增强用户体验最好的方法就是将整个登录过程做到极简。有许多不同的方法来改进登录过程。

    我们将介绍5种你能使用的方法来改进用户登录体验，先介绍两种登入的方式，最后介绍标签和扩展性地重要性。

参见：Optimizingthe Usability of Online Forms

登录方式

    用户通常有两种方式登录网站。最新的方式是通过社交网络登录，这种方式在很多应用中都能见到。这对那些不想用创建新帐户来打扰到用户的应用来说特别重要。利用推特或者脸书的帐户一键登录，给你的感觉就像一阵微风拂过，等待几秒即可进入网站，简单到让人惊叹！

    第二种方式就是通过用户名或者邮箱地址和密码来登录。这种传统的登录方式也是我们将要改进的方式。每种方式都有优势和劣势，在这里我们仅探讨传统的，老式的登录方式。

1.允许邮箱登录

    注册时不需要用户名看上去很自然。那就是用邮箱登录，对吗？我认为用用户名或者邮箱登录都不错，最好是两者都支持。我觉得最大的问题是明显可以使用邮箱登录的时候却只允许使用用户名登录。

    我遇到过这样的情况，明明两者方式都可以登录，却只摆了用户名一个标签在那。这是设计的缺陷。

    事实就是这样，人们通常使用同一个邮箱，而使用不同的用户名。举例来说，我的推特用户名和我的Instagram（一款相册应用）用户名就不相同，我害怕有人得到了Instagram帐户，从而操作我的推特帐户。这是真实发生过的事。

    此外，这些网站帐户也不同于我的OKCupid（约会软件）帐户，我是不需要别人知道我的全名的。不过，这些网站我都使用同一个邮箱。不管什么情况，允许邮箱和用户名两种登录方式，对用户都是一种方便。

2.提供清晰的错误提示信息

    登录的时候，给用户的提示信息太多或太少都不好，提示也是一门艺术。提示太多，无疑是将自己的缺点暴露给黑客，提示太少又会让用户感到困惑。

    我们认为机械化的“无效输入”是起不到任何作用的。请将错误信息用平实的语言描述出来。

    如果需要更好的用户体验，可以使用JavaScript来验证一些信息。最好的例子就是在智能手机上用“.con”代替“.com”或者什么都不放。在用户点击提交按钮而又不得不全部重新填写之前，让用户第一时间知道哪里出了错。这会让用户觉得节约了时间，使用更简单。（如果是为了安全，错误提示信息就不是必须的。）

3.包含忘记密码的链接

    你认为这是理所当然的事，但有一些网站却忽略了这一点。你总是需要一个取回被忘记的密码的链接。（用户名也是如此！）不要隐藏链接让用户找半天却只是徒劳。也没有必要放在很显眼的位置，但一定要放在登录框的周围。

4.无干扰的登录

    普遍有两种登录界面，可以在页面弹出登录框，或者有专属的登录页。

    单独的登录页面有一些优势，但选择了这种方式就要将无干扰牢记在心。你需要用户先登录帐户，然后给他们一些促销商品或者类似的东西。卖东西给登录过后的用户要容易得多。

    此外，还要说下保留/转换的问题。越少干扰，用户登录越简单，那么之后销售东西就更加容易。如果对注册页面或者检查表同样适用，就在登录页面做好链接。简单的页面也会有更快的载入速度，提升用户体验。

5.标签很重要

    不管什么页面，不要把提交按钮的标签写成“提交”，写成“登录”好得多。这让用户知道提交表单之后会是一个什么样的结果。

    增强用户体验是一段很长的路。避免使用占位符作为输入标题，如果非要这么做，至少也要做一个图标。最好的是使用标签。别忘了指示出邮箱和用户名都可以用来登录。

总结

    你已经学会了5种不错的增强登录体验的方法。我希望这些小技巧能对你有用，你也可以尽情使用它们。他们会让用户的登录过程很顺畅，让事情变得更简单容易！