最近大家有看优酷网独播的综艺节目《这！就是街舞》吗？这是通过“明星导师+专业舞者真人秀”的模式，采取个人选拔、团队作战的表演方式，在四位队长的带领下组成四支战队，进行团队间的群舞Battle，最终产生总冠军的一档节目。赛制虽然有点残忍，但是在压力的情境下，人的潜力是会激发出来的，潜力出来的那一刻连自己都会感到惊喜。

节目组一比一复刻了四条代表不同地域文化的街道，主舞台由科幻和中国元素相结合，多种风格交错混搭。看节目的过程中能感受到浓浓的街舞文化，最打动人的是舞者的热情和创造力。他们不会因为互相认识就掩饰自己的野心，进而放弃不去主动争取；他们会留下真实的泪水和汗水，会给予别人真诚的鼓励；他们跳舞时很投入很享受仿佛旁若无人；有些舞者即便技术会受到别人的非议，也不会解释，只是勇敢的去演绎自己喜欢的东西，此时舞蹈技术已经不是重点了，你会被他们的执着深深打动；每个舞者都很有个性，几乎每个人都会有自己的想法...

从舞者们身上我看到了轻松、自由、自信、阳光的生活态度，看到了真实的人性，野性，比如自恋、攻击，也有有温馨有爱的一面，我想舞者留下的泪水和互相鼓励的话语就是最好的证明，一切都很真实，而真实的东西才是最美的。

关于街舞不展开细说了，感兴趣的话可以去优酷看看，其实街舞文化与我今天要说的这家企业YOHO!也是密切相关的。为什么选中这家公司去分析，一是因为他们做的业务领域是我感兴趣的，透过服饰彰显自己的生活态度和个性，这是一件很有活力的事情；二是无论是起步时间、媒体＋电商融合的深度、业务销售规模，有货都是国内内容电商的佼佼者。

下面就从公司背景、目标群体、国潮现状、YOHO！NOW产品体验4个方面简单分析。

公司背景

YOHO创立于2005年，是目前中国颇具影响力的潮流文化传播平台之一，搭建以潮流内容、产品为基础，以媒体+零售+活动为载体的线上线下一体化潮流营销平台，为中国数以亿计的年轻消费者提供潮流讯息、商品销售及服务，是内容+电商中国第一家。

11年前，有货CEO梁超离开电视台，创办潮流杂志 YOHO! 潮流志。2008年衍生出「有货」潮流电商、2013年推出 App 和线下集市。2016年集团年销售额 20 亿，连续三年翻倍式增长。2017年10月，YOHO! 在南京新街口开设首家线下体验店。

潮流文化起源于美国街头文化，年轻人在街头通过滑板、嘻哈、街舞、涂鸦等活动表达态度，彰显个性。潮牌有一定的潮流文化的基础，从潮流文化衍生出来进而服务于这一类人群的商标，潮牌多数生产T恤、卫衣、棒球帽、球鞋、滑板等酷潮运动休闲类的产品。

目标群体

有货的目标用户是追求潮流个性、酷、张扬的年轻一代群体，不得不说有货精准的抓住了这部分人的心理特征，他们需要身份认同，需要给自己贴上和父辈不同的标签。所以，他们愿意为此买单。而有货一直在坚持着自己的独有品牌调性，不随大流，这也是有货十几年来一直屹立不倒的一个很重要的原因吧。

国潮现状

越来越多的中国年轻人开始尝试自己引领潮流，并且喜爱潮品的年轻人数量也在大幅增加。钮丛说“在日本街头你一看，十有八九他们的穿着都是很个性化的，很有特色的。你到香港去看，可能是十有六七。但是你现在看北京、上海等国内一线城市，也有很多年轻人用穿着表达个性，潮流服饰这个市场在国内正迅速的扩大和崛起。”

年轻群体的消费需求不断增加，这个蛋糕体量也随之不断膨胀。早在2015年，淘宝推出其时尚互动平台“ifashion”，同时集合10万家店铺举办“互联网时装周”，而后一年，天猫双11推出了全球潮流盛典8小时“即秀即买”，并开始发布《秋冬潮流趋势报告》。除此之外，类似有货发展模式的《1626》等杂志也开始发展潮流电商平台。

经营模式

在竞争如此激烈的市场，有货是通过哪些渠道打造差异化和稀缺性以守住自己的用户呢？我整理了一下大概有以下四条，可能不够全面，大家有想法的可以补充：

一是死守平台调性。2012年之后，淘宝和天猫的势能越来越强，大批垂直B2C死去。如果说京东活下来的武器是物流，那么有货能抵抗大平台的就是自己的平台调性：不管外界咋变，他只选择潮、酷和个性的服装。YOHO！BUY有货内部有一个专门的团队，去分析设计师的背景，产品的核心定位，品牌的定价和产品质量，以及在行业里面的口碑等。尽管潮流并不存在严格的标准，但是它们努力去使审核过程符合市场和潮流人士的认可。

二是选择的是服装这一非标品类。就算天猫上的服装品牌越来越多，细分领域用户依然有个性化需求难得到满足，也需要内容为其做决策参考。同时，相对于大类目中的大品牌，潮牌更容易依附于平台。当年选择做手表、运动鞋、女鞋、箱包的垂直B2C，选择的品类不符合上述特征，最后没有人走出来。

三是发展多渠道体验一起发力。有货电商生意能赚很多钱的时候就反应过来，只做电商是不行的。那样就会永远面临垂直电商共同的难题：流量红利消失，用户获取成本、留存成本不断上升，最终吃掉利润。所以 YOHO! 有两本坚持到现在的杂志，又有潮流线下集会 YOHOOD，再到谋划了三年的零售体验店，多个载体形成合力来影响更多的年轻人。

四是强大的明星资源和丰富的推广活动。有精准的用户，有货每月有100多万活跃潮流时尚的用户，这个是品牌非常看重的。品牌是有调性的，不是哪个地方流量大去哪个地方。所以这也是为什么国际领军品牌Stussy、HUMAN MADE、IH NOM UH NIT、MARNI、RIPNDIP、UNDERCOVER以及余文乐SMG、韩火火AKOP等明星艺人品牌选择和有货合作，而不是天猫的原因。“YOHOOD全球潮流嘉年华暨有货潮流新品节”已经是第五届了，而且一年比一年有影响力。商家的参与度很高，天猫京东的时尚发布会也会有商家的参与，但不会像有货这样深度参与。包括像NIGO®、Pharrel Williams、FUTURA、余文乐等来自全球潮流界的大咖和主理人来到现场与用户互动，另外包括阿信、蔡依林、林俊杰、李宇春免费前来做潮流演出。并且把发布会和销售结合，通过资深潮人的影响力带动大众消费。

YOHO！NOW APP

手机环境：三星S8 安卓系统

YOHO！NOW版本号：V5.6.2

这是一款针对追求潮牌的年轻人提供最新潮流资讯的APP，于2012年上线运行。应用集潮流热话、球鞋界动态、创意内容、本地新鲜事、时尚美妆、艺人访谈于一体。于2016年上线线上独家栏目球鞋大夫和直播功能，以目前火热的鞋市作为切入点，为用户解答因为球鞋而衍生的各类切身问题。而直播功能，让各位以第一视觉感受各种精彩实况。

以下是我在使用应用的过程时的一些浅显的用户体验，可能有说的不到位的地方，仅仅是我个人的使用感受。

初次打开应用，一股浓郁的潮流氛围铺面而来，页面设计比较花哨，内容布局很满，稍显局促，feed流的形式可以让用户一直沉浸其中，随着手指的滑动不断去发现新鲜好玩的事物。

页面上充斥着球鞋、美食、小鲜肉、服饰搭配的图片以及一些时下流行的网络词汇，几乎每条官方发出的内容标题都有感叹号和问号，让人感觉有种激进愤恨的情绪在里面，加上很满的设计，说实话，让人稍稍有点不适，其实有些内容还是蛮有趣好玩的，不过这样的设计也许是切中了目标群体胃口吧。

最先引起我关注的是首页的banner区域，第一条“又有街舞新节目上线，在舔屏陈伟霆鹿晗王嘉尔前，先看看这本街舞历史书吧”，不得不说，标题好长，点进去看了一下，介绍了街舞的种类和代表性的人物，图文并茂，干货还是满满的。

第一个让我感到疑惑的地方是，底部的tab页，分为5项，分别为“现在”、“发现”、“社区”、“市集”以及头像icon，除了“现在”其余几项看字面意思能够猜到对应的页面呈现的是什么内容，而“现在”这俩字并不能第一印象就知道页面承载的什么信息，浏览后才知道，其实是发布的一些最新的潮流资讯、最近的社区更新。另外本以为“发现”是一些内容的更新，点开后才知道其实是全局性的产品分类。

第二个疑惑的点是产品的逻辑不太清晰，在使用的过程中会产生疑问。比如发现页的分类，分为球鞋、时尚美妆、生活、视频、运动、科技、Live几类，看下图用红色框选中的区域，右图中的这些主题跟分类主题是什么关系呢？点开“更多主题”下的几个标题研究了一下，如果没有说错的话“更多主题”应该是从属于“分类主题”的，但是这样文案和页面布局让人有点懵。

第三个卡壳的地方是在登录注册的时候，不知道是版本的问题还是注册的bug，下图是登录页面，页面是支持第三方应用登录的，但是实际使用中，比如用微信登录，会不断有toast报错提示，后来放弃使用第三方平台登录。乖乖的注册了，注册成功后再退出注册账号，用第三方应用登录就可以登录了。

第四个让我有疑问的点是球鞋大夫功能的安放位置。放在banner区域，放在这么明显的位置，可以看出这个功能是有货想主推的，但是把一个常驻的功能的入口，放在一般用来做推广做广告的区域难免让让人有点不习惯，也许是已经被一些常见的交互形式洗脑了吧，这样的布局总让我感觉有点别扭，虽然用户用久了可能也一样，但是刚开始使用如果就能不需要用户多思考就更好了，所以这样的设计布局还是有优化的空间（可能是应用承载的东西太多，这个功能没地儿放了吧...）。

2018年上线的市集功能，是有货搭建的二手球鞋交易平台，潮牌球鞋价格不便宜，闲置在家即占空间也浪费，虽然市面上也有二手交易平台，但是没有专门针对球鞋的二手交易，而且在交易时用户也会因为不知道真假而心存顾虑，有货市集功能正是为解决用户这一痛点而推出的。现在转卖有二种方式，分别为个人转让和官方寄售，目前好像还不支持平台的个人交易，可以跟卖家通过留言或者发信息的方式交流，通过官方寄售的方式可以直接购买球鞋。

关于应用的使用体验就到此为止了，应用整体的设计还是挺特别的，烘托出了潮牌的氛围，但是设计总是没有最好的，交互层面还是有很多可以优化的地方。

最后说说我自己对于“潮”的理解吧，我觉得“潮”是鼓励人们做自己，表现自己的一种精神文化，而服饰只是我们展现自己个性、品味的方式之一，所以我不追求潮牌，不管是不是潮牌，只要是能体现自己特性风格的服饰我都喜欢。也许你是受到某个明星、某个KOL的影响，所以他们的穿着打扮，你都会去效仿，效仿服饰没有关系，但是我觉得除了这些表面的追求，在生活中可以多做一些实质的事情，比如选择一种酷的能让我们内心感觉饱满的生活方式。