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(这个文章挺长的,八千多字,但翻译完之后觉得很有用,在此共享。)
信息构架(IA)是科学与艺术的一部分相通。不论你是雇佣一名专业的信息构架师,还是只是在某个项目上使用信息构架,只要你设计的东西有内容存在,那么你会用到信息构架。
尽管你是顺其自然让内容摆放的人,不论怎样,当你有一个全盘对项目的考虑、对内容结构合理的组织的时候,你的网站可用性会极大增强。
尽管不是每个项目都需要一个专业的信息架构师,理解优秀信息结构背后的基本原则,会使你的网站走在一条浏览和使用起来简单轻松的路上。
信息构架包含一些相关概念。其中,第一且最重要的,它是分享的信息的结构。它是内容在网站、内网、在线社区或者其他数字空间组织和展示的方式。
进一步来说,它是组织和展示这些数字性质的内容的科学和艺术。信息构架的关键是让使用者轻松找到他们要找的东西。这需要对使用者可能怎样使用你的网站、app或者内网有一个准确的把握。同时也需要对使用者想要信息怎样组织和展示有一个好的把握。
最后是信息架构社区,它旨在把现实中的设计和结构搬到数字领域。这个社区为想要把信息架构放在用户体验前沿领域最重要位置专家学者建造。
你可以认为掌握某个项目需要什么样信息架构和规划一个建筑物的蓝图一样。
一般的房子、街道、城镇很可能是基于一个现成的蓝图建造的。国内有很多住房就是基于相同的基本的方案建造的。一套好的房屋建造蓝图可以生产出经济又功能实用的住宅。
当然,这些房子每个又是不同的,使用者不同,使用者的使用方式也不同。
同理,建造网站或者内联网也可以通过这样迎合很大一部分客户。减少选择性和定制化可能就是最完美的解决方法。这样,一个ux或者一个设计师就可以很好地进行设计优化,不需要一个专门的信息构架了。
于是我们有了很多主流的定制服务。现有的以往解决方案就接近用户需求了,但是还需要一点对你的现有的方案进行全面审查。通畅的住宅就是这样设计的,通过把现有的方案进行改进,有时候是显著的改善来适应以后的住户。某个房间可能被增加或者减掉;厨房可能从一个地方挪到另一个地方;两个屋子可能合并成一个大屋子,或者一个大屋子被分成两个小屋子。通常先选择一个结构再对其进行这些改进。
信息架构中也会使用这种方法。一个常用的信息结构可能接近用户所需,但是它还是需要一些很多显著的改变来适应实际的项目需要。可能需要增加一个用户模块来实现应有的功能,或者可能它太复杂了需要被简化。可能直接能够看出信息结构所需要的改变,也可能需要建立一个计划来进行信息结构的优化。
行业的另一端是完全的传统设计。结构完全是从零开始设计。结构设计师会坐下来和未来的住户讨论他们的需求,然后咨询工程师和建造者他们讨论的需求是否能实现。这是最贵的解决方案,而且通常也是唯一能真正满足客户需求的方案。
大型网站建造也是这样。例如,一个新的公司就不太可能像根据一个现成的方案设计,甚至是按客户需求定做的网站。他们需要一个符合他们商业模式的方案,并且这个方案可以很大程度上随着发展而改变。这里就是一个专业的信息构架团队发挥作用的地方了。这和传统的设计还是有相同之处的。你会发现一个小项目可能需要专业的信息架构,或者一个大型的项目可以轻松地用现有的方案解决。这就是为什么信息架构需要一开始就建立起来,这样从一开始就能使用正确的工具了,而不是之后去强迫内容改变成适应特定的结构或工具。
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