什么是品牌形象设计？

当你想到个人形象时，你会想到他们身上的特点，以及他们独有的个性。他们的个人形象可以包括他们的性格 – 比如他们的幽默感，他们的个性，他们的想法及所相信的事物 – 同时也包括他们向世界展示自己的方式 – 比如他们的着装方式，他们通常的着装风格，以及其他任何他们想要展示的徽章。

品牌形象与个人形象和相似。但是品牌形象并不属于个人，而是用来形容公司或产品线，或两者都包含。品牌形象是一个品牌将自己的全部展示给世界的方式。那么品牌如何实现这一目标呢？我们如何从公司或产品的角度考虑品牌形象？您的企业又如何从一个全面，有粘性的品牌形象中受益？

品牌形象的两个方面

就像个人形象一样，品牌的形象可以通过内部特征来定义，或者可以把品牌比作一个人，来看这个“人”有哪些内部特征，外部特征，或者外在特色。这样我们就可以描述品牌形象，以及如何将它展现给世界。

我们可以将这个类比进一步扩展。品牌的内在特征 - 它所支持的价值观以及它所偏好的个性表明了品牌的外部特征。一个非常喜欢乡村音乐的人可能会穿着符合这种偏好的服装来让别人了解。品牌也是一样。一个具有环保意识的品牌是会选择符合这个价值观的商标，来吸引拥有类似价值观的消费者。

这两个方面如何相互进行关联是决定品牌形象是否能成功传达的决定性因素。品牌的外部特征远比其内部特征更加直接。如果这两个方面无法充分体现品牌的内在本质，那么消费者会很难接受该品牌所要表现出的具体形象。

什么决定了品牌的内在形象？

品牌的内在形象可以用我们在定义个人形象时所用到的特征来定义。这是因为品牌形象也是为了实现同样的目标。通过定义品牌形象，我们在告诉全世界为什么这个品牌是独一无二的。我们试图在人们的脑海中创造一个牢固的形象，让大家充分了解这个公司。让他们了解公司是从事哪个行业，如何执行具体业务，公司发展的目标，以及他们对于自己所做的事情有哪些看法。

思考品牌形象的最佳方式是将品牌想象成一个人，然后考虑这个人应该如何表现自己。

品牌个性

当客户与品牌互动时，他们在与“谁”互动？如果品牌是一个人，那么他会是什么样的一个人？是容易兴奋并且非常友好的类型，还是深思熟虑和内向保守的类型？品牌的个性直接关系到您的品牌想要迎合的人，并符合他们对于品牌个性的期望。深夜饼干送货服务与豪华汽车的品牌个性差异很大，这是因为他们迎合了拥有不同喜好的不同类人群，同时，市场对于这些品牌应该是哪种类型的“人”有一定的默认期望。

品牌声音

与品牌的个性相关的是它的声音。如果它是一个人，鉴于他的个性，他会说什么样的话？这对于品牌营销非常重要，其目标是能始终与消费者保持清晰地沟通。就像电影中的角色一样，品牌在其广告，网站以及其他任何共享信息的内容中所发出的声音内容需要保持一致。如果一个电影角色在场景中的声音很轻率，而且说的话前后矛盾，那么没有人会相信这个角色的真实性和可靠性。同样，品牌的声音需要与其个性相符，并且随着时间的推移保持不变。否则，消费者将难以相信该品牌并与之建立联系。

品牌价值

像个人一样，公司可以支持特定事物，也可以重视某些理想。这些公司价值会直接转化为品牌价值，并为品牌形象做出贡献。根据“哈佛商业评论”（Harvard Business Review）的调查，在承认与特定品牌建立起关系的受访人士中， 64%的人将拥有共同价值观作为这种关系的主要推动力。人们希望知道这些公司在用消费者的钱来做他们所支持的事情。因此定义您的品牌价值观是建立品牌形象的重要组成部分。

耐克的价值观由mrmanwich提供

品牌使命

品牌的使命与其价值观有关。公司所做的事情消费者都看在眼里，但是公司为什么选择这样做却并不是所有人都了解。品牌使命可以让消费者了解公司所提供的产品和服务的背景。品牌使命能帮助消费者理解品牌所处的竞争格局中，并为他们提供理由来支持该品牌。这就是为什么您今天会看到许多公司将社会意识容纳在他们的品牌形象中。对这些品牌来说，重要的是让消费者明白他们不只是为了钱才做他们所做的事，而且因为他们想让世界变得更好。品牌的使命让品牌变得“人性化”。

品牌定位

从某个方面来说，这个特征是我们讨论过的所有其他品牌内部特征的汇总。它试图传达品牌独特的原因。但是，它是从竞争的角度来传达的。品牌的独特定位并不是纯粹的描述性的定义，而是具有比较性的。它着眼于竞争本身 – 对比竞争对手间的品牌形象和产品。之前我们都只是简单地介绍说，“我们是什么样的公司”。品牌定位讨论了这一点，但同时也讨论了更多关于竞争的事情，这里可以反映出那些品牌们不愿对外分享的特征。

Hubspot的品牌定位图

了解所有这些内部特征后，品牌的经营者必须深刻理解品牌的确切位置和激励因素。否则，对于消费者而言，品牌不会感觉是一个完整的“人”，消费者也不太可能接受它。再加上对您的品牌内部特征了解不足，就很难将其转化为可以与公众产生共鸣，并且具有可信度的外部特征。

什么定义了品牌的外部形象？

最终，品牌的外部形象或视觉形象是由其内部形象所定义的。品牌用于创建视觉形象的视觉要素应谨慎制定，并能够快速，清晰地传达品牌内部形象的核心，因为这些视觉要索是品牌形象最明显的一面。视觉形象，与品牌声音一起最先与人们接触，因此它们能够互相弥补是很重要的。

品牌商标

品牌商标是一个单一的视觉符号，其任务是尽可能地传达品牌的内部形象。设计一个出色的商标绝非易事。它涉及将品牌的形象提炼到其本质，以创建一个能够立即传达预期信息的单一视觉描述。

Volusion 商标 - 引自Ramotion

商标还为营销品牌过程中创建的所有其他视觉宣传品设定了基调，因此如果品牌的经营者使用了错误地商标，则品牌的整个视觉形象可能无法充分表达其内部形象。甚至更坏的情况是让两者产生冲突或混淆，以至于带来非常糟糕的结果。

设计师需要仔细、合理、并深入思考品牌的商标设计，这点至关重要。

以下因素应始终包含在商标的讨论中，以及任何附带品的讨论中，因为这些是都为品牌的视觉形象提供了潜在支持。

Slack网站上的图标

插图

这是创建品牌视觉形象时需要考虑的最重要因素。为了正确传达所要展现的内容，品牌需要标志和插图，无论是在公司的商标，网站还是其他地方，都可以立即捕捉到该品牌的风格。这不仅仅是艺术的选择，同时也需要注重艺术的风格。一个传统、正式的大企业形象会需要一个坚实、强大的商标来传达公司的强大，而创意公司则会选择更为古怪、冒险的风格，仿佛商标在告诉人们：“我们不赞同你们那种教条式的企业文化......我们有自己的风格“艺术选择对于创造出一种符合品牌特征，并能迅速传达品牌内部形象的视觉语言至关重要。

Netflix的色标

颜色

颜色的选择会影响品牌视觉形象如何被大众接受。如果您试图传达生态保护意识，但却没有将绿色整合到您的视觉宣传材料中，那么您错过了一个可以立刻传达信息的机会。如果你的品牌充满了年轻活力和社交元素，那么你您应该选择以冷色调主，比如蓝色。如果您选择红色和橙色等温暖色调的颜色的话，那么您将无法将所要表达的品牌个性直观的表现出来。

版面设计

您的版面设计会传递与您品牌形象有关的大量信息。如果您是一家科技公司，您可能希望选择稀疏、时尚、现代的字体，以传达对未来的展望。然而，对于一家更注重传达可靠性和工艺的家居装修公司而言，这可能是一种糟糕的字体选择。

每个字体系列都有自己的内置内涵，可以在正确使用时放大并清除表述品牌的形象，也可以在使用不当时混淆所要传递信息。版面设计是表达视觉形象时极其有用的工具。

图像

品牌需要在其网站、广告、广告牌、以及其他视觉媒体中让图像信息保持一致并传达对该品牌有帮助的信息，这点非常重要。 一个儿童保育产品可能会采用一种专注于幸福家庭的图像策略，其中有聪明活泼的孩子。此图像能让用户快速了解品牌是谁以及他们关心什么。有句老话，叫一张图片胜过千言万语，用在这里很合适。您为广告选择的图像需要传达尽可能多的信息，而这些图像的复印品也能起到同样的效果。

在您的客户眼中，您的品牌形象就是您自己。

您想要如何表达自己的观点是至关重要的。因为如果您的客户收到混淆的信息，或者完全误读了信息，您将在市场上遇到更多困难。就像个人形象一样，人们与他们喜欢的人，与他们了解的人交朋友。与那些真实的人，与些内在形象与外在形象相匹配的交朋友。 如果您知道如何创建正确的品牌形象，您会发现吸引客户会更加容易。但这需要一个过程，所以开始学习吧！