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Customer Journey Mapping客户旅程地图
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2018-07-27 原创文章 教程 举报 2477 2 3 0

客户旅程地图是一个视觉化的故事，它是解释用户与组织、服务、产品或品牌、时间和渠道之间的关系和过程，反映客户在试用过程中的见解和感受。


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更新：2018-07-27

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Hi海哥

15年人机交互经验，前华为部门设计负责人，5年创业经验

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      该作品发布时间：2018年07月27日

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