什么是产品？以前，这个词只是用于和材料有关能在零售店贩卖的物品上。但是今天，这个词和电子产品联系越来越强烈。App就是现代的“产品”。 

App就是现代的“产品”

当我们讨论生产伟大的产品的时候，设计就是最重要的“特点”。我们已经进入了产品设计为主导的阶段——产品设计把公司和公司区分开，并且给你的竞争对手实力的一击。

设计产业在过去几年变化了很多。现在来说，设计师这个词其实包含了很多不同功能的设计职业：交互设计师，UI设计师，产品设计师。“这些设计工作到底有什么区别？”这是一个非常常见的问题。现在我就尝试帮助大家区分这些职位的含义，并且看看为什么我们说从UX/UI设计师进阶成产品设计师，在今天这个时代是一个合理的发展。

UI, UX, 产品设计师：分别都干什么活儿？

这些职位都有一个共同点——他们都设计了用户和产品之间的互动。但是他们在这个相同的目标下，承担了不同的功能。

UX设计师（用户体验设计）

UX设计师最关心的问题是，这个产品“感觉”起来怎么样？他们的目标是让交互尽量的有效和简洁。UX设计师从用户心理角度来看待设计，并且把潜在的问题分解成几个方面：

● 写多种多样的产品使用场景(scenarios)，构建交互的规则。

● 进行多样的用户测试并且观察用户的行为 (比如实验室的可用性测试，眼球追踪，A/B测试，邮件调查)

● 做界面的原型，通过线框图搭建产品的逻辑 

在任天堂，用纸板做低保真的原型，是了解一款产品“感觉”如何的一种方式

UI设计师（用户界面设计）

UI设计师们最关心的问题是这款产品“看起来”怎么样。他们为产品最终的视觉感受负责。他们负责用户可交互的每一个页面的设计，以保证界面在视觉上传递了UX设计师们所提供的逻辑。(比如说，一个UI设计师设计了在底部的数据仪表盘的样式，使它可以承载非常重要的数据的载入) 。UI设计师同样也负责制作样式指南，并且保证产品每一个细节处的设计语言统一。

UI设计师思考如何最好的高亮元素，以便快速获得用户的注意力

产品设计师

产品设计师是个概括的说法，他们同时参与了产品的感觉和视觉上如何。很多产品设计师认为他们在设计一款产品的“体验”。这意味着产品设计师真正的洞悉了，某个功能如何在UX设计师手上运作，某个UI控件在UI设计师手上应该看起来怎样。 

产品设计师不仅仅关心这个体验看起来如何，还有它是如何运作的，它的目的是什么

每个公司对于“产品设计师”都有不同的定义；最常见的定义是，产品设计师是了解用户真正需求的人。就像Justin Edmund说的，“产品设计师不仅仅在一个高的层面上预见了产品的未来 (这个功能是否能在6个月内达成我们的目标)，也同时低到执行层面上 (这个按钮这个样式是否能有效的引导用户)。”

设计演化的驱动者

设计和其内部的实践，就和其他的手工艺是相似的：你总是可以不断深入的了解其中的细节，并且通过在整个设计过程中承担更多的职责来是使你技艺精进。现在有一个非常积极的大趋势是，设计师们越来越愿意参与整个设计过程。这种趋势有以下几个原因：

设计思维

在设计产品时，设计思维成为了一个流行的方法。最好的设计能反映产品的目标。优秀的设计师已经把设计思维应用在产品设计中了，无论是是实体的产品，还是电子产品。因为设计思维关注了从头到尾的产品研发过程，而不是仅仅拆开所谓的“设计”这个过程。 

设计思维是一个以人为本的创作方法，为你的用户搭建有意义的，有效的，解决问题的方法

当我们考虑产品的时候，设计师们应该了解商业目标，并且能回答以下的问题：

● 我们在解决什么问题？

● 谁有这些问题？

● 我们为什么要做这个？

● 我们该怎么做？

● 我们想达成什么目标？

回答这些问题帮助设计师们了解一款产品的整体的用户体验；而不只是单纯的交互或者视觉。只有这样，我们才能进步到提供设计方法的阶段，设计方法包括以下内容：

● 同理心：进行用户研究，更深层次的了解你的用户

● 下定义：结合你的用户研究，观察用户们需求存在的场景。查明了用户的需求后，开始寻找你创新的机会。

● 形成概念：给你自己或者你的团队充分自由，创造很多很多可能的解决方法。

● 制作原型：搭建一个原型 (或很多原型）来测试你的解决方法是否有效。原型帮助设计师了解，他们是否在正确的轨道上，并且帮助他们产生更多的好想法。

● 测试：回归你的用户寻求反馈。问问你自己：这个设计解决了用户的问题吗？

● 实施：把想法放入现实。确保你的解决方法可以正确的实施，并且对于你的用户来说是有效的。这一步至关重要。

设计思维示意图

合作

越来越多的公司想同时把设计师和工程师放进研发的过程中。这种新型的产品开发流程有两个大的好处：

● 在一个合作的环境中共同工作，鼓励了团队成员开阔思路。同时信奉了改进产品的最好方法是，以团队为整体评论。如果孤立地进行设计，很有可能设计出的东西无法使用。

● 方法论，包括敏捷开发和精益开发，引导设计师和其他团队成员承担更多的交叉职责。

持续改进（可迭代的设计）

和传统的设计不同，电子产品的设计不是一次性的，设计师不应该认为在一开始所有的东西就对了，就做好了。在实施的时候经常会揭露设计的缺陷：未考虑到的状况，或者在产品还没有发行的时候很难预测到的情况。

Spotify制作产品的过程

为了设计一个成功的产品，你需要接受“持续改进”这个流程。涉及交互方面的设计，应该接受设计不断迭代这个事实：根据从用户得来的，定性的和定量的数据，设计需要不断的改动和精进。这是一个让设计师视野更开阔的很好的机会，根据用户的反馈和需求让产品变得的更有价值。

产品设计在设计思维上的基础上的，一个可以迭代的过程。

总结

产品设计代表了下一个设计视野的放大放宽化，从一个单一的用户体验到整个产品角度的更宽阔的视野。了解整个产品的人才会做出最好的产品，而不仅仅是了解他们自己。UI/UX 设计师应该训练自己以一种更开阔的思路思考，得到最佳的设计结果。

作者介绍：

Nick Babich is a developer, tech enthusiast, and UX lover. He has spent the last 10 years working in the software industry with a specialized focus on development. He counts advertising, psychology, and cinema among his myriad interests.

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