本着一天鸡汤，一篇干货的原则，今天跟大家聊聊眼前的事，其实设计跟艺术很不同，艺术你只需要表达自己，让自己满意就好，而设计呢，不只是让你自己觉得这个东西好。设计本质事什么呢？ 有目的的进行选择。有了这个“目的”你的设计就必须在一定的限制下进行，而在诸多框架限制下且有能满足用户需求的设计才是好设计。

那么这就不光是自己的事了，甲方，老板，用户等等都会对产品有一个自己的预想，而苦逼的设计师就苦逼在这（转眼泪千行｀｀｀）没有搞懂别人想要什么就开始设计，以至于反复改稿，时间耽误了，有把自己心情搞糟。如何避免这种情况？相信你们也曾听训过前辈们的尊尊教导，比如：“要多问，多沟通，了解她们到底想要什么”我擦，着还用你说！大道理谁都知道，但具体如何有效的实施，其实是蒙逼的。

嗯哼！！！那今天浩哥就给大家讲讲我是如何解决这类问题的！

首先，大老板

俗话说擒贼先擒王！要先搞清这个产品最终能拍板的是谁，老板？还是某某。这个人很关键，他会给你这个产品战略层上的方向，虽然他不会给你很多具体的信息，比如需要某某功能，页面需要如何跳转｀｀｀。给你的是，“优化体验” “拉新”“促进活跃度”“提升付费率” “功能型添加社交元素” 这些决策人的话值得你去分析，对他的意思正确解读对你非常非常重要。为啥习大大来个精神，全国上下都神经了，就是这个道理嘛！

至于如何解读，因为关系到战略层的事，很难具体跟你讲清楚，比较有效的办法就是，你预想，猜测几个方案，统统拿给他看（注意不是设计图，比如产品的几个定位点，＋大致风格效果图，方案着重点的分析ppt）让他做选择题，在这个基础上帮他把其想要的意思具体化！

其次产品经理

把产品一把屎一把尿带大的养父养母。她们事最了解产品的人，通过他们可以帮助设计同学更好的理解用户，需求，产品的功能，现状，及未来方向。信息虽然直接，但设计师和产品经理撕逼的戏还是不时上演着，原因功能需求沟通不明，产品风格定位偏差，产品们强迫设计改了一版又一版。

如何避免或者减少这种情况。

产品经理的水平参差不齐，给你的信息有时会参杂主观个人色彩，跨越到你的专业中。此时你只需将它剔除，直接去了解用户，需求，产品目标，使用场景，主要功能。

如果是新产品：要问其定位，风格调性，产品要达到的目标，帮助用户解决什么样的问题

如果是产品迭代：就问其产品现状及问题，什么原因

每个人面对的产品不同，但是了解产品的思路是相同的。我们可以总结下典型问题，以后直接照着做就好

比如

1:请用一个词描绘这个产品（关键词提取）？

例如，专业，青春，活泼，时尚

2:比起其他产品，我们有什么特色？

例如，定制化学习，vr教学

3:用户用该产品时关注点和痛点时什么？

例如关注点：课程内容，讲师资历，学习方式，价格，就业保障

痛点：在线课程种类杂多，水平参差不齐。互动少学习效果一般，碎片化严重知识不成系统

4:产品采取怎样的运营方式？

例如，免费试用，会员制，订阅，团购等

最后一个人也很重要那就是公司的前辈设计师

因为他们在公司最久，对产品的理解也更多，在设计上会给你很宝贵的意见。至于如何说，相信大家都是设计师共同话题应该蛮多在此就不啰嗦啦。

最后的最后假如，通过这些方式咨询过产品相关负责人，还是等来了撕逼，别怕，大部分产品经理是比设计能说的，给大家出个招，辩论的时候千万别出现，“我感觉”“我觉得”“我认为”等等主观词。 第一招找相关竞品，成功的失败的，拿事实说话才有力 第二数据说话，数据最直接，点击率，转化率，下载量，浏览量等等，这样才会有信服力。

总结一下，今天跟大家介绍了，产品设计前期准备工作，定义产品方向，需求和功能的沟通思路，重点介绍了如何从“老板”“产品经理”“前辈设计师”交流中获取产品信息，其实交互设计师，运营人员同样也会有好的建议，大家可以根据我的思路进行拓展。最后讲诸多信息整合，再去进行产品设计，那就是有理有据，谁在说你是瞎设计，拿就能动手的别动嘴了！！！