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鸿坤金服官网迭代后的总结分析
改版背景
2018年三月,鸿坤金服产品在原有的定期理财之外,又加入了高端理财的基金产品和信托产品,丰富了产品线。官网中原有的页面结构,不能支撑新加入的产品功能,在新产品页面全新设计的同时也为了更好的去适应市场的激烈竞争,我们对官网主页进行了结构和布局上的调整。围绕着突出产品提升商业盈利这一主题,进行了一次改版。
改版目标
1.通过视觉改版帮助产品商业能力提升
2.优化交互细节,提升用户信任感和满意度。
从三个层面对改版的目标进行了整理,使改版目标更清晰。
功能
优化首页导航的内容分发功能,强化产品功能入口,提高产品的转化率,促进商业能力提升。
视觉
做好新产品的视觉设计并融入现有的官网的视觉规范,结合新产品所对应的目标用户建立起典型用户画像,分析其视觉偏好和消费心理,指导视觉设计的创新和目的性突出。
交互
优化新产品涉及的相关流程页面的结构和交互细节。帮助用户提高所处阶段的认知。提高用户的使用感受,增强好感度,提升品牌感。
开始改版
有了改版目标,接下来就要通过视觉的优化与提升,来帮助产品的“功能+交互”的全面提升,最终推动产品商业能力的提升。
1.视觉+功能优化
因新增加的基金产品类目,原有的网站导航系统不能很好的实现产品增加后的入口展示功能,所以首先对首页的导航和相关的顶部区域做了优化。通过改版优化,凸显产品的功能入口,提升产品页面的访问量,从而达到提升产品商业盈利的目标。
2.视觉设计
在保持原有的首页视觉规范和视觉感受的基础上,运用十字交叉分析法,重新规划了板块层级。虽有新产品新内容的增加,但依旧保持首页的板块层级清晰、明确。
新增的产品页设计。新产品定位为对资产配置有更高要求的高端用户。所以在确定了“高端”这一视觉设计方向后,通过情绪版的分析, 最后得到了“留白”“大图”等设计语言。通过对设计语言的运用,使得最终的设计方向得到了良好的展现。
3.交互+视觉优化
在视觉的基础上增加了鼠标悬停的交互动作。对使得焦点更明确,同时也对信息进行了强调,悬停之后的按钮变化也具有引导性,间接地提升了产品的转化率和商业能力。
新产品在投资前需要先完成一项问卷调查,所以在原有的注册、实名的流程中又新增一项问卷。为了使用户明确所在步骤,以及各阶段的操作状态,新设计一个步骤导航来帮助用户明确步骤及操作流程,优化了注册流程的用户体验。
改版总结
本次改版源于产品线的新增,在完成新增产品的基础上,优化了首页顶部和导航模块,又通过十字交叉分析法,对首页内容板块和信息层级进行了重新规划,达到了通过视觉改版帮助商业能力提升的改版目标。之后又通过对信息板块的交互优化和注册流程的优化,使得使用体验和交互体验得到了很大的提升。
项目迭代改版如果只是单纯的视觉层面的思考,在同事和领导面前很难有说服力。现阶段,设计应该更多的从提升商业能力,数据提升为切入点进行思考。谢谢!
大牛,别默默的看了,快登录帮我点评一下吧!:)
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