今天工作中发现一个问题，就是自以为是给用户留多个通道会方便用户，其实会造成用户的困惑，如以下界面

左边是返回按钮，右边是取消按钮，本以为会方便用户从两个出口都可以退出当前页面，但用户却不知该如何下手，这便是“自以为”的设计

后来仔细观察了iPad端的APP，总结梳理了以下几点（全为自我主观判断，如有说的不对的地方欢迎探讨）

1.弹出页面中的取消保存/确定/登录位置

先看看京东的设计，用户登录功能比较小所以弹出页面占的比例也比较小

页面布局上把❎放到了右边，登录为突出的按钮，需要用户手动点击到请输入文字上再弹出键盘

而淘宝这里，不用点击用户名，直接弹出需要输入密码的位置

这点很人性化，但如果我不想输入，轻敲黑色区域竟然没有反应，必须回到左边❎的位置

然而为何淘宝把❎放到了左侧，又不能轻敲黑色区域退出呢？按我个人体验来讲习惯左手拿pad右手打字，而❎放在左边离右手的距离较远，感觉并不方便

这时我们需要站在淘宝的角度想一想，他是很想让大家来注册登录的，为何要轻易的放弃此入口呢，所以才故意制造了麻烦

然后我又找了几个软件发现，他们也都把取消设计到了左边，希望用户点的按钮放在了右侧

QQ音乐的“取消”和“登录”

这里的登录界面比淘宝与京东的要大，自认为不需要这么大，下边只有文字感觉有点空，也许图片可能会更饱满

这里的登录也设计的与京东和淘宝不一样，自认为没有上边按钮醒目，毕竟属于视线的边缘处

印象笔记的“取消”和“存储”

印象笔记写文章的功能需要很多文字的地方，所以弹出页面较大，占1/2还要多再来看看苹果官方的设计，弹出新窗口一共有4种情况

a.在账户设置页面里“完成”是安排到了右侧，“取消”排到了左侧，与以上的设计相一致，但并不是所有界面都必须这样，下边是另外的例子

b.这里设置账户，功能比较小故页面大小也比较小，按钮比较多，并且没有优先级的区分，在左右两侧都不适宜，所以上下排列比较适合

c.新增相册名称——此功能也比较小，故弹出页面尺寸也比较小，取消和存储如果放在左上角和右上角会显得头重脚轻，上边东西过多，所以放在下边也是比较明智的选择

d.这里输入密码“取消”则放到了右侧，这时你要问我之前的例子都是放在左侧的，这个为什么不放在左侧呢？乍看这里跟之前的很像，但仔细再看这个界面，输完密码直接默认确定，没有确定按钮，取消当然提升了优先级，放到右侧会方便用户点击，这个取消的设计也是很合理的

2.关于整个页面的弹出，取消的位置

一般取消放在左上角较多

当然取消放在左上角也不是必然的，如下图QQ选择照片时

当需要返回上一个页面时，则返回优先，取消顺次排到右侧，预览是最不常用的功能所以放在左下角

3.关于网页嵌套页面的返回关闭

典型的反例就是哔哩哔哩这个页面，当出现这样排列的按钮就会让用户纠结到底点哪个好，如果把下边的返回和改绑手机去掉则好的多

3.多层级嵌套页面的返回关闭

由于电商类软件，用户更多是看各种琳琅满目的商品，这里淘宝是整屏覆盖上一页的设计可以浏览更多商品

这里QQ只是覆盖右侧消息，左侧还能看见好友及群消息，以致不会落下重要的新消息，当进入第二个层级后便变成了返回+关闭，进入第三级仍是返回+关闭与淘宝一样，按了返回就是返回上一级，关闭则全关

两个例子虽功能上都是进入一个新页面，但方式却不同

最后总结一下

1.小功能用弹出页面，例如账户的登录和设置

2.弹出界面尺寸大小以功能为基础，设置登录弹出页面只占总页面的1/4左右，而输入文章的页面需1/2还多

3.弹出页面左面更多的是返回，但并不是全部，一方面需站在用户角度设计界面，一方面也需引导用户使用