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在本文中,我将介绍用于推广你的设计服务的36种不同的方法。
由于大量的机构、小型工作室和自由设计师提供网页 / 平面设计服务,你可能很难拥有不断的新客户。
尽管拥有所有你需要的潜在的客户是件好事,但对于大多数设计师来说,现实情况是,为了维持一份完整的工作负荷,某些类型的促销、营销或网络需要运作。
好消息是,你可以有很多不同的方式来推广你自己的设计服务。有些方式只需要你少量的时间,而其他的方式则需要更多的时间和金钱。
一、基础
在本文中,我将介绍用于推广你的设计服务的 35 个不同的方法。当然,这并不是说你需要做所有这些事情,但是如果你想要获得更多的客户工作,浏览列表并找到一些适合你的方法。在你积极推销你的服务之前,考虑以下这些基本要素是很重要的:
1. 决定你想要提供什么样的服务
在网页和平面设计中,有许多不同类型的服务和项目。其中包括客户网站设计、网页开发、电子商务设计开发、定制网站设计、网站维护、搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、logo 设计、印刷设计、插图、包装设计等,这些都可以持续很长一段时间。
重要的是要明确知道你想要向客户提供什么样的服务。如果你不缩小你的服务列表,你可能会发现你的营销工作并不是十分有效,因为他们没有重点,而且潜在客户可能很难知道你是否适合他们的项目。
2. 定义你的目标受众
一旦你现在想要提供什么样的服务,下一步就是明确你的目标受众或者你的理想客户。这并不意味着你不能与不符合这个描述的客户一起工作,但定义你的理想客户将帮助你知道如何以及在哪里推广你的服务。
举个例子,目标受众可能是在你当地的小型企业,没有现有的网站,或者是拥有一个过时的网站。一旦你知道你想要合作的是谁,就更容易找到合适的潜在客户类型,并制作你的营销材料和你的营销方法。
3. 知道你要提供什么
你的客户不会缺少可以为他们的项目提供服务的设计师。如果你瞄准的是当地客户,他们很可能会聘请其他几位本地设计师,甚至是来自全国乃至世界各地的更多的设计师。
知道你要提供什么是很重要的,什么让你与众不同,并充分利用你的优势。
二、你的投资组合
投资组合是各类型设计师的关键营销工具。在这里,我将讨论一些你可以做的事情,以对你的投资组合产生更大的影响。
4. 有一个很好看的投资组合网站吗
如果你是一个网页设计师,潜在客户会根据你的投资组合网站的设计来评判你,所以要确保你有足够的时间来完善它。
即使你没有提供网页设计服务,在你的投资组合中展示的工作样本的质量也会对网站的整体外观有很大的影响。
许多投资组合网站的风格都是干净而简约的,让工作样本脱颖而出,吸引访客的注意。
5. 在脑海中建立你的目标受众的网站
当你在设计你的投资组合网站时,不要忘记你的目标受众。
通常情况下,投资组合网站似乎是与其他设计师一起创建的,而不是专注于理想的客户。
如果你有一个非常明确的目标受众,那就给客户展示你的工作案例。并且,展示你是如何为其他企业和组织取得丰厚的成果的。
6. 列出你的地址和电话号码
如果你的目标客户在你所在的地区,列出你的邮件地址和你的电话号码是很有帮助的。
即使潜在客户不使用这些方法与你联系,列出你的地址和电话号码也可以增加可信度,特别对于当地客户来说,这很重要。它还可以帮助改进你的站点搜索引擎优化,使你能够接触到更多理想的客户。
7. 展示你最好的作品
投资组合网站所犯的一个常见错误就是展示了太多的工作样本。你不需要展示你完成的每一个项目。展示你最好的作品,让它们告诉潜在客户你能做什么。
记住,客户将根据你的投资组合的工作来判断你的工作能力。
8. 发布案例研究
不要简单地展示你的作品的图片,也可以考虑添加案例研究。
案例研究将提供关于客户和项目的一些背景信息,解释你提供的服务和你完成的事情,以及(理想的)客户的结果或成果。
案例研究将你的投资组合提升到更深层次,可以帮助潜在客户更好地了解你能为他们做什么,除了设计漂亮的东西之外。
9. 向客户展示客户评价
包括某些客户的推荐信是建立信誉的好方法。当你有一个对你的工作很满意的客户时,问问他们是否愿意提供证明是一个很好的做法。
如果你一直这样做,你总会有一些客户证明,你可以在你的投资组合网站和营销材料中使用。包括提供推荐信的人的照片,也能让你对潜在客户更有个性,更有共鸣。
10. 关注结果
潜在客户对你工作的结果比对你的投资组合更感兴趣。你可以向他们展示一个你为客户设计的漂亮的网站,但仅仅因为它看起来不错,并不意味着它为他们的生意增加了价值。
如果你想真正吸引潜在客户的注意力,那就专注于你的工作给客户带来的结果。例如,不仅仅展示设计的电子商务网站截图,展示你的工作结果,并提到它帮助客户增加了 15% 的收入(或者其他真实的结果)。
11. 提供免费的项目评估或咨询
与更多的潜在客户接触的一种方法是提供免费的评估,甚至是咨询。免费项目评估可以设置一个网站表单,潜在客户可以填写他们的信息,你需要估计并可能需要与他们沟通,然后你可以在你的投资组合建立访问者相关问题的详细表单,并为他们提供免费的项目评估。
免费的咨询可以更进一步。咨询的好处在于,它给了你一个与潜在客户互动的机会,而且更容易获得他们的信任。
有相当一部分的免费咨询将会获取付费客户,你可以为提供免费咨询的时间和努力辩护。如果你要走这条路,你就需要密切跟踪事情(你花费的时间和你的客户工作的结果),以确保你的时间是一个很好的利用时间。
12. 行为召唤
在你的投资组合网站上,你不想简单地展示你的作品。潜在客户正在浏览你的投资组合,因为他们正在寻找一个可能适合他们项目的设计师。
积极主动,包括行为召唤。它可以是一个按钮,鼓励他们获得免费的项目评估,它可以是一个简单的联系表单,让你知道他们感兴趣,或者你甚至可以要求他们打电话给你谈论你的服务。
不要以为对你的服务感兴趣的人会采取必要的行动并主动与你联系。把他们带到你想要的行为召唤中,并让行为召唤尽可能的简单明了。
13. 使用第三方投资网站
除了在你自己的领域之外,像 Dribble,Behance和Coroflot 这样的第三方网站也可以是获得一些曝光的好方法。
这些网站将允许你在几分钟内建立一个个人档案,展示你的作品,并开始与其他设计师和潜在客户互动。
三、建议
一旦潜在客户对你的工作表示了兴趣,并可能雇佣你,你的建议将成为你是否能够确保拿下工作的主要因素。这里有一些与提案相关的技巧。
14. 向客户传达专业、权威的建议
作为一个设计师,你应该提出一个看起来有吸引力并且专业的建议。你可以使用一个提案模板,来帮助你进行你的建议。
有一个专业的建议会增加你的可信度,并帮助你的工作看起来更吸引潜在客户。
15. 只显示总价
而不是包括估计数小时、每小时的费率,以及每一列项目的次合计,只提供给客户一个总价。
第一,正如我们讨论过的,因为它不让你的解决方案与其他方案相比较。
第二,因为你想让你的客户关注的是结果,而不是项目花费的时间。
16. 强调项目将为他们做什么
客户对结果比对设计更感兴趣,记住,当你在为这个客户撰写评估时,要记住他们的业务需求。
不要把你的服务的营销网站重新设计,而是通过一个营销网站的重新设计来增加这个项目的领先优势。
同时,你的客户不仅会为你知道他们想要什么而感到满意,这也会让你了解到项目本身需要关注的内容。
17. 给他们选择
向付费客户提供一些选择,可以帮助提高你的转化率。
他们可能想雇用你,但他们的预算可能会限制他们能够得到他们最初想要的一切。
如果你给他们一个较低价格的选择,那将会给他们所有最重要的东西,它可能会帮助你挽救销售。
18. 提供自己的想法
当你和潜在客户谈话时,不要忘记使用你自己的专业知识。当然,你想知道他们在寻找什么,他们想从你那里得到什么,但你也可以通过利用你的经验和专长来增加一些价值。
如果你认为他们遗漏了一些东西,那对项目和他们的业务都是有利的,主动向客户说明。表明你有兴趣为他们做最好的工作,而不仅仅是简单的遵循他们的指令。
19. 避免行话
当你与潜在客户交谈并起草建议时,确保你使用的是他们理解的语言。
最有可能的是,他们不会了解你所读、听到或对你所在行业的其他人说的所有行业术语和行话,所以请记住这一点。用简单的术语解释清楚。
20. 建议后跟进
在提案被转交给客户之后,跟进看看他们是否有任何问题,或者他们是否准备好继续前进。
当我第一次开始做自由职业的时候,我很惊讶地发现有一些潜在的客户从来没有遵循他们的计划去建立一个新的网站或者重新设计。
如果我和某个客户花了很长时间洽谈,但最终不是雇佣我,我以为他们是在和另一个设计师合作。但当我回去检查时,有时几个月后,他们中的大多数根本没有采取任何行动。
因此,仅仅因为客户没有马上与你商议具体合作事宜,就不要以为这个项目已经失败了。跟进并保持联系,你就更有可能赢得他们的生意。
四、写博客
写博客是获得曝光率的最佳途径之一,建立你在业内的声誉,并最终吸引客户。以下是一些使用博客来推广你的服务的建议。
21. 在你的投资组合网站上添加一个博客
在你的投资组合网站上添加一个博客很简单。有了像 青柠建站系统 这样的 CMS,你可以很容易地维护你的投资组合和博客。并且,有许多漂亮的组合主题可供选择,你也可以从头创建一个自定义主题,或者在现有主题中添加一些自定义,以使其更加独特。
通过在你自己的网站上建立你的博客,你将完全控制内容和网站,你也可以用它来建立你的领域的优势。
22. 使用博客文章来定位长尾搜索短语
像“网页设计”和“网页设计师”这样的短语每个月都有大量的搜索,但对这些短语的顶级百度排名的竞争是疯狂的。
现实地说,一个新网站几乎不可能进入前 10 的搜索结果中。即使你能在第一页上排名,它可能会花费大量的时间和金钱来实现它。
更现实的是,能够在顶部搜索长尾搜索短语,博客文章对这一点很有帮助。你可以用一个像百度关键词工具来做一些关键词研究,以找到更少的竞争性搜索短语。
如果你创建的博客文章很有针对性,你可以看到搜索流量的激增,这要归功于长尾的力量。这些短语可能只占主要短语搜索量的一小部分,但在第一个页面上排名是一个可以实现的目标。
23. 为其他设计网站 / 社区写作
不仅在你自己的博客上发表文章是有益的,而且为其他博客写作也可以提供巨大的机会。有无数的设计博客,其中很多都接受文章提交。
一些会为收录文章的作者付费,另一些没有,但不管怎样,你都可以从增加的曝光中获益。
为其他网站 / 社区写作是一种很好的方式来建立你的知名度,而且它也是一个很好的方法,与这个行业有影响力的博客作者和编辑建立联系。
24. 使用一张你自己的真实照片
如果你正在写博客,并且在社交媒体上很活跃,我建议你在你的博客和各种社交网站上使用自己的真实照片。如果他们能看到你的照片,人们会觉得与你有更多的联系,而那些更强的联系有助于获得信任和确保客户的工作。
25. 写书或电子书
写博客并不是运用你的写作技巧的唯一途径。如果你想建立你的专业知识和声誉,一种方法就是写一本书或一本电子书。你可以卖掉它,赚些钱,或者如果它是一本电子书,你可以给你自己和你的生意增加曝光率和可信度,这些帮助你为你的服务找到更多的客户。
五、社交媒体
社交媒体为曝光提供了无限的可能性。
26. 在主要的社交网络平台建立个人资料
其中一个关键是你的目标受众会在哪里找到你。微博、公众号、今日头条和知乎等主要社交网站都有庞大的用户群,所以它们是很好的选择。
你不必在所有主要的社交媒体上都非常活跃,但至少有一个存在是很有帮助的。找到一个或两个最适合你的目标受众,并将你的大部分资源和时间花费在上面。
27. 为你的配置文件设计自定义 icon
作为一个设计师,你有机会脱颖而出,通过使用自定义 icon 来给你的社交媒体形象带来积极的印象。
在过去的几年里,几乎所有的社交网络都倾向于视觉化,所以要利用这一点,为你的个人资料创建有吸引力的、有品牌的 icon。
28. 通过社交媒体来展示你的作品
利用你的社交资料来展示你为客户所做的工作。你可以与你已经完成的网站分享链接,并上传图片和截图来展示你的作品。
29. 通过社交媒体推广你的博客文章
当你发布新的博客文章时,你也应该通过你的各种社交媒体来推广他们。
分享链接可以增加曝光率,并可能得到其他人与他们的追随者分享链接。你也可以在你的社交媒体内容中分享旧文章的链接。
六、积极主动
我们目前所涉及的一些事情都涉及到做一些能帮助潜在客户找到你的事情。有时,你可能会得到最好的结果,更积极主动地采取行动。
30. 主动打电话给潜在客户
如果你想尽快找到一个新客户,最好的办法就是打电话给那些对你的服务而言很适合的人和企业。
你可以在你所在的地区寻找一些需要改进的小公司,或没有网站,或者会进入你的专业领域的企业和个人。
31. 为你目前 / 过去的客户提供额外的服务
你目前 / 过去的客户也是你瞄准的目标客户。
不要试图寻找新客户,你可以尝试增加你能为每个客户所做的工作量。每隔一段时间接触过去的客户是一种很好的做法,然后保持联系,看看你能为他们做些什么。
你还可以添加一个新服务,并联系过去和当前客户,看看他们是否有兴趣为这些服务雇用你。
例如,如果网页设计是你的主要关注点,你可以添加一个餐套,为客户提供定制的名片、画册、宣传折页等。你的一些客户可能会乐意雇佣你为他们设计这些东西。
32. 提供持续的服务
减少你不断寻找新客户的最好方法之一就是为你的客户提供持续的服务。
这可能包括一般的网站维护,管理社交媒体档案,电子邮件营销,网络托管,或者其他任何客户经常需要的东西。这种类型的工作很好,因为你不需要不断地寻找新的客户,你可以把更多的时间花在可计费的服务上。
33. 跟进老客户
确保你在跟踪老客户。这可能只是为了看看他们的业务和他们的网站是怎么做的,看看他们是否需要你的任何设计服务,或者让他们知道你能为他们做些什么。
主动跟进老客户,并找到帮助他们的方法,这是保持工作繁忙的最好方法之一。
34. 限时折扣
你也可以考虑为你的老客户或那些会进入你目标市场的客户提供一个有限的时间。
折扣可能是你提供的一项新服务,或者是当你没有足够的项目,你需要快速的收入时,你可以使用这个方法。
35. 主动寻求合作的机会
大多数设计师都在与客户的销售方面作斗争。你不必成为一个专业的销售人员,你只需要有效的沟通,倾听客户的需求以及要求。
你需要做的一件事是主动寻求合作的机会。不要只向客户提供建议,主动寻求合作的机会。让他们知道你想要与他们产生业务上的联系。
36. 识别和克服反对意见
当你在与那些行动迟缓的潜在客户交谈时,努力找出阻碍项目的反对意见,并找到克服它们的方法。
如果反对的是价格,你可以向他们展示这个项目将如何对他们的目标受益,比如,能够制造出足够多的销售来抵消成本。
你也可以给他们一个更小预算的设计服务内容,对你来说是更少的时间,从而降低他们的成本。
不管反对意见是什么,你首先需要确定它,然后找到克服它的方法。
结语
如果你想让更多的客户选择与你进行合作甚至是长期的合作,现在就开始去做。采取行动是朝着争取更多客户的目标前进的最好方法。
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大牛,别默默的看了,快登录帮我点评一下吧!:)
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