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来到新公司前2天,看了老大做的线框图(系统十分庞大复杂),自认为了解得差不多。第三天下午3点,老大让我把个人资料和账户设置的线框图做了,我心里一拍桌子,没问题,小女子向来是眼疾手快,6点下班能搞定。结果没曾想竟如此难搞,做了一个编辑头像之后就发问出如下诸多问题:
.......
我脑中的大问号无穷无尽,登时觉得读(不)书(玩)少(app)太可怕啦!后来用了一个半星期的时间完成了“个人资料”与“设置”的原型,总共12个页面。虽然仍然存在非常多的问题,但我知道有些问题是没法一朝一夕彻底解决的,就像用户体验研究的漫漫长路一样,是会一直被探索下去的。所以在这里我会只讨论第三方绑定社交账户的问题。希望我能继续写下去,更希望未来能按照更清晰分类的方式去探讨UI、交互。
碎碎念到此结束,由于没做过用户调查,因此很多都是个人见解,基于我是个平凡用户而说的,绝无嫌谤他人之意。如果各位看官觉得我是小众心理,请您大方提出,不胜感激。
一. 为什么要绑定社交账号?
虽说现在的互联网产品注册流程极其简洁,但,那么多app,为了你单独记一份密码占据脑磁盘,这个成本用户坚决不会花。因此,为用户提供第三方账户(如微信、qq、新浪微博等)进行登录就太有必要了。利用第三方社交账号登录app成功后,就完成了对该社交账号的绑定过程。
在试玩一些主流app时,发现很多应用的设置里面会有一项叫“第三方账号绑定”,点击进去,可以自由绑定或解绑多个当下主流社交账号,如下图所示的3个界面分别来自足记、大众点评、陌陌的设置里。这时我就纳闷了,我已经登录进来了,绑定其他社交账号做什么?
进一步把玩发现,现在的app都有着社交属性,即熟称的O2O,用户不仅可以在应用里获取他想要的服务,还能在这里与朋友互动:
① 能把心仪的产品分享到新浪微博、微信好友圈等
② 通过app里把喜欢的餐厅信息发给好友
③ 邀请好友也来使用这个app
④ 发现有哪些新浪微博好友也在玩这个app,那么可以在这个app里关注他,增强朋友之间的联络紧密度。
这也就回答了我在上一段落里的疑惑,已经用第三方登录进来了,为什么还要绑定其他账号?一方面,要获得以上4个服务中的任一种,都非绑定对应的第三方账号不可。当然这里也有保护从个人和的好友隐私安全有关。另一方面,应用提供更多机会让用户把以往的社交圈子相联接融合,也是很符合当下流行的“互联网思维”的说法。
二. 各家app在界面上怎样利用绑定第三方来促进社交的?
各家app针对以上提供的功能和绑定第三方账号的关系,各有不同,主要分为以下3种:
通过表格对比可以看出,各家app都不放过抱紧腾讯大腿的机会,因此,无论是否使用腾讯账号进行登录或绑定当前app,都不妨碍该app在微信、QQ、腾讯微博和QQ空间之间游走(当然这也和腾讯接口有关)。
第一种app的特点:
后两种app其实也可被归为一类:
然而这两种又有微妙的不同,不同在于绑定设置里是否要绑定与解除双向的问题,对于既能绑定又能解绑的第二种app:
优点:
缺点:
而对于只能解绑不能完成绑定第三种app来说,刚好弥补了上述缺点:
三. 结论
上面的论述不知看官你是否已蒙圈了啊,绑定第三方账号确实是个麻烦事儿,我的看法是:
四. 尾
做为交互设计小白,上班两个星期收获太多,不懂的很多,想说的很多。特别感谢我的老大分配给我的工作,既能循序渐进,又能引发足够的思考。系统设置虽然用户用得并不多,但却是软件的基础架构,很值得去推敲和思考怎样才能设计地更好。
大牛,别默默的看了,快登录帮我点评一下吧!:)
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