App 大多依靠用户输入的文字来展示内容的。因此产品设计师，开发人员以及产品经理需要知道如何让用户更流畅地输入文字。

本文通过研究文本框，致力于找出提升数据输入流畅性的关键因素。不过要知道这些只是一般性的指南，而所有的事情都有例外。

文本框

允许用户输入小段文字的基础文本控件叫做文本框。无论你试用什么 app，你总会遇到一些需要输入个人信息的文本框。就算是在 Google 中输入问题，也算作在填充文本框。

明确性

明确的文字标注

使用明确的文本标注，是告诉用户该在输入框中输入什么内容的主要手段。当然有些时候，用户可以凭借图标来识别文本框的含义（举个例子，就算没有文字标注，你也会将放大镜图标识别为“搜索”的意思吧），但多数情况下，还是在输入框中提供一个明确可见的标注比较好。

清晰的标注能让用户觉得自己棒棒哒，因为他们不仅正确地理解了信息，还采取了正确的行为。

简短的文字标注

标注并不是帮助文本。你应该使用简明、简短且具有描述性的文字（一或两个字），这样用户一眼就能看清。如果实在需要更多的信息或者解释内容的话，请使用帮助文本而不是冗长的标注。

amazon以前的登录表格版本，包含了多余的文字，导致了较低的完成率。目前的版本好多了，标注也更短。

合适的文本框尺寸

如果你希望设计更易读，也更容易被用户理解，那么根据用户可能输入内容的长度，来决定输入框的尺寸吧。但同时文本框要足够大，这样大部分输入的值都能显示出来。

让输入框显著

当用户点击或轻触输入框时，务必用明显的视觉提示来告诉他们，这个输入框目前被选中了。也许是改变颜色，也许是让输入框变暗，或是闪烁标志，无论什么都可以。

亚马逊的注册表单就为用户提供了很好的视觉线索。你能注意到“邮箱”这一栏目前是选中状态。

输入格式提示

数据有多种格式。你当然要试图让输入框与用户将要输入的内容相匹配。但实现起来并不容易。

例如，就连电话号码这么简单的数据，都有多种输入方式（加区号的，不加区号的，中间有“－”符号分割的，或者什么都没有的）。你能通过展示指导，示例或者小提示的方式来告诉用户应该输入哪种格式的电话号码。下面的例子就是解决方案之一：

－输入手机号的文本区域可以是以及设定好格式的。这样就能消除用户在输入时可能有的疑惑。

－输入框中的占位符同样也能作为简短的描述和格式示例。不过这种方式的缺点是，用户输入内容时，它们会消失。

帮助性信息

帮助性信息（或者附加文本）应该只在需要的时候才出现，例如解释为什么需要信用卡信息，或者生日信息会怎样被使用，再或者链接到“说明和附加条款”。这是种消除用户可能会产生的困惑的好方法。不过，解释信息最好不要超过100字。

关于“手机号”和“入住时间/退房时间”的简短解释信息指导用户继续操作。

手机特有的情况：让键盘和需要输入的文字相匹配。

当弹出的键盘与将要输入的值相匹配时，用户会对 app 充满感激。下面的例子中，用户需要输入信用卡号（数字），那么就应该弹出数字键盘。

易理解性

目标：让各种类型的用户都能输入地简单。

避免大写标注

永远都不要使用全大写。字体高度一样之后，会难以识别。

大写的文字更难阅读的原因是，它们都是长方形的。而用户不习惯以这种方式读字母：

全大写的标注阅读起来很吃力

文字大小

文字尺寸要足够识别。比较安全的选择是，正文使用16px大小。字体的大小由页面内容来决定，当你不确定使用什么尺寸时，那就选择大一些的。

标注颜色

标注的颜色应该由 app 主色调决定，同时也要符合一定对比度比例（不能太亮也不能太暗）。万维网联盟建议正文文本应该满足以下的对比度比例：

－较小的文本和背景颜色之间至少要有4.5:1的对比度比例。

－较大的文字应该和背景颜色之间有至少3:1的对比度比例。

标注和背景的颜色要显著的不同。

提供易于点击的区域

这年头，大家很可能是在可点击设备上使用输入框。当设计手机界面时，最好让目标区域足够大，便于用户点击。通常认为45-57px大小的触摸区域便于用户点击，但在手机上显示时，它们常常大得愚蠢。将输入区域的高度设置在32px到40px之间，就能够即保证好点击，又不会看起来太大了。

Bootstrap 3中默认的输入框高度是34px，这是个合适的高度。要保证用户便于点击，输入框不应该小于这个高度。

用户负担

目标：最小化用户的输入量

智能默认值

在输入框输入内容不是件有意思的事情。因此，你需要通过为用户考虑好最常点选的选项，来让用户输入数据变得简单。为了让输入变得更简单，你可以提供一些预设值，这些预设值可以根据其他信息（例如，根据邮编来推测地区）计算出来，或是根据以前输入的数据来产生。

比如，根据用户的 ip 地址预先选择用户的国家。WhatsApp 是一个让输入手机号很容易的 app 。如果你从美国登录这个 app ，国际代码会根据地区自动填写。

自动完成和自动建议功能

自动完成功能在下拉选择框中提供实时建议，所以用户能够更准确有效地输入信息。这对于读写能力有限，或拼写有困难的那一部分用户来说尤其重要，特别当他们使用非母语时。

自动建议功能的目的，是展示一个有着相关关键词和短语的清单，当自动完成功能帮助用户补全了一个原生短语后，自动建议功能列出了大多数原生短语可能的变化。

合适的自动完成和自动建议功能显著地加速了用户的行为。Google 同时使用这两个功能来为用户提供反应快速的搜索体验。

结论

你应该确保输入数据的过程尽可能的简单。改变帮助文本，或输入区域内的标注信息这样的改动也许很细微，却能显著地提高输入区域的可用性，以至提升整个用户体验。

感谢观看！

原作者：Nick Babich  翻译者：Puddinnng

本教程为翻译教程，原文地址为：

http://babich.biz/designing-perfect-text-field-clarity-accessibility-and-user-effort/