而不是直接到达你的主页。这意味着，用户加载的每个界面需要包含一些基本信息来让他们明白这个站点是干什么的。这也意味着每个页面需要包含至少顶部导航，以及相关页面的导航。

用户主要通过两种方式访问到你网站的内部页面：搜索引擎的搜索结果和社会传媒的链接。这两种情况下，用户除了知道他们要找的信息在这个网页上，其他对你的网站和内部组织了解不多。

如果他们不能很快找到需要的信息。他们不会停留太久。

所以，你不需要把你的信息都塞到主页上，因为网站访客有半数不会直接打开主页，甚至根本不会看到主页。

多重分类的原则

多重分类的意思是用户浏览网站的内容有不同的方式。不同的人可能有不同搜索信息的方法。

例如，一些用户可能直接使用搜索功能，另一些可能想浏览网页查找。除此之外，有些用户可能想通过一种分类方式浏览，另一些人就想通过另一种分类方式浏览。

所以，给用户多种选择会让用户更满意。

导航集中的原则

导航菜单的定义不应该通过它们出现的位置，而应该通过它们包含的内容。菜单决定了用户查找网站信息的主要方式。很多情况下，网站不止包含一个导航菜单，从而提供了浏览网站内容的不同方式。

你的网站可能有：有顶部导航栏（通常是网站的主导航）；在内部页面的菜单显示了当前页面的分类方式以及相关页面；提供打折或者购物网站链接的菜单；季节性时下的菜单，提供特定时间相关的内容。

不论哪种情况，保持每个导航菜单集中、有所侧重，让它们使用起来更容易。

增长的原则

大多数网站的内容是流动、变化的。一个网站今天的内容可能只是明天、下周、或者明年内容的一小部分。

所以，组织网站内容使其能随着时间的改变增长。你的导航菜单和一般的信息结构应能在很多内容的情况下也不变的笨拙繁琐。

坐下来,考虑哪些内容以后可以添加进来,包括完全不同类型的内容，而不仅是现在网站上内容的延伸。想想增加的的内容将与当前内容的交互,他们是如何相关的,以及他们如何成功的融合在一起，而不需要重新设计网站的整个内容结构。

这些原则都是创建有效的信息结构的关键。虽然不是每个原则对每个项目重要性相同，在项目的开始之前和项目的每个阶段，考虑和评估这其中的每一项，将得到更好的全局的信息结构策略。更好的信息架构等于更满意的用户。