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你只有站在时代的浪尖,才能追随时代的变化,而现在的我,只能跟着阿里们变化,后知后觉。
起
上周末阿里设计(Alibaba design)举办了『UCAN·YUAN设计大会』,我赶上他们第二波放票,抢到了一张。
去之前没报很多期望,也不知道他们会讲什么,仅有的期待是对「深泽直人」的。在此之前看过许多这位大设计师的报道,也买了他的作品集,对他提出的『无意识设计』表示惊讶而敬佩。
但是2天下来,我的想法变化还是很大的。
一:阿里作为国内屈指可数的互联网企业,阿里的设计师们在平日接触的场景之多、认知之超前、格局之高是中小企业无法企及的。(市值限制公司的想象力)
二:我们以为遥不可及的,其实正在发生。
三:场景多有不同,但设计理念经常是想通的。
叙
分享的内容涵盖:IOT、新零售、云平台、人工智能、人机交互等方面。
应用层、理论层、意识层皆在其中。
我印象比较深的主要是四个方面:AI、新零售、设计环境、自律;
AI-鹿班
很多人应该都知道『鲁班』,2017年阿里推出的人工智能设计师,2017年的双11,仅在一天的时间内,完成了410000000张Banner,据阿里设计师称:鲁班已经达到了阿里P4+的水平,今年大会阿里宣布正式开放申请,并将『鲁班』改名为『鹿班』,这两天还因为会议现场的一张图,让阿里陷入抄袭风波之中,具体不展开讲。
说说我自己对『鹿班』的认知:去年双11的时候,因为知道『鹿班』的存在,我一直在关注天猫Banner的变化,能很清楚的感受到一种设计上的分裂感,因为知道淘宝做千人千面要求商家上过大量的白底图甚至透明底图,所以当时就觉得『鹿班』的水平仅仅是给模板换换商品图而已。
时间过去近半年,『鹿班』的设计水平确实有很大的提升,有些图已经很难分别到底是『鹿班』做的还是设计师做的。
所以我们应该焦虑吗?
需要,也不需要。首先,一些低成本的纯技能应用的产出被淘汰,但是这也解放了一些设计师,这样可以将重心更多的转向创意和创造。
AI发展到今天,应用上已经越来越丰富。智能音响:小米音响、天猫音响;智能客服等等。但是目前的AI大多数都是以大量的数据训练出来的产物,所以我们每次跟小爱同学沟通都会绝对他们很生硬,不仅仅是语调上的,更多的是回复上的。久而久之,你还是能摸清楚他的套路了。(这里要批评下Siri,整一个人工智障。)
所以,AI短时间内还缺少一个重要的东西:情绪。
举个例子:我们常说1000个人心中有1000个哈姆雷特,每一种对哈姆雷特的描述都包含3个关键词,那么AI可能凑出:1000X1000X1000=10亿个哈姆雷特。单独的某个人想几年才能想到这个量级,但是,他也可能在下一秒想到第10亿零1个哈姆雷特。
而这,就是目前设计师想比于人工智能的价值,所以设计师们平时不要总让自己沉浸在重复性的工作中,每一次设计都想办法创新一点,这,会成为你的核心竞争力。
AI-天猫精灵、视频
阿里对AI的应用,除了软件层的,还有硬件层,比如最近卖的火爆的天猫精灵。网上有很多视频,大家可以随意了解下,这个不在我的知识范畴我就不瞎说了。
现场有透露下半年,阿里会上两款新的智能硬件,可以期待一下。
这里点出了视频,传统的电商类目商品介绍一般都是图文介绍,阿里利用AI已经可以将商品介绍转换为视频的方式进行商品介绍。效果有点类似相片幻灯片,但是依赖物不一样,阿里的AI商品视频是对商品介绍的长图进行分析,然后按一定的规律展示。如果如现场展示的效果一样,这会成为一个大杀器。
其实我之前有在考虑为什么要做视频,想了几天想到一点道理:平时我们在看商品介绍的时候,得自己进行很多操作:点击、持续滑动、视觉跟随;而转成视频之后,你只要到达视频播放的位置,所有内容就会自动展示在用户面前,而且动的东西更容易引起关注。对于用户而言,用了更少的投入,获得了更多的信息,从而提升转化率。
新零售
新零售的概念是马云先生提出来的,而最近一段时间最受关注的新零售企业就是阿里旗下的『盒马鲜生』(已改名盒马)。现场讲了大量阿里在新零售中的尝试和应用,以及成果。由于我对新零售的认知很肤浅,我暂时不解释商业上的东西。
IOT结合数据应用,阿里已经实现了用户画像的多元化,多元到什么程度请将简历投向阿里,自己去了解。毫不夸张的说:条件允许的情况下,他可能知道你明天要买什么。
不说应用层的事,新零售和设计有什么关系?
新零售没离开一件事:对数据的应用。而如何组合、展示这些数据就成了设计师的事情。你拿到一个人一大堆数据,那么各类数据该如何呈现?
关于店内的:新老用户在店内逛的时候产生的路线图,商品关注热度图等;
关于店外的:用户来源数据、用户居住点数据等等;
这里点下之前的总结:
一:阿里的设计师们在平日接触的场景之多、认知之超前、格局之高是中小企业无法企及的。
二:我们以为遥不可及的,其实正在发生。
设计环境
因为一开始就是奔着深泽直人来的,所以对他分享的内容什么关注,但是我的表述可能无法完整的表述他演讲的内容。
深泽直人是我稍微知道的几个日本设计师之一,其他包括原研哉、佐藤可士和等。
深泽直人(Naoto Fukasawa),日本著名产品设计师,家用电器和日用杂物设计品牌“±0”的创始人。他曾为多家知名公司诸如苹果、爱普生进行过品牌设计,其作品在欧洲和美国赢得过几十余设计大奖。
深泽直人曾为多家知名公司进行过产品设计,如苹果、爱普生、日立、无印良品、NEC、耐克、日本精工株式会社、夏普、steelcase、东芝等等。其设计在欧洲和美国曾获得五十多项大奖,其中包括美国IDEA金奖、德国IF金奖、“红点”设计奖、英国D&AD金奖、日本优秀设计奖。
对他有认知的应该都知道他的『无意识设计』的概念,关于这部分大家可以去看看他的作品集《深泽直人》这本书。
他在现场讲到一个我认知的新的概念『设计环境』,简单一句话概括:设计时,不应该仅仅是去设计作品的轮廓,而是去设计环境中缺少的那一部分轮廓,让作品和环境融为一体,让用户感觉,它就应该以这样的形式存在于这个环境。
如果不去考虑环境,而仅仅考虑作品本身,那么会是怎样?
如下图:环境中少了一把椅子,如果你不考虑环境的因素,而仅仅考虑作品的功能,当作品置入环境中时,就会显得不融洽。
这就好比在皇宫里出现了一台笔记本电脑,不是电脑不好,而是电脑作为现代产物不适应这个故宫这样的环境。
虽然讲的是工业产品的概念,但是我觉得这个概念是可以引用到我们做一些UI、视觉产品设计中的,不过我一下子还没找到很好的佐证。
自律
这一节是Frog中华区总经理,温伯华先生演讲的(恩,一个可以靠颜值吃饭的男人。),本节是我感受最深的一节,因为他印证了一些我最近想到的观点。
日常我自己做产品设计时,总会考虑如何让用户更好的使用产品,用的更爽,用起来更简单。
但,有时候我们需要刻意给用户留下一些限制。温伯华举了一个例子:微信的链接,必须加载完之后,才能进行分享,而不是进入链接的时候就可以分享。
其实微信内很多这样的限制:朋友圈点赞和评论是收起来的,朋友圈只能分享10秒钟的视频,群组上限为500人等。我虽然不懂张小龙的设计哲学,但我相信,这些有意而为之的设计,也促成了今天的微信。
说到这我举个自己的例子:我一直在用一款叫『Eagle』的素材收集工具,他可以方便快速的从各个渠道采集图片资源进行保存。但是,一开始我并没有很勤快的进行分类,但是最后找素材的时候十分麻烦。于是我给自己做了一次清空,清空了所有的素材,然后从创建文件夹开始:首先我明确了自己的收集目标,我要收集哪一些素材,然后为每一类创建一个文件夹,然后才开始我的素材收集。之后每一次收集,我都会尽快对未分类的素材进行分类。
现在,虽然我有几千张素材,但是我需要的时候,我能快速知道我需要的内容。而这,是我在原本的产品之上,自行添加的一种自律。
我最近在设计一个书单的应用,一开始的设计,默认用户没扫到一本书,我就会让它自动加入到全部当中,然后让用户再去分类。在后续的开发中,我又砍掉了这个功能,甚至把全部这个栏目一并砍掉了。当用户每每需要加入一本书时,都需要明确它属于那一个书单。这样的归类虽然增加产品使用难度,但是后续查阅起来,却会提高很多效率。
在我预想的场景中,找书的动作会大于藏书的动作。
三:场景多有不同,但设计理念经常是想通的。
终
这一次UCAN大会是超出我预期的,虽然很多东西对目前的我来说一点作用都没有,比如AI的应用,但是这不妨碍我感叹阿里设计的格局。
如果有条件,希望大家都能去大厂工作,因为那里有很多公司没有的场景,没有的资源,而这些东西恰恰正在限制我们的想象力。
你只有站在时代的浪尖,才能追随时代的变化,而现在的我,只能跟着阿里们变化,后知后觉。
大牛,别默默的看了,快登录帮我点评一下吧!:)
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