竞品分析是设计师常用的一种设计手段，每个设计师可能都有自己的一套用户体验竞品分析的方法。本文将针对用户体验介绍做竞品分析的原因，最佳时期，局限以及设计师"DANFORTH"创立的竞品分析的方法。

为什么要做竞品分析呢？

了解你的主要竞争敌手是如何解决问题的；

了解自己的设计在竞争当中的地位；

得出很多关于如何处理可用性问题的想法；

思考如何靠用户体验帮助产品获得竞争力；

为全新的产品或者是更改了整个行业的“游戏规则”的设计做理论自持；

和当下的流行趋势保持同步；

什么时候做竞品分析是最有用的？

竞品分析最好是在整个项目启动的最初时期，可以独立于特定的项目周期进行。

竞品分析的局限

竞争分析可以帮助你理解与竞争对手达到什么样的水平，但它不能指导你做创新。

怎么做一份用户体验的竞品分析呢？

1.选择你的竞争对手。数量一般为5-10个。数量若对于10个以上，需要调查人员付出很多的时间精力，但很有可能获得的“干货”和前10个已经有很大部分的重叠，这样看来投资回报并不高。在竞品的选择上，可以从以下几个维度进行选择：同类产品同类需求，异类产品同类需求，同类产品异类需求，异类产品异类需求（重要程度由强至弱）。

2.制定评定内容。在开始正式进行分析之前，一定要和团队一起制定一套统一的评定标准.标准必须是非常具体的，以购物为例，标准参考如下：

用户的评价和评分 有无收藏 可以在店铺里进行商品浏览和购买吗？ 商品的介绍详情怎么样? 同类型的商品可以进行对比吗？ 包括了哪些常用的功能？

3 创建表格。把第二步当中列举的所有标准做成一列，然后在横轴列出评价等级，比如常用的3个等级：很差，一般，很好。或者你可以设定5个或者7个评判等级，这样评价的更加细致。对照第二步中的评定内容，写出它所对应的等级标准是怎样的。

4.收集材料。收紧竞品的网址，软件名称以方便后续复查。手机应用的话，可以考虑录屏或者截图，方便为接下来的步骤做准备。

5.开始打分。实际操作竞品，然后对照第三步的表格逐个进行打分，比较客观的写下每个部分的优缺点，适当的时候做一些截图来辅佐你的评判；下图是比较笼统的做法，更加细致的做法是在每一栏都仔细记录竞品的特点。

6.报告分析。写一个大框架，这个框架中需包括一个总的结论和每个竞品的单独的分析。把第五步的笔记全部复制过来，然后进行归类总结，写出竞品最大的亮点和问题。

总结

以上提供的方法论仅作为一种“公式”，它能够帮助我们快速且比较系统的做出一份分析报告。但是，万不可陷入教条主义的局限中。