通常，写出一个软件到软件可以上市的过程是非常繁琐和困难的，所以大多数的公司都会聘一位产品经理来指挥管理开发者和设计师。

但是，在 Behance，产品经理这个职位是不存在的。（Behance 是 Adobe 收购的一个享誉全球的设计社区及作品展示平台。）

Behance 的领导人兼共同创办人 Scott Belsky说：「我们没有『产品经理』这个传统职位。」这个网站的目的就是要让艺术家有个平台展现自己引人注目的设计。而在 Behance，产品经理就是那些有设计、使用者体验设计（UX）背景的人，他们在公司里做重大决定，决定 Behance 所呈现的样貌、功能，Behance 所秉持的信念就是「Behance 是创意者的平台，它来自创意者之手。」

Zach McCullough 是 Behance 资深的设计师，他就是一个典型例子：同时是一位设计师，也是个产品经理。他说：「我的职位有个好处：我是位设计师，同时我也是位观众来检视我们所设计的产品。我参与整个设计过程，我的职位可以很弹性、很反复地调动。」

或许你会开始觉得，这样所有设计师都可以当产品经理啦！不是的，两者所需要的技能是完全不同的，如果要将两个职位合併会变得很复杂，但如果你一旦找到一个奇才，能在两职位中来回转换，同时担任个设计师和产品经理，那你们公司的设计过程将会变得很快速，也会比别人强很多。尤其对科技公司来说，这样的人才整合相当重要。

设计师应得更多的掌控权

Belsky 说：「就算你还没做出个什么成品，你的设计可以呈现出你着手处理产品的方式。」他相信「设计」是公司提高竞争力的资产，不该把设计放为次要需求，如果你的公司需要外包设计师来设计产品，你会失去竞争力，你会比别人慢半拍，你的公司开发的速度会变得非常慢。

McCullough 说：「一开始我们公司才五个人，要说服大家产品经理角色的重要性其实很难。」但随着公司慢慢成长，产品经理的角色变得很必要，越来越多人进入到产品设计开发的过程，只要一旦之间沟通有误，就很容易让产品失败，让产品的设计师被边缘化。

所以一开始 Belsky 在为公司注入新血的时候，他招聘的设计师，对产品都一定有绝佳的品味、策略、管理、推销手腕。而这些设计师除了为公司带来好的设计之外，也为公司带来了产品经理必备的技术。Belsky 说：「如果设计师只想把产品设计好，他无法在我们团队里存活下去。」

McCullough 他就是个很棒的人选，他负责 Behance 的动态列、通知系统、待重新设计的工作清单。他除了担任好创意角色（设计师）之外，还要当好一个组织角色（也就是产品经理）监督设计从雏形变成产品。担任多重角色让他有更广的观点，也让他对产品和设计有更广的掌握度，他所做的工作原本是需要两个人才能完成的。

McCullough 说：「整个设计到产品完成的过程，细节非常繁琐，有几千项要注意的事情，这时，如果你有一个设计师负责监督或协助整个设计到产品的完成，而这个设计师就能让每个阶段都紧密结合，结果会更符合预期。」

设计是每件事的 DNA

Belsky 说，现在有越来越多科技公司，设计师都担任重要的领导角色，像 Airbnb（环球邻居）的创办人 Brian Chesky 和 Joe Gebbia，他们都是设计师出身的，还有 Pinterest 的 Evan Sharp 也是设计师出身，跟 Belsky 一起创办 Behance 的 Matias Corea 也是个平面设计师。

为什么 Belsky 会觉得现在这是个趋势？因为他相信：「设计不是只是产品，它包含更多。」设计是一间公司成不成功的关键，它能树立一个品牌印刷、排版、字体给人的印象，它也能决定公司内的环境设计是否有助于彼此之间的合作和生产力。

Belsky 说：「简单来说，设计就是每件事的 DNA。」这样的形象、概念让 Adobe 非常欣赏，也让 Adobe 在 2012 年买下 Behance。

Adobe 的公关总监 Russell Brady 说：「如果你看看 Adobe 的歷史，你会发现我们公司都是工程师，他们都非常有想法，想要做出什么，所以 Adobe 买下 Behance 这种设计主导的公司，就能帮我们一把，实践 Adobe 的理念。」

McCullough 过去专为昂贵的名酒设计广告，他对自己着手设计的计划都非常有实践力和影响力。他说：「你或许好奇我为什么为 JohnnieWalker.com 工作？但是设计东西给一群设计师看、帮助他们的设计工作，真的是很棒的事！」而这对一整间公司来说更是一件很棒的事，让创新能力强、同时又拥有指挥能力的设计师来领导一切，可以让设计出来的产品达到最好的效益。

Belsky 说：「在初期，当我们要说服投资者投资我们公司，或是说服我们的员工相信我们的愿景时，好的设计就可以将这些愿景具体化，让他们更能相信我们，好的设计可以让他们看到我们公司的未来。」

而 Behance 的「双合成」角色就确保了他们的未来大有可为。

（資料來源：Fast Company；圖片來源：transmitNOW events, CC Licensed）