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当走进一家线下商店,打开微信扫描店里的二维码,接着关注跳出来的微信账号就能连上WiFi,省去了去询问店员的步骤,这样是不是很方便?而掌客WiFi、树熊等厂商就正在帮商家做这样的事。
其实商用路由器及相关后台营销系统并不是一个新的创业方向。所以当我见到微商掌客CEO关越时,最先问的就是现在在这个领域创业是不是晚了些。不过关越随后告诉我们,从微商掌客的掌握的数据来看,市场上同类厂商铺出去的终端设备量目前还远远小于市场需求量,所以现阶段通过商业WiFi创业还是一个比较好的机会。
大体上来说,为公共场所的用户提供Wi-Fi服务有两个着力点:用户或者商家。着力点在用户的公司会倾向于将网络资源免费提供给用户,接着将流量导入到自己旗下的产品服务中,腾讯和阿里巴巴接下来可能就会加入这个行列。着力点在商家的公司则会把相关设备卖给线下商户,并为其搭建后台营销系统,接着从营销系统或者用户数据中挖掘价值。
由于把着力点放在商家那里更容易推广,所以初创公司一般会选择后者,这一点掌客WiFi、树熊都一样。借助于Wi-Fi厂商搭建的后台系统,商家可以向店内联网的用户发送品牌资料、优惠券等多类电子促销信息,而且由于其后台系统可以收集用户手机号、微信号这类数据,所以如果商家需要,事后也可以向用户推广商品信息。
虽然看上去这类产品对商家是有利的,但硬件推广并不是一件容易事。对于Wi-Fi硬件厂商来说如何把产品铺出去,如何让商户接受自己的产品是整个过程最大的难点。
绝大多数WiFi厂商选用的方式为直接销售,如树熊,但是买东西给商家本身推广难度较大;还有一种方式为收取商家一定金额的押金,免费提供商家使用,现状是绝大多数的商家会质疑押金的性质,造成推广难度加大;目前微商掌客不同于传统意义的WiFi厂商,他们的市场定位为移动互联网整体解决方案提供商,所以掌客WiFi采用的是免费赠送给商家,不收取商家任何费用,这种形式推广速度非常快,在短时间内占据市场多数份额。
如何将终端设备免费赠送给全国的商家。掌客WiFi的选择是将路由器的后台管理权限分为商家、代理商、掌客Wi-Fi管理员三级。管理员有最高的管理权限,可以控制所有所有的终端设备;代理商则可以管控其下面商家的设备系统;商户就只能管理自家店里的广告投递和数据统计了。通过这样三层分割的体系,借助代理商打开线下市场。
而说到盈利,广告并不是WiFi厂商的终极目标,他们几乎都将自己故事的结尾放在了数据分析上。例如,对连锁店来说,通过分析用户在店内的购买行为进而对商品类目进行调整是用户数据引申出的初级价值。目前掌客WiFi已经在做类似的事情。当掌客WiFi终端设备达到千万级别,微商掌客甚至可以基于用户的行为对购买行为进行预测
从目前的情况看,整个商用WiFi领域虽然经过了一段时间的发展,为各个端点带来的价值也比较明朗,但由于牵涉到线下,运营起来并不是那么容易,暂时各家也都还处在努力铺终端的阶段。现阶段选择WiFi进行创业是一个不错的选择。
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