开场白：

这篇文章是我清明节在家逛medium的时候看到的，觉得写得挺好，所以就想翻译成中文分享给更多的设计师，希望可以带给大家更多的思考

正文：

有的产品设计用户非常喜欢，而有的产品用户并不买账，产品好的用户体验的奥秘是什么？最简单学习这些秘诀的方法是什么？

产品设计并不是一个与生俱来的技能，培养对于一个产品用户体验好坏的微观体感主要需要学习两点：

1.理解用户的需求

2.理解用户如何与外界事物进行交互

我们每个人都会与身边的事物进行交互，当你不知道怎样去培养自己对于产品好坏的评判标准时，你可以从了解你自己开始，了解你自己怎样去体验新的事物。

怎么体验和分析一个新的产品呢？从应用市场下载安装后就可以开始分析了？

其实不然，在你打开这个产品之前，你就需要思考：

1.这个App是怎样吸引你的注意力的？

从朋友那听说的么？她为什么会和你聊这个产品？

或是某篇文章里面提到过这个App？是什么驱动你搜索和下载这个App

还是被谁安利的这个产品？她有易于让人记住且传播的logo和名字么？

在下载之前你是否听过这个产品，你听过多少次呢？为什么当时没有下载，现在下载了呢？最后让你下载的动力是什么

2.在你使用这个App之前，你对他的看法是什么样？

思考这个问题是为了和你使用后对这个产品的认知进行对比。

3.这个产品目前在人们心中的印象是什么样？

你在下载的时候有无意中浏览过他的评分，描述和评论吗？

在使用这款APP之前思考一下，你对她的第一印象是如何形成的？这样可以帮助你理解这个APP的价值定位还有市场营销，以及他背后的团队是如何来让用户形成这种印象的，是铺天盖地的各种洗脑广告还是潜移默化的进入你的潜意识？

当你开始使用这个产品的时候，用你平时使用其他APP的一个正常时间来体验这款产品，花几分钟就可以，而并不是半个小时或一个小时，使用过程中问你自己以下一些问题：

1.你刚开始使用这款产品的体验怎么样？

注册的流程怎么样？是简单便捷，还是需要一大堆的确认步骤

2.在你接触这款产品的前几分钟，这款产品是怎么样去介绍自己的？

这些信息是否清晰？带给人的感受是否愉悦？还是让人觉得很疑惑，你是否有阅读，还有保留这些信息，还是你觉得很无聊，直接跳过了

3.你在使用这款APP的时候是否可以立即知道你要做什么？

还是在风中凌乱，无处安放你迷茫的食指，有没有清晰引导流程，整个过程是否让你觉得简单，易理解和操作。

4.你在了解这款APP的时候，你的感受是什么样的？

有没有一个插画让你觉得很可爱，一段文案让你觉得很讽刺好笑，一个交互动效让你觉得特别有趣？还是你点了几个页面后连怎么返回都很迷茫，在使用过程中，这个产品有没有让你觉得非常的有效率？当你发现一些特别好的细节的时候，你是否记下让你觉得很惊艳，很牛逼的设计？

5.这个APP符合你使用前的预期吗？

如果他是一个内容型的产品，它的内容是否符合你的期望，如果他是一个工具类型的产品，他有没有非常有效率的解决你的问题？

6.你在这款产品上待了多久的时间?

时间和兴趣是成正比的，如果你在这华产品上花了很久的时间是什么让你继续使用他们？

就像和人接触一样，我们很多的对于产品的看法都是在第一次使用的时候形成的，短时间的浏览和使用，可以让你了解这款APP的价值，是否操作便捷，以及它是否是精心设计的。

当你使用了这个APP几天或者几个星期之后，你同样需要去思考：

1.你多久使用一次这个APP？时候去使用？以及为什么你会使用它？

是因为提醒自己去使用？还是因为你的朋友在一直聊这个产品，还是你觉得你自己已经对这款商品已经上瘾了，使用这款产品是否已经成为了你日常的一个生活习惯，为什么呢？

2.这款产品和竞品相比，它有哪些优势和劣势是什么？

为什么你选择这款产品而不选择它的竞品呢？

3.其他人是怎么样看待这款产品的呢？

吸收不同的观点，可以让你更好的了解这款产品在市场营销上面哪些做得好，哪些做得不好,你可以去查看她的评论，她的一些评价，或者说询问你的亲人朋友，他们的一些观点跟你是否一致，有没有哪些方面不一致？为什么？

4.当你了解了以上的所有问题之后，你觉得这款APP在一年之后，它会变得很成功吗？

和一年后的自己打一个赌，培养自己对事物发展的判断，避免自己马后炮，哈哈

5.一年以后，这款产品的走向是否和你的预期是一致的？

你自己的观点和这款产品的用其他用户的看法以及市场表现是否一致的，这些可以校准你对未来事物的判断

现在来回答下文章最开始的问题，设计具有良好用户体验产品的秘诀除了长期和密切的关注产品以外，没有捷径，生活中的任何事情，你都可以抱着以上的问题去问自己，不仅是使用一个新的APP，可能是收一个快递，定一个旅行的机票，或者去超市买东西，你都可以学习是什么细节引导出了什么样的交互反应

好的用户体验并不会凭空发生，最好的产品设计师非常“懂人性”，他们知道怎样激励和引导用户，怎样满足用户内心的需求，他们明白什么样的产品会成功或者失败，以及为什么，因为她们花了很长时间去学习人们如何相互交流以及使用东西，了解什么是好的体验，什么不是。

总结

所以怎样去分析一个产品设计的好坏呢？

就是在使用前，使用中，使用后问自己十万个为什么，哈哈。。而这篇文章就是告诉你这“十万个为什么”具体是哪些问题，从哪些角度去思考，以及为什么从这些角度去思考。。