用户体验中的游戏化，增加用户参与度

       以用户为中心的方法，致力于创建高度切合用户需求的产品，已成为许多项目背后的主要理念。按照这个方法，设计师经常寻找新的技术提高用户体验取包括动效以及其它方面。用户期待使用产品时简单而又有趣，因此在用户体验设计中增加有趣的元素应运而生，但是如何让产品使用起来有趣而又享受呢？游戏化的技术被创造出来并且有效解决该问题，让我们找出游戏化的设计方法并且看看它如何提升用户体验。

什么是游戏化？

      当我们在设计的语境下说“游戏化”，很容易与游戏设计产生混淆，尽管如此，这些术语几乎没有相互关联，它们在很多方面都是对立的，在科技界，“游戏化”这个词代表将游戏机制运用在非游戏环境中，例如网页和手机应用中，例如，如果你想鼓励你的用户被你的应用所吸引，你可以增加游戏元素例如挑战在你的设计中。他们可以挑战在一周中每日打开应用，如果他们这么做可以获得奖励。事实上人们喜欢明确的目标并且目标达成后的奖励，但是这样的挑战容易被忽视，通过这种方式，设计师能够影响用户的行为并激励他们作为“玩家”通过诸如挑战和奖励等游戏元素来执行预期的操作。

游戏机制的类型对用户体验设计的提升

      游戏化是一个复杂的设计技术，需要使用各种游戏机制进行交互式UI元素设计，设计师运用游戏化的主要任务不是将产品完全变为一款游戏，让我们看看设计中常用的有效游戏机制是什么呢？

挑战

       人性总是让我们接受挑战并且证明我们可以处理他们，因此，一项挑战被认为是一个最引人注目的元素之一，它促使人们采取行动，这可能是提升用户体验最好的方法，为了增强挑战效果，运用一些奖励可能是个好主意，用户可以感觉到更有动力。

积分

       为了衡量玩家的成功，许多游戏运用积分系统，游戏化产品可以提供同样的方案帮助用户和利益相关者：首先用户可以看到他们的成就并且可以评估其在网站和应用程序的参与度，它可能是签到数量或者视频游览量，没有必要在评级表中计算积分数。

徽章和贴纸

    当用户完成挑战或者收集了一定数量的积分，他们可以被奖励徽章和贴纸，这种虚拟的奖励经常被运用在游戏中，因此人们对他们很熟悉，很久以前，贴纸已经获得了人们的喜爱，因此这种奖励会很珍贵。此外，徽章和贴纸给创意体验很多的空间，因为他们可以通过各种方式进行设计，这种奖励可以成为动力的额外驱动力。

排行榜

       对人们来说，将挑战变得更有趣的方式是比赛，没有多少东西比成为领导更能激励用户，按照“谁得到更多徽章”的顺序排列比“玩家”列表排行可以提高用户的积极性。但是在某种情况下，由于其他人的排名很高，它可能使人们失去动力，这就是为什么建议这个游戏元素被小心应用。

旅程

       该游戏机制旨在与产品的交互过程中尽可能简单易懂，用户应该感觉真正的玩家开始了产品使用的个人旅程。例如在用户开始使用的登录页面，他们可以获得这些功能的介绍，因此用户不用担心犯下错误。当旅程继续，建议使用“scaffolding”（逐步展现）的方法，这意味着用户在使用产品越来越有经验时逐步展现功能，这种方法避免产生错误并且让产品更易于使用，此外，旅程元素可以补充进度特征，为用户旅程提供进度信息，激励他们继续前进。

约束

      许多人可能认为这并不有趣，其是制约玩家时间的游戏元素。 例如，游戏中的任务通常需要在有限的时间内完成，否则，玩家将失败。相同的方法可以应用于游戏化产品。其要求用户在今天之内执行操作。这些让人们反应更快，并以某种方式激励他们采取行动。

       这些游戏元素的一些常见示例，但是也应考虑应用于UX设计的游戏机制创新的空间。 需要考虑的主要问题是，如果按照一般的风格策略和品牌形象预期，产品应该符合其形象。

游戏化在用户体验设计中的作用

       今天，游戏化方法被广泛用于设计，因为它被认为有助于解决UX中的许多问题。适当使用游戏化和精心挑选的游戏机制可以成为UX设计师提高产品用户参与度和转换率的有效工具。那么它是怎样工作的？首先，游戏化为网站和应用程序带来了乐趣。人们喜欢充满乐趣的游戏，挑战和竞争精神的互动过程，此外，游戏机制是用户的强大动力，游戏元素设定任务，奖励将颁发给完成任务的人。好奇心和兴奋促使人们继续执行各种任务，并在应用程序或网站上花费更多时间。

       此外，今天的游戏化已经成为主要的设计方法之一。许多设计师已经抓住其特征，并积极地将这种方法应用于各种项目中。这就是为什么许多用户可能已经拥有与游戏化产品交互的经验，这意味着他们期望与你的产品相同。

       总而言之，游戏化是一项非常新的技术，现在正在积极地证明其作为一种有效设计方法的可靠性。 然而，它的受欢迎程度正在快速增长，因此很有可能在短时间内成为领先的方法。

附：游戏化相关理论模型

奇米——社交行为矩阵

理查德·巴图——四玩家类型

安杰·马杰斯基——六大用户类型模型

妮科尔·拉扎罗——乐趣四要素

米哈里·希斯赞特米哈伊——心流理论

尼尔·艾欧——上瘾模式

安杰·马杰斯基——用户类型

丹尼尔·卡内曼——前景理论 Prospect Theory、四折叠模式 Four Fold Pattern

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