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如何从0到1的设计一个产品-P2P存管资金端为例
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2018-06-11 原创文章 经验/观点 举报 1467 5 4 0

当有一个机会让我们从0到1的去搭建一款产品,我们应该如何从容清晰的完成这款产品?常规的做法很有可能是我们去查找一些竞品,然后从中学习其中好的地方。但是盲目的参照竞品会让我们失去方向感。

 

以下是我从0-1设计一款理财产品的思路,可以供大家思考。当自己从UI设计转到交互设计,再转到产品经理的时候,对于产品的每一个层级都有一些自己的思考,也希望自己能从战略层到表现层去驱动一个产品。

 

首先我们应该明确产品目标,在做这个产品之前,我们要知道产品的战略发展方向。我们要清楚的知道我们的产品要解决什么问题?这时候如果公司高层或领导层已经想好了发展方向,那我们常常就开始执行了。作为产品经理我们也应该自己分析产品的发展方向和战略目标。

如何确立?

这个时候带着问题,我们去进行市场分析,竞品分析,和现状分析。

 

明确我们要做的事。

——1.我们要做一款合规的理财产品(接存管)

——2.我们的理财产品要能承载现有业务

——3.如何带来收益,收益和成本。

——4.上线后运营方式和运营渠道。

——5.我们要做到行业领先(长期)

 

确立好目标以后,我们就可以放手去做。

明确我们要做的功能。

——P2P核心业务

——参与对象:资产端、银行端、资金端(领导、各端产品、运营、技术、财务、结算、业务团队)

——与各对象进行沟通确立核心业务流程和业务规则

——功能分解:用户、账户、业务、运营、对账

——功能点细化:登录注册,开户绑卡授权,充值提现,出借,还款,复投,债转,代偿,短信站内信

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明确我们要做的功能后,我们可以进行前后台结构搭建。

如果有交互设计师这里应该就到了交互设计的步骤,当然作为交互设计师,不应该等着流程到这一步才开始工作,实际你也应该深知产品目标和产品骨架,你才能做出最合理的设计。或者这个时候你已经做好了自己竞品分析和用户分析,你知道产品要呈现的所有内容,你也知道了所有需要前端触发的流程和查询的数据。那样你就可以完成前端页面流和信息架构的设计。

——后台导航功能模块,用户管理,出借管理,赎回管理,项目管理,营销管理,账户管理

——前端和后台交互设计,前端信息架构。将前端能显示的数据,查询的数据,能触发的流程进行合理的组织。

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前端产品框架层设计-界面设计,导航设计,信息设计

       你们团队或许已经有了用户画像,在每一个页面流程的时候你可以模拟用户心理,带入同理心。想象所有的用户场景,还可以再将用户群体进行细分。同一个页面面对的对象可能不同,分清不同对象之间的主次关系。如果你在一个流程中无法判断实现效果,也无法判断哪一种方案更优,在测试阶段你可以选择进行可用性测试或者A/B test。

——页面流程,各场景穷举,让整个APP包含所有用户场景,思考异常和分支情况,每个流程深知校验规则和前后台的交互。在流程中运用,合理及时的反馈,清晰明确的提示,任务进度显示,一个页面一个任务等交互原则去帮助用户更好的完成任务。

——页面布局,应该深入思考每个页面给用户带来的感受。设计最合理易用的布局,结合产品目标,分析用户触点,合理的引导用户去完成任务或业务。结合对比,强调,排列,组合这些设计原则给用户最合适的引导。

——作为一款完整的产品,应该有一个通用的设计规范。因为你的输出是针对团队中所有成员,为了最后的产出满足一致性和易用性,你需要制定交互规范,和一些页面通用规则和通用规范。比如,加载方式,输入方式,键盘调用,短信验证码等。

——你可能需要结合iOS和android不同的特点进行一些差异化的设计。Image title

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终于到了视觉表现层,在视觉输出之前,你应该已经做好了设计研究、用户研究,视觉概念设计,详细设计。

——设计研究,需要对产品品牌理解和视觉元素提炼,需要进行竞品视觉设计分析,视觉趋势分析。

——用户研究,你需要理解产品竞品的用户画像,用户需求分析,用户的审美倾向和风格喜好研究。

——关键词提炼,洞察设计要点,明晰此时你需要表现的设计方向和设计情感,进行3-5个方案的设计方向探索。

——详细设计,选择最终确认的方向进行详细设计。

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当所有的方案已输出,是否觉得已经成功了一大半,实际才刚刚开始。除了跟踪项目上线以外,还有更多的线上问题需要解决优化。产品上线后,产品的每一个生命周期都还有大量的工作要做:用户体验的提升,运营体系的建立,会员体系的建立,数据分析报表等工具。一个产品的成功,在于天时地利人和,在于战略层的不偏不倚,和团队中每一个人的努力。

 

感谢团队中一起合作的同事。

更新:2018-06-11

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      该作品发布时间:2018年06月11日

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