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根据《UX权威指南》将能示能性,分为四个方面:
以下将详细展开,从而更好的理解含义并应用与设计工作中。
认知示能性
认知示能性是前馈。它有助于获得先验知识,也就是说,在选择或操作之前了解相关的信息。
认知更多的是文化的约定俗成、习惯、记忆和习得后的大脑快速无意识(弱意识)行为。
例如:界面中设计中的垃圾桶图标,就是一种认知示能性的表现,它让用户了解其背后的功能和含义。
物理示能性
物理示能性与物体有关。比如,我们可以把操作屏幕内的元素对象当做的物理对象,因为它们是实际物理行为(点击、拖动、放大和缩小等)的接收端。
例如:适当的尺寸和易于点击的位置可以让用户更容易操作,就像Fitts定律所说的那样。
感官示能性
感官示能性与用户界面的“感知能力”相关。它对认知示能性和物理示能性起着至关重要的支持作用。
感官示能性的设计问题包括显著性、识别性、易读性(有文本的情况下),以及可听性(声音)等其他与视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉相关的特性。
例如:按钮的标签文本的易读性是由大小、字体以及与背景颜色的对比度所共同决定的。
功能示能性
功能示能性连接可用性并给物理示能性增加目的和意义。简单来说,就是赋予用户行为对象所能帮助用户达到的目的。
例如:带把手的杯子装热水可避免被烫。
生活案列
在大多数的交互设计中,4种类型的示能性是共同起作用的。各种示能性在相同构件中以不同的属性面扮演着不同角色,包括设计外观、形状、材质等与用户需求匹配的操作特性。
我们可以拿开门作为案列,简单说明一下:
在我还未靠近门时,亮眼黄铜色把手就吸引我的注意力(感知示能性),门把手熟悉的位置和形状传达了操作方式的信息(认知示能性)。人们认为杠杆式把手比圆形把手能提供更好的物理示能性,例如,当双手被占用时(或其他不方面的情景),杠杆式把手可以使用肘部打开。而把手所传达的功能,可打开此刻挡住我出行的门便是功能示能性。
设计评估应用
当你能够正真理解示能性后,你就可以从示能性的四个方面快速的评估设计的好坏:
例如:网页上的注册按钮,按钮的是否像其按钮,不能违反用户脑子中对按钮的认知;颜色是否显眼,引起用户关注;大小是否合适,便于用户点击操作;按钮上的文字提示是否表明其点击后的功能。从这些维度分析后,你就能过滤基本的设计问题。
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