交互指人和机器的沟通，沟通是双向的，机器不可能说话，出了问题没办法自己告诉用户，交互设计的目的之一就是为了让机器能够更好的将信息反馈给用户。这里给大家简单介绍下交互设计中经常会遇到的各种状态。

状态一 等待

在我们用app或者网页的时候，经常会遇到加载或者排队等情况，这种时候就需要用户花时间等待，而对于大多数人来说，等待并不是一件容易的事，特别是遇到网络不好或者是等待商品开抢的时候。笔者之前去一家米线店吃饭的时候，点了一份招牌金汤米线，然后坐在座位上等，这时候老板端来了一盘主菜，相当有文艺范，笔者虽然不是什么吃货，但是看到这盘主菜还是有点小期待，于是眼巴巴地望着厨房，等了将近20分钟。

这里就是我们说的等待过程，米线老板提前将主菜端来，其实就是为了让笔者耐心等待，这里用的办法叫 给予用户期望。这是我们经常见到的解决方式之一。

不知道618小伙伴们的钱包还有货没，反正笔者支付宝已经被洗劫一空。在购物的时候，不知道小伙伴们有没有注意到抢购倒计时，在某件商品快要开售的时候，会出现倒计时。大家可以思考一下，为什么用开售倒计时而不是是告诉你具体开售时间？可能已经有小伙伴想到了，开售倒计时以动效形式来减少开售时间，可以最大限度降低用户对时间的敏感度，尽可能让用户停留在当前页面。试想一下，越来越短的开售时间和呆滞的固定时间，用户会对哪个更反感。 这就是等待状态的另一种解决方案，降低用户对时间的敏感度，其实在很多地方都有用到这种方法，比如说加载动画、启动页等。

状态二 搜索

搜索也是用户经常用到的，搜索可以说是最麻烦的交互之一。

1 首先，在用户进行搜索输入的时候，如何让机器更懂用户想要搜索的内容，这是最重要的。在用户进行输入的时候，我们应当给予用户更多的搜索选择。比如说，用户输入“英雄联盟”，他可能是想知道英雄联盟最近比赛，也有可能是想下载英雄联盟，这个时候如果我们能够让机器更懂用户想搜索的内容，会让用户少输入很多内容。百度在这点就做得非常好，能够根据用户输入自动联想。

2 搜索结果

（1）用户在搜索动作完成时，页面会跳转至搜索结果页。终端无法知道搜索结果页是否有用户想要的结果，这个时候应该给用户展现相关搜索。

（2）如果没有搜索结果或者搜索结果太少，我们可以给用户展现最接近用户输入结果的相关搜索。

（3）在某些app或者网页，没有搜索结果时，也可以给用户手动创建或者搜索的入口

（4）当搜索结果过多的时候，应当优化排序，给用户展现用户可能最关注的结果。比如在淘宝搜索iphone8，搜索结果是默认以综合排序来进行排列的

3 记录搜索结果在用户搜索完成时，用户可能再下次还会搜索相同的内容，最好能够记录下用户的搜索习惯

4 针对用户信息进行搜索结果筛选，其实这个并不属于交互设计范围，这是顺带提及。比如说一款外卖app，用户在搜索“龙虾”的时候，展现的搜索结果肯定是以用户当前定位信息展示，用户定位在成都，展示的相关搜索结果肯定是在成都地区的外卖店铺。现在很多产品都会根据用户信息来针对性地对用户进行数据展示，小伙伴们也可以细心观察下，当然，我不是说的广告。

状态四 正确

有错误就有正确，正确一般是在结果页面给予用户反馈

1.直接告诉用户结果，在用户操作完成后，给用户一个操作成功的信息

2.让用户自己确认结果，用户操作完成后，让用户自己去确认操作成功，比如说发表一条说说，发布成功后，会跳转到空间，让用户看到说说是否发表成功。

以上就是这次为大家带来的分享，还有几个状态实在懒得写了，后面有空补上吧，有疑问或者建议都可以在下方留言，笔者有空会回复大家的，么么哒。