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中升之家的企业号与公众号,视觉识别特征归纳。
中升之家
背景:中升集团是,中国领先的全国性汽车经销商集团之一。全国4S门店约一百多家,覆盖经济发达的地区及城市。
类型:微信公众号、企业号、活动H5
客户:豪华、中高档汽车品牌车主,如:梅赛德斯─奔驰、雷克萨斯及奥迪等。客户年龄段主要为70、80后。喜爱运动项目,如:自驾游、健身、旅游等。男女比例约为2.5:1。
用户:公众号为客户,企业号为4S店工作人员。不同的功能区块有各自的主要人物画像。
视觉识别特征
表现方法:与现有流行的纯扁平化设计APP、H5不同,汽车行业的表现手法会有区别。
其一是商品价值比较贵重,纯扁平化会显得很廉价。
其二是受众大多为70、80后。视觉风格相对会成熟、写实一些。可以增添信任感。
参考图例(奔驰、奥迪、雷克萨斯):
表现要素:
金属质感、场景、光、动感
UI界面的应用(详情请见UI篇):
需求:视觉清晰、一定要有自己的风格区别其他公众号、APP等。
分析:车的行业属性很重,大多都是传统线下人员在使用或者是中年车主,在设计上可以适当过度设计,让视觉更加重一点。同时借鉴汽车的造型方法,增强识别性。
活动模板应用:
需求:4S店的营销拉粉活动,商品是汽车、汽配件、机油防冻液等等。未关注的用户需先关注才能砍价,已关注的用户可以给自己砍一次价,或者帮朋友砍一次价。砍到价格上限即停止。
实现形式:图文推送、关键字回复。
《砍价总动员》—— 活动模板
《集客报名》—— 活动模板
需求:不同4S店针对自身的粉丝可以定制一些现场竞回的活动、先把客户都约到一起。再通过一些活动:如高尔夫课程、现场的摇一摇小游戏等吸引客户再次消费,增强4S店与客户的情感交流。
分析:一套简单的报名页(封面+报名内页+弹窗),风格还是与砍价活动保持一致。越快越简单越好。
单次活动应用:
此类页面由于时间有限。模式也在摸索中,所以大多以短、频、快的方式处理。做出活动的热闹气氛、廉价实惠气氛既可。商品大多和车没有关系,而且太多质感会让人产生昂贵感。所以扁平化的手法比较适合。
需求:围绕着4S点的续保在做,因为4S店的续保率一直都不高。但是又有很大的利润空间。想通过预存送券等活动的方法提升续保率。
分析:视觉上就一个页面,但要和UI界面结合起来做。热闹、样式统一既可。
《预存保费》—— 单次活动
《加入福利大军吧》—— 单次活动
需求:转发活动,4S店的老带新吸粉活动。拿雷克萨斯来说吧,有些店里40%的有效客户都老带新、朋友介绍这些途径。
分析:把福利、赠品、联系方式说清楚就好,还是短、频、快没有必要花太多时间,扁平化处理即可。
小游戏应用:
需求:集客活动将客户约到4S店之后,市场人员会通过一些活动活跃现场气氛。其中效果好的有小游戏的应用。现场气氛通常都会嗨到爆。游戏要求简单,活跃,表述清晰。
分析:主要目的是活跃气氛。而且主屏幕是在一个室内的投影荧幕里,画面风格以明快活跃、可爱的风格为主。类似于日韩游戏的风格。其次就是要最大程度的降低开发难度,将可以统一的元素都统一表现。
《吹牛大赛》—— 现场小游戏
为什么吹牛大赛不是往手机吹气?微信H5同样可以调用类似于吹气的功能。
因为吹气看上去很low,而且会头晕眼花,无法看到手机和荧幕,看上去也不嗨,摇一摇是最好的方式、简单易学。
小漫画应用:
需求:预存保费的用户教育页面。要求以漫画形式诙谐表现。
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