这段时间，结合自己的项目经验和各个前辈的分享，将自己的思维进行了一些沉淀，做了一些思维抽象的工作。现阶段的目的是让自己，在以后的工作中，遇到一个陌生的任务或者问题或者领域的时候，让自己的思维有所着力点，而不是不知道从何下手。先抛出来一个大体的思路给大家，如下图。

阁主将交互设计师的设计思路抽象成“用户——场景——任务——需求”。

通俗地讲，就是交互设计师的职责，是站在用户的立场上，去想用户的需求是什么，然后在达到这个需求的过程中，涉及到哪些场景，每个场景下，用户所对应的线上与线下需要做哪些任务才能达到。然后将任务拆分成用户一步步的行为，让用户去进行实现。

现在拿大家比较熟悉的线下使用支付宝付款进行举例，来说明这个思路是怎样进行运用的。

用户即目标用户，在思考这个流程中，不需要跟到具体的用户画像。

用户的实际需求是买东西，支付只是其中一个环节。于是开始还原整个场景的流程。线下付款场景可以分为，买东西后用户被扫付款码，和用户主动扫商家收款码两个场景。就拿被扫的场景进行举例。在被扫的场景中，用户需要做哪些任务？用户的任务包括：选择付款方式、输入付款密码。

作者简介：Sophia的玲珑阁，一枚爱折腾，爱健身的妹纸。

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